New York (THÔNG CÁO BÁO CHÍ - ngày 8 tháng 5 năm 2011) - Trong một dấu hiệu cho thấy các doanh nghiệp nhỏ cuối cùng đã nổi lên từ suy thoái và đang tìm cách phát triển, ngày càng nhiều chủ doanh nghiệp đang áp dụng phương tiện truyền thông xã hội như một cách để tiếp thị doanh nghiệp tốt hơn và tiếp cận nhiều khách hàng hơn, theo khảo sát kinh doanh nhỏ nhất của Citibank. Việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội ngày càng tăng thể hiện một trong một số phát hiện trong khảo sát của Citibank, cho thấy các doanh nghiệp nhỏ đang có hành động cụ thể để phát triển trong năm 2011.
$config[code] not foundTheo khảo sát, việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội đã tăng đáng kể so với năm ngoái, với 36% chủ doanh nghiệp nhỏ nói rằng họ sử dụng các trang mạng xã hội như Facebook, Twitter hoặc LinkedIn để tiếp thị doanh nghiệp của họ, so với chỉ 19% một năm trước.
Ngoài ra, khi được hỏi họ sẽ thực hiện những bước nào để thu hút thêm doanh nghiệp trong năm 2011, 68% chủ doanh nghiệp nhỏ nói rằng họ sẽ tăng cường tiếp thị và 54% cho biết họ sẽ cung cấp sản phẩm và dịch vụ mới. Trong số những người có kế hoạch kinh doanh tại một khu vực địa lý lớn hơn trong năm nay (38%), 49% kế hoạch mở rộng khu vực, 18% kế hoạch mở rộng quốc gia và 16% đang hướng tới mở rộng quốc tế.
Raj Seshadri, người đứng đầu ngân hàng doanh nghiệp nhỏ tại Citibank cho biết, là một trong những động lực chính của tạo việc làm và tăng trưởng kinh tế ở Hoa Kỳ, các doanh nghiệp nhỏ rất quan trọng đối với sự phục hồi mạnh mẽ và bền vững. Chúng tôi rất vui mừng khi thấy rằng nhiều doanh nghiệp nhỏ tin rằng đã đến lúc mở rộng kinh doanh và tìm kiếm khách hàng mới, và tại Citibank, chúng tôi cam kết giúp họ thành công và phát triển.
Điều kiện kinh doanh, ổn định Outlook
Mặc dù đa số (68%) tiếp tục đánh giá các điều kiện kinh doanh hiện tại là công bằng hay kém, cuộc khảo sát của Citibank cho thấy các chủ doanh nghiệp nhỏ rõ ràng tin rằng điều tồi tệ nhất đã kết thúc, với 53% mô tả các điều kiện năm 2011 là ổn định như một tảng đá. nói rằng công việc kinh doanh của họ tốt hơn hoặc tương đương với một năm trước, so với 31% người nói rằng điều đó tồi tệ hơn. Nhìn vào phần còn lại của năm 2011, 81 phần trăm mong đợi năm sẽ tốt hơn hoặc tương đương với năm 2010, với 19 phần trăm hy vọng nó sẽ tồi tệ hơn.
Trong số các khảo sát phát hiện quan trọng khác:
- 76 phần trăm nói rằng họ sẽ bắt đầu kinh doanh lại ngay cả khi họ biết sau đó những gì họ biết bây giờ về những thách thức họ sẽ gặp phải;
- 66 phần trăm số người được hỏi có khả năng hoặc rất có thể sử dụng một trang web để mở rộng kinh doanh của họ trong năm 2011;
- 58 phần trăm nói rằng họ sẽ làm việc nhiều giờ hơn để phát triển kinh doanh;
- 55 phần trăm nói rằng lợi ích lớn nhất của việc sở hữu một doanh nghiệp là trở thành ông chủ của chính bạn.
Kế hoạch tuyển dụng Cải thiện
Mặc dù vẫn còn ế ẩm, số lượng các doanh nghiệp nhỏ có kế hoạch tăng lực lượng lao động của họ trong 12 tháng tới đã được cải thiện trong cuộc khảo sát mới nhất của Citibank, tăng lên 19% trong tháng 4 từ 14% trong tháng 1. Bảy mươi bốn phần trăm kế hoạch để giữ cùng một số lượng nhân viên, giảm từ 78 phần trăm trong tháng một, trong khi 7 phần trăm kế hoạch để giảm việc làm, là bằng phẳng so với trước đó trong năm.
Khi được hỏi về tiền lương, phần lớn những người được hỏi nói rằng khoản bồi thường mà họ trả cho nhân viên của họ vẫn giữ nguyên trong năm qua, so với 28% những người đã tăng lương và 12% cắt giảm lương. Năm mươi mốt phần trăm nói rằng họ cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho lực lượng lao động của họ, so với 49 phần trăm cho biết họ không làm như vậy.
Thuế, chăm sóc sức khỏe, chi phí năng lượng đặt ra những thách thức lớn nhất
Tất nhiên, các doanh nghiệp nhỏ phải đối mặt với nhiều ẩn số và thách thức. Tám mươi ba phần trăm số người được hỏi nói rằng họ lo ngại về một cuộc suy thoái kinh tế khác, trong khi 77 phần trăm nói rằng họ đã chuẩn bị nên xảy ra.
Khi được hỏi điều gì sẽ có tác động tiêu cực nhất đến hoạt động kinh doanh của họ trong năm nay, các chủ doanh nghiệp nhỏ nói rằng chi phí khí đốt và năng lượng tăng (33%), chi phí nguyên liệu thô tăng (18%) và lạm phát (15%). Những người được hỏi trích dẫn giảm thuế (37 phần trăm) và giảm chi phí chăm sóc sức khỏe (19 phần trăm) là vấn đề quan trọng nhất cần giải quyết nếu tư vấn cho các nhà hoạch định chính sách.
Nhìn chung, kết quả khảo sát cho thấy những dấu hiệu rõ ràng về triển vọng cải thiện giữa các doanh nghiệp nhỏ của quốc gia, Seshadri nói. Chúng tôi rất khuyến khích những phát hiện này, cho thấy các chủ doanh nghiệp nhỏ đã thoát khỏi chế độ sinh tồn và chuyển sang chế độ tăng trưởng, theo ông Seshadri. Những kế hoạch tuyển dụng và tăng trưởng gia tăng của nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ thể hiện sự phát triển cực kỳ tích cực cho cộng đồng và nền kinh tế của chúng tôi.
Về khảo sát
Cuộc thăm dò Citibank này được Abt SRBI thực hiện qua điện thoại từ ngày 8 tháng 4 đến ngày 21 tháng 4 năm 2011, trong số mẫu ngẫu nhiên quốc gia gồm 1.004 doanh nghiệp nhỏ ở Hoa Kỳ, với doanh thu hơn 100.000 đô la và không quá 100 nhân viên. Biên độ sai số xấp xỉ +/- 3,1% điểm phần trăm với độ tin cậy 95%. Các khảo sát cũng phải tuân theo các nguồn lỗi khác, bao gồm lỗi phạm vi lấy mẫu, lỗi ghi và lỗi người trả lời.
Về Citibank
Citibank là thành viên của Citi, công ty dịch vụ tài chính hàng đầu toàn cầu, có khoảng 200 triệu tài khoản khách hàng và kinh doanh tại hơn 160 quốc gia và khu vực pháp lý. Thông qua Citicorp và Citi Holdings, Citi cung cấp cho người tiêu dùng, tập đoàn, chính phủ và tổ chức nhiều loại sản phẩm và dịch vụ tài chính, bao gồm ngân hàng tiêu dùng và tín dụng, ngân hàng doanh nghiệp và đầu tư, môi giới chứng khoán, dịch vụ giao dịch và quản lý tài sản.
Xem thêm: Tăng trưởng doanh nghiệp nhỏ 3 Bình luận
