Các mối quan hệ kinh doanh, không giống như các mối quan hệ cá nhân, rất khó thiết lập và tốn thời gian để duy trì. Sự khác biệt về văn hóa, sự khác biệt về ngôn ngữ và sự không phù hợp trong giao tiếp phi ngôn ngữ có thể tạo ra rào cản giữa mọi người, thay vì đưa họ lại gần nhau. Những sự không tương thích này có thể được kết hợp bởi sự không chính thức tại nơi làm việc mà được phản ánh trong các kế hoạch sàn văn phòng mở, các tweet không chính thức và các bài đăng mạng xã hội tự phát khác. Trong bầu không khí làm việc như vậy, nơi các nhà tuyển dụng ngày càng quan tâm đến cách các nhân viên đại diện cho công ty, tầm quan trọng của việc tuân thủ các quy tắc của nghi thức kinh doanh là lớn hơn bao giờ hết.
$config[code] not foundVăn hóa kinh doanh
Khi một nhân viên và các đối tác của công ty tuân thủ các quy tắc nghi thức kinh doanh, các tương tác giữa các cá nhân này sẽ diễn ra suôn sẻ hơn. Nghi thức kinh doanh là tập hợp các quy tắc ứng xử bằng văn bản hoặc bất thành văn, tạo điều kiện thuận lợi cho sự tương tác giữa mọi người trong thế giới làm việc bằng cách đặt kỳ vọng hoặc tiêu chuẩn cho ngoại hình và hành vi. Hành vi cá nhân của bạn, ví dụ, bao gồm cách bạn nói chuyện với người khác và cách bạn sử dụng điện thoại và Internet, ảnh hưởng đến đồng nghiệp của bạn và ý kiến của nhà tuyển dụng về bạn.
Quan hệ công việc Nghi thức
Một người có khả năng và khát vọng của một người có ảnh hưởng đến sự nghiệp của anh ta, nhưng một tài năng cá nhân về việc tạo ra các kết nối cá nhân trong khi tuân thủ các quy tắc nghi thức kinh doanh ảnh hưởng lớn đến khả năng của anh ta để vượt qua các cấp bậc. Việc thừa nhận những gì phù hợp trong các tình huống cụ thể như được nêu trong các quy tắc nghi thức kinh doanh là bước đầu tiên để quản lý hiệu quả và đạo đức các mối quan hệ tại nơi làm việc của bạn. Ví dụ, tôn trọng các phong cách giao tiếp khác nhau và xem xét giao tiếp phi ngôn ngữ dưới dạng ngôn ngữ cơ thể và giọng nói có thể góp phần vào khả năng của bạn để hình thành các mối quan hệ công việc vững chắc. Điều quan trọng nữa là bạn sẵn sàng điều chỉnh giao tiếp của mình theo cách học của đồng nghiệp và tiếp cận người khác theo cách tôn trọng ranh giới và giá trị cá nhân của họ.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingNghi thức xã giao
Mặc dù mối quan hệ công việc có phần phụ thuộc vào lợi ích chung, chẳng hạn như sở thích hoặc thể thao hoặc tôn giáo, sự hình thành trái phiếu và niềm tin nơi làm việc cũng là do mỗi cá nhân sẵn sàng tuân thủ các quy tắc của nghi thức kinh doanh. Bởi vì nghi thức kinh doanh có thể vô hiệu hóa sự khác biệt cá nhân và kết quả là sự mơ hồ và phức tạp trong giao tiếp, việc tuân thủ nghi thức kinh doanh đặc biệt quan trọng trong các cuộc họp kinh doanh, nơi niềm tin giữa các đồng nghiệp là điều cần thiết để đạt được thỏa thuận. Bạn thiết lập sự tin tưởng này theo một số cách, chẳng hạn như sẵn sàng đến một cuộc họp đúng giờ và tuân thủ các quy ước cuộc họp kinh doanh của tổ chức của bạn. Điều quan trọng nữa là bạn thể hiện sự tôn trọng người nói bằng cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể thể hiện sự quan tâm, tắt điện thoại di động và máy tính xách tay của bạn, duy trì cuộc họp trong suốt thời gian và chỉ giải quyết những người tham dự cuộc họp khi chủ tọa yêu cầu bạn làm như vậy.
Nghi thức Internet
Nghi thức kinh doanh là khó khăn trong thời gian tại nơi làm việc không chính thức, giao tiếp kỹ thuật số rất bình thường và các tiện ích phổ biến, nhưng chính sách sử dụng Internet của công ty có thể giúp bạn tránh các vi phạm điện tử nghiêm trọng nhất. Ví dụ: chính sách có thể sẽ cấm hack, sử dụng máy tính của bạn để thực hiện hành vi gian lận và đưa mã độc vào mạng nội bộ của công ty. Nhưng, bạn cần dựa vào các quy tắc kinh doanh về nghi thức để đảm bảo thói quen điện tử của bạn không làm mất lòng đồng nghiệp. Ví dụ, luôn luôn liên hệ với đồng nghiệp qua điện thoại hoặc email để sắp xếp thời gian gặp mặt, thay vì dừng lại bởi một tủ không mời. Ngoài ra, hãy để lại thư thoại và gửi tin nhắn email trong giờ làm việc và không gửi email vào cuối tuần, trừ khi nhân viên phải trả lời khẩn cấp thực tế.