Quản lý chất lượng chăm sóc sức khỏe có thể giúp đảm bảo bệnh nhân có ít biến chứng hoặc tử vong do các sai lầm y tế. Đây là một vấn đề phức tạp do các yếu tố như quy định của chính phủ, các tiêu chuẩn chăm sóc y tế khác nhau và khối lượng kiến thức cần thiết để phát triển và cải thiện hệ thống chăm sóc bệnh nhân. Các y tá đảm bảo chất lượng luôn đi đầu trong các nỗ lực cải thiện chăm sóc sức khỏe.
Kỹ năng và đặc điểm
Mặc dù tất cả các y tá cần có một số kỹ năng và đặc điểm nhất định, chẳng hạn như lòng trắc ẩn và sức chịu đựng cảm xúc, các y tá đảm bảo chất lượng đặc biệt cần kỹ năng tư duy phê phán, định hướng chi tiết, kỹ năng tổ chức và kỹ năng giao tiếp. Thay vì đánh giá và đánh giá tình trạng bệnh nhân, y tá QA phải đánh giá tất cả các khía cạnh của hệ thống chăm sóc, xác định các vấn đề và phát triển các giải pháp. Cô phải có khả năng trình bày những phát hiện và khuyến nghị của mình cho nhân viên các cấp cũng như quản lý cấp cao. Một y tá QA phải chú ý đến các chi tiết, nhưng đồng thời, cô ấy phải có thể nhìn vào một hệ thống hoặc tổ chức từ góc độ toàn cầu.
$config[code] not foundNhiệm vụ chính
Bảo vệ bệnh nhân khỏi bị tổn hại bằng cách cải thiện các quy trình chất lượng là điểm mấu chốt của công việc y tá QA. Cô ấy có thể phát triển các chính sách mô tả các hành động mà nhân viên phải tuân theo trong các trường hợp cụ thể, chẳng hạn như khi nào dùng thuốc kháng sinh để ngăn ngừa nhiễm trùng hoặc tần suất quay bệnh nhân để ngăn ngừa vỡ da. Y tá QA quan sát và đánh giá các thực tiễn và chính sách hiện có, đưa ra các khuyến nghị cho các thay đổi khi cần thiết và sau đó đánh giá lại hệ thống để xác định xem các thay đổi có hiệu quả hay không. Cô cẩn thận ghi lại tất cả các hoạt động, phát hiện và khuyến nghị, và báo cáo chúng cho các giám sát viên của mình và những người khác trong nhóm chăm sóc sức khỏe.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingNhiệm vụ khác
Nhiệm vụ phụ của y tá QA bao gồm xem xét biểu đồ y tế, chính sách và xây dựng quy trình. Cô ấy có thể phỏng vấn bệnh nhân và người nhà về các vấn đề nhận thức được chăm sóc và kết hợp các phát hiện của cô ấy vào một báo cáo hoặc khuyến nghị thay đổi chính sách. Cô ấy thường tham dự các cuộc họp cải tiến chất lượng và có thể thay thế cho giám đốc cải tiến chất lượng trong trường hợp vắng mặt sau này. Y tá QA có thể chịu trách nhiệm tạo ra một thư viện tham khảo về cải tiến chất lượng trong một số tổ chức. Một số y tá QA thực hiện cuộc gọi để đảm bảo tất cả các nhân viên đều có sẵn tài nguyên chuyên gia nếu có vấn đề về chất lượng hoặc câu hỏi.
Làm sao để tới đó
Các y tá QA là các y tá đã đăng ký đã hoàn thành chương trình giáo dục của mình trong một trường điều dưỡng được công nhận và đã vượt qua kỳ thi cấp giấy phép quốc gia NCLEX-RN. Mặc dù RN có thể có bằng tốt nghiệp điều dưỡng hoặc bằng liên kết, nhà tuyển dụng thường thích RN có bằng cử nhân cũng như kinh nghiệm lâm sàng, theo Commonwealth of Virginia. Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ lưu ý RN phải được cấp phép ở tất cả các bang. Các y tá QA được đào tạo nâng cao chất lượng sau khi tốt nghiệp thông qua các chương trình giáo dục, hội thảo và chứng chỉ liên tục, và có tùy chọn để được chứng nhận thông qua Ủy ban chứng nhận chất lượng chăm sóc sức khỏe của Hiệp hội chất lượng chăm sóc sức khỏe quốc gia.
