(Lưu ý: Tôi dự định làm cho bài đăng này là phần đầu tiên của loạt bài gồm năm phần, vào mỗi thứ Năm, về trách nhiệm giải trình như là liên kết còn thiếu trong thế giới mới, thiên niên kỷ mới, quản lý sau suy thoái. Tim.)
Tôi đang tự hỏi ở đâu và bao xa, điều này diễn ra: Thế giới ảo (có nghĩa là không gian mạng và làm việc tại nhà, làm việc trên web và các ứng dụng trực tuyến) hợp nhất với thế giới thực (nghĩa là mọi người làm việc cùng nhau, có sự hiện diện vật lý, tại địa điểm kinh doanh). Tôi đã có rất nhiều cảm xúc lẫn lộn về vấn đề này. Hãy để tôi giải thích.
$config[code] not foundMột mặt, thế giới cần nơi làm việc ảo.
Flashback: Tokyo, 1993. Tôi bị kẹt xe trên một trong nhiều đường cao tốc trên cao, trong một chiếc xe buýt, vào một buổi sáng trong tuần, nhìn ra những chiếc xe có tài xế, một số có hành khách, xe buýt, xe tải, tất cả dừng lại trên đường. Thành phố trải rộng bên dưới tất cả chúng ta.
Thật là một sự lãng phí, tôi nghĩ. Thật là một sự lãng phí của nhân loại. Người dân ở các thành phố thường xuyên dành một giờ hoặc nhiều hơn chỉ để từ nhà đi làm và trở lại, và, trong nhiều trường hợp, không có lý do chính đáng. Chắc chắn, tài xế taxi và nhân viên bán hàng bán lẻ và thợ sửa chữa cáp cần phải có mặt thực tế, nơi họ làm việc; nhưng không phải là quản lý cấp trung, công nhân tri thức, và có thể một nửa, thậm chí có thể là hai phần ba lực lượng lao động.
Không phải là Tokyo khác với hầu hết các thành phố; Nó thực sự tổ chức tốt hơn một chút. Tôi đã dành một tuần mỗi tháng ở Tokyo trong khoảng bốn năm, kết thúc vào năm 1994, vì vậy đó là những gì tôi nghĩ đến đầu tiên. Nhưng tôi đã sống ở Mexico City được chín năm và giao thông trở nên tồi tệ hơn. Và tôi đã có một vài ngày ở San Paulo một vài năm trước, và điều đó còn tệ hơn cả Mexico City. Chúng tôi đã chuyển từ Palo Alto đến Eugene một phần nhỏ vì chúng tôi mệt mỏi với giao thông ở Thung lũng Silicon (đó chỉ là một trong nhiều lý do).
Mặt khác, các đội, cơ sở hạ tầng và thế giới thực.
Tôi đã dành hầu hết 20 năm qua để điều hành một công ty phần mềm. Khi tôi viết điều này, cửa văn phòng của tôi mở ra một khu vực đầy các hình khối. Mọi người đang nói chuyện với nhau. Tôi thấy các lập trình viên nói chuyện với các lập trình viên, các nhà tiếp thị nói chuyện với các nhà tiếp thị và - wow - các nhà tiếp thị nói chuyện với các lập trình viên. Những người trả lời điện thoại bán hàng là 10 feet từ những người cung cấp hỗ trợ công nghệ. Một ngày khác, chúng tôi nhận được tin về sự tăng vọt đáng kinh ngạc ở một trong những kênh bán lẻ. Năm người đang đứng giữa các khối, nói về nó.
Tất cả những điều đó làm cho tôi một kẻ đạo đức giả. Hay bối rối. Bởi vì tôi tin rằng việc truyền bá công việc vào nơi làm việc ảo là tốt cho mọi người, giảm bớt vấn đề đi lại cho nhiều người, nói chung là một ý tưởng tốt, một tiến bộ của nền văn minh. Nhưng không phải trong công ty của tôi. Chúng tôi là một đội. Chúng tôi làm việc cùng nhau khi chúng tôi cùng nhau.
Và, (ồ không), tôi không có bàn tay thứ ba
Mọi thứ gọn gàng hơn khi chúng ta có thể cầm hai tay và tổng hợp. Nhưng chúng ta có thể luôn luôn.
Có lẽ, chỉ có thể, câu trả lời cho vấn đề nan giải này nằm ở các công cụ và công nghệ. Điều đó có ý nghĩa. Trong tinh thần tổng hợp, tôi đã hỏi Jason Gallic về điều này qua tin nhắn tức thời. Jason, giám đốc sản phẩm của Email Center Pro, rất tin tưởng vào tất cả những điều này. Tại đây, IM IM: jgallic: hiện tại tôi đang tìm kiếm vì vậy bạn có thể tìm kiếm hoặc các ứng dụng hỗ trợ văn phòng một người hay trợ lý cộng đồng ảo nói chung? Tim Berry: câu hỏi hay. Tôi nghĩ rằng góc độ của tôi là nhóm nhỏ hơn nhưng đang phát triển, bởi vì đó là tiền tuyến của cuộc xung đột giữa ảo và thực. Những điều có thể giúp một công ty như chúng tôi làm việc từ xa hơn jgallic: ok, làm việc với nó jgallic: ở đây, một danh sách các công cụ phù hợp với dự luật: jgallic: Bắt đầu khóa học với Email Center Pro, cho email cộng tác được quản lý với các địa chỉ được chia sẻ. jgallic: basecamp: quản lý dự án jgallic: zoho, google docs, box.net: tài liệu được chia sẻ jgallic: webex, gotomeeting: các cuộc họp, màn hình được chia sẻ jgallic: gotomypc: truy cập thiết bị đầu cuối từ xa jgallic: wetpaint: dễ dàng tạo cộng đồng wiki (mạng nội bộ wiki) jgallic: Instant Messenger (bất kỳ ứng dụng nào) jgallic: chia sẻ RSS jgallic: Skype: miễn phí giọng nói và giọng nói trực tiếp jgallic: Yammer: cho một ứng dụng IM không xâm phạm cung cấp các cập nhật tổng thể jgallic: điều đó sẽ cung cấp cho bạn một số điều để làm việc với giáo dục
Vâng, nó chắc chắn làm. Giá như chúng ta có thể mang những thứ này lại với nhau, bằng cách nào đó. Nhưng sau đó, nếu chúng ta làm vậy, liệu chúng ta có còn bỏ lỡ những cuộc gặp gỡ ngoài hành lang và ý thức của cả đội không? Tôi nghĩ vậy. Và tôi cho rằng một câu trả lời khác cho vấn đề nan giải này là kinh doanh một người. Tôi nên biết rằng, vì tôi đã ở đó khoảng 10 năm. Rốt cuộc, tôi đã tham khảo ý kiến của Apple Nhật Bản từ Eugene Oregon, trong hơn bốn năm, với sự kết hợp của email, fax, điện thoại và một tuần một tháng ở đó. Tôi đã làm rất nhiều công việc từ một văn phòng tại nhà một người; và đó là gần 20 năm trước, khi email là ma thuật và chúng tôi không có gợi ý về các cuộc họp web được chia sẻ hoặc các ứng dụng được chia sẻ. Nhưng sau đó tôi trở lại vấn đề tăng trưởng. Trong trường hợp của tôi, công việc kinh doanh một người đó bắt đầu phát triển và nó xứng đáng có thêm một vài người bắt đầu xây dựng nó (bây giờ là 40+ người). Và gặp sự cố, có phép thuật làm việc tại nhà. Trở lại vấn đề nan giải. Thủ thuật cho nó, tôi nghĩ, có liên quan đến các công cụ, nhưng, cuối cùng, nó có trách nhiệm. Do đó, tên của loạt bài của tôi. Mà tôi dự định sẽ tiếp tục vào thứ năm tới. Nhưng làm ơn, don lồng giữ cho tôi trách nhiệm cho điều đó. * * * * *
Thông tin về các Tác giả: Tim Berry là chủ tịch và người sáng lập Palo Alto Software, người sáng lập bplans.com và đồng sáng lập Borland International. Ông cũng là tác giả của sách và phần mềm về lập kế hoạch kinh doanh bao gồm Business Plan Pro và The Kế hoạch kinh doanh theo kế hoạch; và bằng MBA của Stanford. Blog chính của anh ấy là Kế hoạch khởi nghiệp Câu chuyện. Anh ta sinh đôi như Timberry.
