Seattle (THÔNG CÁO BÁO CHÍ - ngày 6 tháng 5 năm 2011) - Marchex, Inc. (NASDAQ: MCHX) tuyên bố tăng cường sản phẩm quản lý danh tiếng trực tuyến với các tính năng mới và quan hệ đối tác nội dung mới để giúp các doanh nghiệp tham gia và cải thiện danh tiếng trực tuyến của họ. Sản phẩm Marchex này tập trung vào đánh giá của khách hàng và phản hồi và quản lý danh sách, điều này trở nên quan trọng đối với sức khỏe và thành công của các doanh nghiệp trong thế giới ngày nay, nơi người tiêu dùng đang chia sẻ đánh giá và phản hồi trên nhiều diễn đàn trực tuyến và di động.
$config[code] not foundMarchex đang công bố bốn quan hệ đối tác mới với Avvo, CitySquares, MethuredUp và MojoPages để thêm nguồn cấp nội dung của họ, tăng cường độ rộng và độ sâu của sản phẩm Quản lý danh tiếng Marchex. Những đối tác mới này sẽ mang đến những nguồn cấp dữ liệu mới quan trọng cho hơn 30 nguồn cấp dữ liệu của nhà cung cấp nội dung độc đáo và 8.000 trang web mà hàng chục ngàn khách hàng hiện đang tham gia từ một giao diện trung tâm. Thêm các trang web phổ biến này vào sản phẩm Quản lý danh tiếng Marchex sẽ tăng cường khả năng giám sát sự hiện diện của họ trong các lĩnh vực như đánh giá của khách hàng và các trang truyền thông xã hội, cũng như thực hiện bước tiếp theo để tham gia trực tiếp với khách hàng để cải thiện danh tiếng trực tuyến của họ..
Brooks McMahon, phó chủ tịch cấp cao của các sản phẩm tiếp thị doanh nghiệp nhỏ tại Marchex cho biết, March Marchex rất vui mừng được hợp tác với bốn nhà cung cấp nội dung hàng đầu trong nước, cung cấp nội dung phản hồi quan trọng của khách hàng về các doanh nghiệp địa phương. Chúng tôi tin rằng việc liên tục bổ sung nội dung chất lượng cao, tập trung vào địa phương và theo chiều dọc vào sản phẩm quản lý danh tiếng của chúng tôi sẽ mang đến giải pháp tốt nhất và toàn diện nhất cho các doanh nghiệp nhỏ tham gia xây dựng với khách hàng.
Danh tiếng trực tuyến là rất quan trọng đối với các bác sĩ và luật sư xây dựng một thực hành; và Avvo nhận ra trách nhiệm đặc biệt mà chúng tôi phải cung cấp một địa điểm để người tiêu dùng đánh giá các chuyên gia này, ông Josh King, Phó Chủ tịch, Phát triển Kinh doanh của Avvo cho biết. Sự hợp tác của chúng tôi với Marchex và sản phẩm quản lý danh tiếng của nó trao quyền cho các chuyên gia y tế và pháp lý để hiểu rõ hơn và phản hồi lại phản hồi của người tiêu dùng này.
Ngoài các quan hệ đối tác mới, Marchex đang bổ sung một số tính năng giúp khách hàng dễ dàng và hiệu quả hơn để quản lý sự hiện diện và danh tiếng trực tuyến của họ. Đáp lại phản hồi từ các doanh nghiệp sử dụng Quản lý danh tiếng Marchex, Marchex đang tăng cường tập trung vào tự động hóa để các doanh nghiệp có thể tạo ra tác động nhiều nhất với ít nỗ lực nhất từ phía họ.
Có một số tính năng mới như:
- Thông tin chi tiết cá nhân - cải thiện bảng điều khiển sản phẩm để doanh nghiệp dễ dàng xem tất cả các đánh giá, đề cập và hoạt động danh sách mới - bao gồm các phương tiện truyền thông xã hội và đề cập blog trong thời gian thực.
- Liệt kê Plus - dịch vụ gửi danh sách mới gửi địa chỉ doanh nghiệp tới hơn 100 thư mục địa phương và di động trực tuyến cũng như các trang truyền thông xã hội để đảm bảo danh sách chính xác ở mọi nơi người tiêu dùng đang tìm kiếm thông tin doanh nghiệp.
- Truyền thông khách hàng - một công cụ mới cho phép các doanh nghiệp nhỏ dễ dàng quảng bá hồ sơ mạng xã hội của họ và khuyến khích khách hàng chia sẻ trải nghiệm tích cực của họ trên các trang web đánh giá trực tuyến. Công cụ này cung cấp một mẫu email có thể được tùy chỉnh và hướng khách hàng đến các trang web đánh giá được chọn.
Sản phẩm Quản lý danh tiếng Marchex đóng vai trò là một sản phẩm trực tuyến có giá cả phải chăng cho các doanh nghiệp nhỏ và nhượng quyền thương mại trong nhiều ngành công nghiệp bị ảnh hưởng bởi nội dung do người dùng tạo. Sản phẩm tổng hợp các đánh giá, đề cập và danh sách doanh nghiệp cụ thể theo địa điểm từ hàng ngàn trang web đối tác của Marchex để doanh nghiệp có thể theo dõi và đo lường những gì khách hàng đang nói về họ. Sản phẩm cũng tạo điều kiện giao tiếp giữa các doanh nghiệp nhỏ và khách hàng của họ.
Sản phẩm Quản lý danh tiếng Marchex có sẵn để mua từ các đối tác khu vực và địa phương ở Hoa Kỳ, bao gồm AT & T.
Giới thiệu về Marchex
Nhiệm vụ của Marchex, là mở khóa thương mại địa phương trên toàn cầu bằng cách giúp các nhà quảng cáo tiếp cận khách hàng thông qua điện thoại khi họ sẵn sàng mua. Các sản phẩm quảng cáo cuộc gọi dựa trên hiệu suất của chúng tôi, Mạng quảng cáo cuộc gọi Marchex và Phân tích cuộc gọi Marchex, đang phát minh lại cách các doanh nghiệp có được và nâng cao khách hàng mới thông qua các cuộc gọi điện thoại. Các sản phẩm Tiếp thị Doanh nghiệp Nhỏ đã giành giải thưởng của chúng tôi trao quyền cho các doanh nghiệp giám sát hiệu quả sự hiện diện trực tuyến của họ, giao tiếp với khách hàng và có được những khách hàng mới. Mỗi ngày, các sản phẩm của chúng tôi hỗ trợ hàng trăm ngàn nhà quảng cáo và đối tác, từ các doanh nghiệp toàn cầu đến các doanh nghiệp địa phương.
Xem thêm: Tăng trưởng doanh nghiệp nhỏ
