Điều lạ lùng là doanh nghiệp của bạn đã nói về việc phát triển một chiến lược di động trên mạng. Nếu bạn không, bạn nên chuyển nó lên đầu danh sách những việc cần làm của bạn bởi vì có một cơ hội tuyệt vời để cạnh tranh với bạn.
Bước đầu tiên trong việc phát triển một chiến lược di động là hiểu chính xác chiến lược di động là gì. Đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ, điện thoại di động có nghĩa là hậu cần và vận chuyển. Nhưng, đối với cơ sở khách hàng ngàn năm của bạn, điện thoại di động không còn là sản phẩm chuyển động nữa, nó là một phong cách sống.
$config[code] not foundNó nói về việc giao tiếp với mọi người trên thiết bị di động của họ. Nhưng có thể bạn đã biết điều đó. Những gì bạn có thể không biết là làm thế nào để làm điều đó, hoặc tại sao nó rất quan trọng. Hãy để đối phó với cả hai câu hỏi đó, bắt đầu với câu hỏi tại sao.
Tầm quan trọng của chiến lược di động cho doanh nghiệp của bạn
Đó là khoảng hai thập kỷ trước, sự vội vàng cho mọi doanh nghiệp là có một trang web. Không ai chắc chắn phải làm gì với sự hiện diện trực tuyến của họ, nhưng họ biết điều quan trọng là phải có một cái.
Các trang web đã làm rất nhiều thứ cho các doanh nghiệp, và vẫn làm cho đến ngày nay. Một số sử dụng chúng làm mặt tiền cửa hàng hoặc trung tâm tin tức hoặc cách để phân phối nội dung hoặc chỉ quảng cáo chính họ. Nhưng thời thế đã thay đổi. Chúng tôi đã đi một chặng đường dài từ thời đại phát triển internet miền Tây hoang dã đó. Trong thực tế, chúng ta biết chính xác những gì xảy ra ngay bây giờ.
Điều mà xảy ra là việc sử dụng thiết bị di động đang chiếm lĩnh. Trong năm 2008, 80 phần trăm tham gia phương tiện kỹ thuật số là trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay, so với chỉ 12 phần trăm trên thiết bị di động. Vào năm 2015, không chỉ có mức tiêu thụ phương tiện kỹ thuật số tổng thể tăng gần gấp đôi, mà 51 phần trăm của tất cả tiêu thụ phương tiện kỹ thuật số là trên điện thoại di động, so với chỉ 42 phần trăm trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay.
Đó là một bước nhảy vọt từ trung bình 0,3 giờ mỗi ngày trên thiết bị di động lên 2,8 giờ trên thiết bị di động, chỉ trong bảy năm.
Chữ viết trên tường rõ ràng. Điện thoại di động là tương lai - nó hiện tại. Nó đã có sẵn với chúng tôi và các doanh nghiệp xung quanh bạn đang tìm cách mới để kết nối với khách hàng hiện tại và thu hút những khách hàng tiềm năng.
Chiến lược của điện thoại di động là gì, vì vậy, đó là cách để kết nối với những khách hàng này trên các thiết bị giúp họ kết nối. Nếu bạn tham gia với họ ở nơi họ kết nối với phần còn lại của thế giới, bạn sẽ giữ cho mình có liên quan trong cuộc sống nhịp độ nhanh của họ.
Bây giờ, tôi biết những gì bạn có thể nghĩ. Sau đó, công ty của tôi có một trang web và chúng tôi đã đầu tư rất nhiều tiền để làm cho trang web đó thân thiện với thiết bị di động. Có đủ không?
Một vài năm trước, điều đó có thể là đủ. Nhưng thế giới đang thay đổi, và trong bối cảnh di động của ngày hôm nay, tất cả những điều tốt đẹp mà bạn dành cho là khiến bạn bị bỏ lại trong bụi bặm bởi sự cạnh tranh của bạn.
Bạn có tin tôi không? Bạn don lồng phải. Nghiên cứu đã được đưa ra cho biết chỉ có 11% số người dành thời gian trên thiết bị di động dành cho thiết bị di động. 89 phần trăm khác được chi trong các ứng dụng. Giải thích theo một cách khác, điều đó có nghĩa là nếu chiến lược kinh doanh trên điện thoại di động của bạn kết thúc tại trang web của chúng tôi là thân thiện với thiết bị di động, thì bạn đã bỏ lỡ ít nhất 89 phần trăm đối tượng tiềm năng của bạn.
Đặt cách khác; bạn đã bỏ lỡ một miếng bánh thị trường di động trị giá 3,1 nghìn tỷ đô la, dự kiến sẽ tăng lên hơn 3,7 nghìn tỷ đô la vào năm 2020.
Tổng cộng, người Mỹ kiểm tra điện thoại của họ tổng cộng 8 tỷ lần một ngày. Nếu bạn không có trên điện thoại của họ, bạn sẽ bỏ lỡ 8 tỷ cơ hội mỗi ngày để kết nối với những người giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động.
Vì vậy, bây giờ khi bạn hiểu được những gì bị đe doạ, chúng tôi đã quay trở lại vấn đề ban đầu của chúng tôi: Nó thậm chí còn làm gì nghĩa là để có một chiến lược tiếp thị di động? Nó đòi hỏi gì? Bạn làm nó như thế nào?
Đây là một nơi tốt để bắt đầu.
Tạo một ứng dụng
Ừm, chắc chắn, bạn nói. Chỉ cần xây dựng một ứng dụng. Bạn làm cho nó nghe rất đơn giản; như thể tôi chỉ có thể búng tay và có một ứng dụng.
Được rồi, đủ công bằng. Nó không đơn giản như chỉ nói rằng hãy để cho Let xây dựng một ứng dụng. Nhưng nó có lẽ không khó như bạn nghĩ. Với sự bùng nổ của nhu cầu về các ứng dụng di động, do đó, cũng có khả năng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tạo ra nguồn cung.
Tại một thời điểm, xây dựng một ứng dụng có thể có nghĩa là thuê toàn bộ nhóm phát triển để lập trình một cái gì đó từ đầu. Giờ đây, các nhà xây dựng ứng dụng dễ sử dụng cho phép bạn lấy một mẫu ứng dụng đã được thiết lập sẵn, chưa có thương hiệu, điền vào nội dung và nhãn hiệu của bạn và tùy chỉnh nó theo nhu cầu của bạn.
Tất cả chi phí này chỉ bằng một phần của dự án phát triển toàn diện từ đầu sẽ có giá và nó đã cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô tham gia vào thị trường di động. Nó đưa bạn vào thị trường nhanh hơn, tránh những cạm bẫy của sự phát triển lần đầu tiên và cho phép bạn tập trung vào khách hàng của mình.
Tất cả bạn phải làm là biết những gì bạn muốn ứng dụng của bạn làm. Không chắc về điều đó? Không vấn đề gì. Rất nhiều dịch vụ ứng dụng nhãn trắng sẽ đưa bạn đi qua nó, nhưng chúng tôi sẽ làm điều đó trước tiên.
Ứng dụng của bạn có thể làm gì
Các chức năng cơ bản của một ứng dụng di động không có gì khác thường, và chúng phản ánh rất nhiều điều mà các trang web có thể làm, chỉ theo cách hợp lý - cung cấp mặt tiền cửa hàng, thông tin về doanh nghiệp, nội dung của bạn, v.v.
Những tính năng độc đáo này của Aren bằng bất kỳ sự kéo dài nào, chỉ là những điều cơ bản mà bất kỳ ứng dụng kinh doanh nào cũng sẽ làm được. Những gì bạn muốn là một thứ gì đó mà sẽ hướng đến sự quan tâm và tạo ra doanh số ở nơi mà nếu không thì sẽ có.
Phiếu giảm giá kỹ thuật số là một khởi đầu tốt cho việc này. Đây là chính xác những gì họ nghe như.Họ phiếu giảm giá, ưu đãi đặc biệt bắt buộc mọi người phải mua thứ gì đó từ bạn, được giao trực tiếp đến thiết bị di động của người dùng. Tuy nhiên, có một lợi thế rất lớn đối với các phiếu giảm giá kỹ thuật số được phân phối ứng dụng so với các phiếu giảm giá vật lý.
Trước hết, phiếu giảm giá vật lý là thứ bạn phải chi tiền cho việc in ấn và phân phối. Sau đó, một khi bạn nhận được chúng được gửi đi, chúng có xu hướng được lưu hành đến một tỷ lệ lớn những người sẽ gửi chúng trực tiếp vào thùng rác gần nhất.
Bây giờ, tương phản điều này với một chiến lược phiếu giảm giá kỹ thuật số. Nếu bạn đang phân phối phiếu giảm giá trực tiếp thông qua ứng dụng của mình, bạn không chỉ mất chi phí để in và phân phối chúng mà còn có một đối tượng bị giam cầm. Những phiếu giảm giá đang diễn ra trực tiếp đến những người đã thể hiện đủ sự quan tâm đến doanh nghiệp của bạn để tải xuống ứng dụng của bạn. Điều đó có nghĩa là tỷ lệ chuyển đổi cao hơn nhiều.
Tất nhiên, mọi người sẽ có rất nhiều ứng dụng được cài đặt trên điện thoại của họ. Làm thế nào để bạn làm cho họ chú ý đến bạn?
Thông báo đẩy là một tùy chọn, trong đó bạn có thể gửi thông báo bật lên tới điện thoại người dùng, nhưng chúng phải được sử dụng một cách tiết kiệm. Thỉnh thoảng hãy gửi chúng ra, khi bạn có một đề nghị hoặc thông báo rằng Lít cr ý. Nếu không, họ có thể chặn thông báo hoặc tệ hơn là gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng.
Bạn cũng có thể sử dụng một công nghệ dựa trên vị trí tương đối mới gọi là geofenced. Điều này sẽ cho phép bạn gửi một tin nhắn được tùy chỉnh cho những người có ứng dụng của bạn trong một khoảng cách nhất định từ địa điểm kinh doanh thực tế của bạn.
Đối với các doanh nghiệp bán lẻ, đây có thể là phiếu giảm giá kỹ thuật số hoặc ưu đãi đặc biệt chỉ có sẵn tại cửa hàng. Đối với các nhà hàng, nó có thể quảng cáo thực đơn ngày đặc biệt. Bất kể loại hình kinh doanh nào của bạn, bạn có thể sử dụng tính năng định vị địa lý để cung cấp cho những người thúc đẩy cuối cùng để đưa họ vào cửa và sẵn sàng mua.
Để tất cả chúng cùng nhau
Đây chỉ là một vài ý tưởng để bắt đầu đưa ra một chiến lược di động đầy đủ tính năng. Bạn có rất nhiều lựa chọn, nhưng điều cơ bản của chiến lược di động rất đơn giản: Bạn muốn thu hút khách hàng của mình theo cách cá nhân hóa, trên thiết bị họ dành phần lớn thời gian của họ.
Các ứng dụng di động làm cho việc này trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, vì hầu hết thời gian, người dùng sẽ nhập vào tùy chọn của họ về những gì họ tự nguyện quan tâm. Đây là nghiên cứu thị trường có giá trị, chỉ đơn giản là được cung cấp miễn phí bởi chính những người bạn muốn nhắm mục tiêu nhất.
Cách tốt nhất để bạn bắt đầu là suy nghĩ về những loại truyền thông và tiếp thị bạn muốn làm để thu hút khách hàng và tạo ra những cái mới. Khi bạn đã thực hiện điều đó, bạn có thể dành thời gian tìm kiếm các ứng dụng và dịch vụ nhãn trắng tốt nhất để làm điều đó cho bạn.
Một khi bạn đã làm được điều đó, bạn sẽ không thể đòi được miếng bánh thị trường di động trị giá 3,1 tỷ đô la của mình.
Ảnh công nghệ di động qua Shutterstock
2 Bình luận
