(Ngày 6 tháng 6 năm 2008) - Ngày nay, nhiều công ty hơn bao giờ hết đang cung cấp dịch vụ điện thoại hoặc Internet cho các doanh nghiệp. Vậy, nếu bạn là một chủ doanh nghiệp nhỏ, không có anh chàng IT, bạn sẽ chọn như thế nào? Bạn bắt đầu từ đâu Làm thế nào để bạn biết bạn có được giá trị tốt nhất?
Hạng thương gia Time Warner Cable (TWC), chi nhánh B2B đang phát triển nhanh chóng của Time Warner Cable, tập trung vào thị trường SMB. Trên thực tế, hơn 90% cơ sở khách hàng bao gồm SMB vì TWC có thể cung cấp một gói hoàn chỉnh các dịch vụ dành riêng cho doanh nghiệp: điện thoại, Internet và TV.
$config[code] not foundDưới đây là danh sách 5 lời khuyên hàng đầu của Time Warner Cable về SMB khi nói đến việc chọn nhà cung cấp internet / điện thoại / cáp.
Mẹo số 1 - Làm cho họ nói ngôn ngữ của bạn: Nếu bạn không biết bit từ byte, thì từ viết tắt của telecom đã nói giúp bạn. Yêu cầu đại diện bán hàng giải thích các dịch vụ của họ, bao gồm tốc độ dữ liệu, bằng tiếng Anh đơn giản để bạn có thể đưa ra quyết định có học thức.
Mẹo số 2 - Thực hiện một số nghiên cứu: Bạn không nên mua máy sao chép hoặc thậm chí đồ nội thất văn phòng mà không thực hiện một số nghiên cứu. Bạn nên siêng năng trong việc nghiên cứu các nhà cung cấp viễn thông. Dịch vụ viễn thông là rất quan trọng để doanh nghiệp của bạn thành công.
Mẹo số 3 - Tin vào gói: Bạn có thể có gói viễn thông - tại nhà. Vâng, bó làm việc cho doanh nghiệp quá. Bằng cách kết hợp hai hoặc nhiều dịch vụ với nhà cung cấp phù hợp, bạn có thể gặt hái một số lợi ích thực sự, bao gồm: chi phí hàng tháng thấp hơn; dịch vụ bổ sung (từ tiết kiệm chi phí bó); và sự đơn giản trong giao dịch với một nhà cung cấp và một hóa đơn hàng tháng.
Mẹo số 4 - Con người, bất cứ ai: Tìm hiểu ý nghĩa của nhà cung cấp dịch vụ đối với dịch vụ khách hàng của Cameron. Đây có phải là con số 800 mà bạn có thể đạt được sau nhiều giờ không? Hoặc có sự hiện diện của địa phương, một đại diện tài khoản, tên mà bạn biết bạn có thể gọi cho ai khi gặp sự cố hoặc cần thêm dịch vụ? Có hỗ trợ 24 giờ cho bạn? Hãy chắc chắn rằng bạn hiểu những gì nhà cung cấp cung cấp liên quan đến dịch vụ khách hàng.
Mẹo số 5 - Một kích thước không phù hợp với tất cả: Chỉ vì một gói dịch vụ nhất định hoạt động tốt nhất cho một doanh nghiệp, điều đó không có nghĩa là gói đó là phù hợp với bạn. Tìm kiếm một nhà cung cấp sẽ cung cấp tư vấn và không chỉ là một doanh số bán hàng. Nhà cung cấp phù hợp với bạn nên đảm bảo rằng các dịch vụ họ cung cấp là mức phù hợp với doanh nghiệp của bạn và sẽ dành thời gian để đảm bảo các nhu cầu cụ thể của bạn được đáp ứng.
Nhận xét
