Ban giám hiệu nhà trường có thách thức trong việc điều hành trường học, xử lý các vấn đề liên quan đến học sinh và duy trì đội ngũ nhân viên hài lòng. Giao tiếp hiệu quả là điều cần thiết để một quản trị viên trường thành công trong công việc tạo và duy trì môi trường học tập lành mạnh. Đưa các kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và phi ngôn ngữ vào thực tế có thể cải thiện đáng kể quy trình tổ chức của trường, từ đó cung cấp ranh giới an toàn cho học sinh và củng cố tích cực cho nhân viên.
$config[code] not foundSử dụng giao tiếp bằng lời nói
Sử dụng giao tiếp bằng lời nói phù hợp với sinh viên và nhân viên. Trong các cuộc họp mặt toàn trường, quản trị viên của trường nên đặt ra một tầm nhìn rõ ràng cho hội học sinh. Giống như cha hoặc mẹ, quản trị viên nên khuyến khích sinh viên có tin tốt về thành tích và sự chăm chỉ của họ, giải quyết các lĩnh vực cần cải thiện và kết thúc bằng những từ khuyến khích giúp cơ thể sinh viên giành chiến thắng. Các cuộc họp nhân viên nên mang một cảm giác tương tự, nhưng hãy trực tiếp hơn một chút với một diễn đàn mở để nhận phản hồi từ nhân viên. Cho phép nhân viên nhà trường nói lên ý kiến, mối quan tâm và ý tưởng của họ. Phản hồi cho nhân viên một tiếng nói.
Sử dụng giao tiếp phi ngôn ngữ
Đảm bảo rằng giao tiếp bằng lời nói và phi ngôn ngữ của bạn khen ngợi nhau. Tất cả các hành động, chính sách và ngôn ngữ cơ thể của bạn nên thể hiện đúng các thông điệp đã được truyền đạt bằng miệng. Khi một quản trị viên của trường nói rằng cô ấy sẽ làm điều gì đó và không làm như vậy, một thông điệp mạnh mẽ được gửi đến học sinh, nhân viên và phụ huynh. Thông điệp không lời nói mâu thuẫn với thông điệp bằng lời nói, gây ra sự đổ vỡ trong giao tiếp và khiến mọi người hình thành ý kiến của riêng họ. Hãy kiên định để tránh xuất hiện nhầm lẫn hoặc đạo đức giả.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingTriển khai các cửa hàng phản hồi
Thực hiện các cửa hàng phản hồi trong suốt năm học, cung cấp cho học sinh, nhân viên và phụ huynh khả năng đánh giá hiệu suất và sự hài lòng của trường. Tạo một bảng câu hỏi cho ba nhóm khác nhau (học sinh, nhân viên và phụ huynh). Điền vào bảng câu hỏi với các câu có thể được xếp hạng từ 1 đến 10, với 1 là không đồng ý mạnh mẽ và 10 được đồng ý mạnh mẽ. Yêu cầu mỗi nhóm điền vào mẫu đơn và gửi lại cho chính quyền. Kiểm tra điểm số và tìm kiếm sự nhất quán trong các lĩnh vực cải thiện và thành tích. Giải quyết những vấn đề đó và thắt chặt các chính sách và thủ tục của trường.
