Đánh giá trực tuyến có khả năng tạo ra hoặc phá vỡ danh tiếng của công ty bạn. Nhưng ngay cả các công ty có sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời cũng có thể thấy doanh số bị ảnh hưởng chỉ vì một vài bình luận tiêu cực.
Đó là nơi mà Công ty Truyền thông Giải pháp Tương lai đến. Người sáng lập công ty đã giúp công việc kinh doanh của mình vượt qua một số đánh giá có hại và ông và nhóm của mình đã giúp các doanh nghiệp khác làm điều tương tự kể từ đó. Đọc về câu chuyện của công ty trên mạng trong tuần này.
$config[code] not foundKinh doanh làm gì
Cung cấp dịch vụ quản lý danh tiếng trực tuyến cho các doanh nghiệp.
Công việc kinh doanh chủ yếu tập trung vào việc quản lý danh tiếng của doanh nghiệp khi nói đến các đánh giá trực tuyến. Đối với một số doanh nghiệp, điều này có thể có nghĩa là khuyến khích khách hàng hiện tại để lại phản hồi tích cực nếu họ đã nhận được dịch vụ tuyệt vời. Nhưng nó cũng có thể có nghĩa là trả lời các đánh giá tiêu cực theo cách có thể thấy vấn đề được giải quyết hoặc bài đăng bị xóa.
Niche kinh doanh
Tư vấn chủ doanh nghiệp về các đánh giá hiện có.
Giám đốc điều hành Curtis Boyd đã giải thích với Xu hướng kinh doanh nhỏ, chúng tôi tham khảo ý kiến của các chủ doanh nghiệp về cách loại bỏ các đánh giá xấu. Chúng tôi cũng tham khảo ý kiến của các chủ doanh nghiệp về cách thu hút các đánh giá ẩn mà aren khuyến nghị với hy vọng họ có thể được đề xuất.
Doanh nghiệp đã bắt đầu như thế nào
Làm việc với một doanh nghiệp gia đình.
Boyd giải thích, Năm 2011, stepdad của tôi được gọi bởi một đại diện bán hàng của một trang web đánh giá lớn. Khi cha dượng của tôi nói rằng đó không phải là ngân sách để quảng cáo, hầu hết các đánh giá tốt của anh ấy đã được lọc vào ngày hôm sau. Điều này khiến tài khoản có phần lớn đánh giá xấu thực sự ảnh hưởng đến doanh số trong vài tháng tới. Bố tôi ủy thác cho tôi tìm ra cách lấy lại một số đánh giá tốt đó và làm thế nào để yêu cầu khách hàng chia sẻ kinh nghiệm trực tuyến của họ.
Rủi ro lớn nhất
Thanh toán cho công ty nhân viên bán hàng đầu tiên.
Boyd giải thích, anh ấy được trả trước dựa trên hoa hồng bán hàng trong tương lai. Nó khó có thể thu hút nhân viên bán hàng chất lượng cao, mà không cho thấy sự ổn định về tài chính.
Họ đã chi thêm $ 100.000 như thế nào
Tạo Học viện Giải pháp Tương lai.
Boyd nói, tôi sẽ tạo ra một Trường học trực tuyến dạy cho các chủ doanh nghiệp và quản lý tiếp thị cách làm những gì chúng tôi làm cho các doanh nghiệp trên khắp Hoa Kỳ. Tôi sẽ hướng dẫn các chủ doanh nghiệp cách nâng cao hiệu quả Danh tiếng Trực tuyến của họ.
Truyền thống đội
Cuộc họp túi đậu.
Boyd nói, ở đây tại Giải pháp tương lai, mỗi chúng tôi đều có túi đậu được chỉ định tại văn phòng. Chúng tôi có các cuộc họp hàng tuần, nơi chúng tôi có thể xoay vòng phát bài hát yêu thích của chúng tôi và nói về khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi vượt qua mối quan tâm của họ và phải thực hiện các mục tiêu ngắn hạn của họ.
Nếu doanh nghiệp là một bài hát
Bây giờ tôi có thể nhảy nhảy theo đường viền.
Boyd giải thích, khi chúng tôi thay đổi một công ty danh tiếng trực tuyến từ không quá lớn thành tuyệt vời, không chỉ các chủ doanh nghiệp cảm thấy thích nhảy múa mà họ còn thấy sự khác biệt lớn về doanh thu.
* * * * *
Tìm hiểu thêm về Tiêu điểm nhỏ chương trình.
Hình ảnh: Truyền thông giải pháp tương lai
Hình ảnh trên cùng: (trái sang phải) Curtis Boyd, CEO / Founder; Josan Iracheta, Nhà phát triển / Nhà thiết kế; Michael Bright, Giám đốc bán hàng
Nhận xét
