Airbnb, công ty chuyên giúp mọi người thuê căn hộ và phòng dự phòng trực tuyến, đã đạt 10 triệu lượt lưu trú. Tin tức này đủ lớn cho những người thuê địa điểm tại hơn 34.000 thành phố và 192 quốc gia sử dụng trang web. (Airbnb gọi họ là chủ nhà.
$config[code] not foundNhưng công ty voi ma mút thành công cũng có thể dạy một bài học quan trọng cho doanh nhân nhỏ nhất: Don 195 chỉ xây dựng một doanh nghiệp, xây dựng một nền kinh tế.
Những gì eBay đã từng làm cho cộng đồng bán lại, Airbnb đã làm cho những người cần kiếm thêm một chút tiền bằng cách thuê nhà, căn hộ của họ hoặc không gian khác vào ban đêm.
Nhưng sự tăng trưởng của công ty đã không đến mà không có chi phí.
Máy chủ lưu trữ Airbnb của người nổi tiếng thế giới Hassles ở NYC
Ở các thành phố như New York, Airbnb, chủ nhà trọ đã phải đối mặt với những rắc rối pháp lý do các mã cho thuê nghiêm ngặt khiến bất cứ ai thuê trong thành phố dưới 30 ngày (trừ khi họ cũng ở trong nhà).
Đáng ngạc nhiên (hoặc không) Bloomberg Businessweek, thuộc sở hữu của cựu Thị trưởng thành phố New York và thường là thân thiện với doanh nghiệp Michael Bloomberg, thậm chí đã đưa công ty vào nhiệm vụ.
Ấn phẩm đã bác bỏ tuyên bố của Airbnb, rằng nó đã thu hút được 416.000 du khách đến thành phố trong khoảng thời gian từ tháng 8 năm 2012 đến tháng 7 năm 2013. Đó chỉ là 1 phần trăm trong tổng số người đến thăm New York trong cùng thời gian, Bloomberg BusinessWeek chỉ ra.
Ấn phẩm thừa nhận rằng khách Airbnb có thể dành nhiều thời gian trong thành phố hơn so với khách trung bình của khách sạn và chi tiêu trung bình 1.300 đô la trong nền kinh tế địa phương. Nhưng nó cũng phàn nàn rằng chủ nhà Airbnb có thể thuê căn hộ của họ cho người lạ trong 48 ngày trong năm đang tạo ra một khó khăn cho hàng xóm của họ.
Airbnb đã thành công trong việc huy động cộng đồng người dùng của mình để được hỗ trợ. Ví dụ, vào tháng 12 công ty đã đăng một video YouTube. Trong đó, chủ nhà địa phương đã mời thị trưởng sắp tới Bill de Blasio và người thân của ông ở lại với họ khi đến thăm thành phố để dự lễ nhậm chức.
Xây dựng nền kinh tế chia sẻ
Trong một bài đăng trên blog chính thức của Airbnb vào tháng 10, Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành Brian Chesky khẳng định hầu hết các nhà phê bình của công ty chỉ đơn giản là không hiểu. Anh ấy đã giải thích:
Tại New York, 15.000 chủ nhà của chúng tôi là những người thường xuyên đến từ cả năm quận. Tám mươi bảy phần trăm trong số họ thuê những ngôi nhà mà họ sống. Trung bình, họ ở mức thu nhập trung bình và hơn một nửa trong số họ phụ thuộc vào Airbnb để giúp họ ở trong nhà của họ.
Chesky mô tả nhóm này và những người như họ là một phần của nền kinh tế chia sẻ trên mạng, một nhóm mà mọi người đều có thể tham gia. Đồng sáng lập Chesky và Airbnb Joe Gebbia don lồng chỉ thúc đẩy cộng đồng này. Tại một thời điểm, họ là một phần của nó, ông nói.
Cả hai đã nảy ra ý tưởng cho Airbnb trong khi bạn cùng phòng ở San Fransisco sau khi họ thổi tung một số nệm không khí bơm hơi và thuê không gian trên sàn của họ để thuê.
Hy vọng rằng doanh nghiệp của bạn đã thắng luật pháp hoặc khuyến khích người khác làm như vậy. Nhưng thành công của Airbnb, cũng là một ví dụ về cách vượt ra ngoài việc phục vụ một cơ sở khách hàng. Tìm một nền kinh tế để phục vụ hoặc xây dựng một mình.
Hình: Airbnb
9 Bình luận
