Mỗi chủ doanh nghiệp làm việc chăm chỉ hàng ngày để giúp công ty của họ. Thật không may, có nhiều hành động họ làm có hại nhiều hơn lợi. Dưới đây là bảy mục hàng đầu và phải làm gì về chúng:
1. Bạn bận rộn, nhưng không năng suất
Email, cuộc gọi điện thoại và các cuộc họp có được trong cách hoàn thành các nhiệm vụ quan trọng. Khi những gián đoạn này chi phối ngày của bạn, bạn trở nên bận rộn, nhưng không hiệu quả. Thay vào đó, hãy bắt đầu ngày mới với hai mục tiêu cần phải hoàn thành. Làm hai điều này trước bất cứ điều gì khác và ngày của bạn sẽ luôn hiệu quả.
$config[code] not found2. Bạn Don mệnh hỏi về Phản hồi
Câu ngạn ngữ cũ nói rằng không có tin tức là tin tốt. Gần đây, bạn đã nghe thấy bất kỳ khiếu nại nào từ khách hàng của mình, vì vậy mọi thứ đều ổn, phải không? Không cần thiết. Mọi người thường không nói cho bạn biết họ nghĩ gì. Họ thường không hài lòng (và nói với bạn bè của họ và đăng nó lên Web). Nhiều lần bạn cần thực hiện một số nghiên cứu để xem mọi người đang nói gì về công ty của bạn. Google tên công ty của bạn và chú ý đến kết quả tìm kiếm. Đọc các đánh giá trên Amazon, TripAdvisor và Yelp. Gửi email hoặc gửi bình luận để hỏi về những gì tôi có thể làm tốt hơn? CHUYÊN DẠNG sợ những gì bạn sẽ nghe, nhưng rất vui mừng về cơ hội để làm cho công ty của bạn tốt hơn.
3. Bạn đăng lên phương tiện truyền thông xã hội mà không nghĩ về thương hiệu của bạn
Nhiều công ty đã chỉ định các trang truyền thông xã hội mà họ cẩn thận làm để đại diện cho thương hiệu của họ. Nhưng những gì về các trang truyền thông xã hội cá nhân của bạn? Bạn nên cẩn thận như vậy. Kết nối truyền thông xã hội của bạn được tạo thành từ bạn bè, đồng nghiệp, khách hàng và thậm chí là khách hàng tiềm năng và hành động của bạn luôn đại diện cho công ty của bạn. Không đăng bình luận lén lút về khách hàng hoặc đối thủ cạnh tranh. Hãy suy nghĩ hai lần trước khi đăng một bài viết chính trị gây tranh cãi hoặc một hình ảnh về đồ uống có cồn của bạn lựa chọn tối hôm đó. Bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội là một cách dễ dàng để làm tổn hại danh tiếng của bạn.
4. Bạn Don mệnh Cập nhật trang web của bạn
Trang web của bạn là một nguồn tài nguyên cho cả khách hàng tiềm năng và khách hàng; Nếu nó không được cập nhật, bạn đang làm tổn thương công ty của mình. Nơi phổ biến nhất cho các công ty tụt lại phía sau là trên blog của họ. Vì các bài đăng được đề ngày, nên nó dễ dàng nhận biết mức độ chú ý của trang web. Các bài viết cũ tạo ấn tượng rằng trang web này không được duy trì. Hãy chắc chắn rằng bài đăng gần đây nhất của bạn là hơn một vài tuần. Không chỉ đăng thường xuyên hơn sẽ tạo ấn tượng tốt hơn, nó còn cung cấp cho Google nhiều hơn để lập chỉ mục để thứ hạng tìm kiếm của bạn sẽ cao hơn.
5. Bạn bỏ qua một khiếu nại của khách hàng
Nếu bạn có một khách hàng không hài lòng mà bạn chưa xử lý, bạn đang làm tổn thương doanh nghiệp của bạn. Cách hành động tốt nhất là xin lỗi càng sớm càng tốt và đưa ra một giải pháp hào phóng. Don lồng đánh giá thấp sức mạnh của một người mà giọng nói giận dữ. Trong trường hợp này, thời gian bạn sử dụng để kiểm soát thiệt hại sẽ vượt xa thời gian mà nó sẽ sử dụng để khắc phục tình hình.
6. Bạn đưa ra quyết định quan trọng vào buổi chiều
Thời gian trong ngày ảnh hưởng đến chức năng não bộ của chúng ta. Theo nhà kinh tế học thần kinh, Baba Shiv, chúng ta nên đưa ra quyết định nhiều hơn hoặc tổ chức các cuộc họp quan trọng vào buổi sáng khi serotonin, hormone làm dịu, ở mức cao tự nhiên. Nó làm cho chúng ta cảm thấy ít sợ rủi ro hơn, vì vậy chúng ta có thể đưa ra những lựa chọn khó khăn hơn. Sau đó trong ngày, nó phổ biến để hoãn các quyết định vì chúng tôi ủng hộ sự thiếu quyết đoán hoặc chỉ tránh đưa ra lựa chọn nào cả.
7. Bạn lấp đầy mọi khoảnh khắc thức giấc với hoạt động
Việc thiếu thời gian chết trong ngày làm tổn thương công ty của bạn vì bạn không thể thực hiện tốt nhất. Cơ thể con người được thiết kế để lao động trong các xung ngắn và đòi hỏi sự nghỉ ngơi về thể chất và tinh thần đều đặn. Lên lịch ít nhất hai lần trong ngày làm việc để phản ánh và nạp lại trong vài phút. Điều này được thực hiện hiệu quả nhất bằng cách đi lang thang bên ngoài nơi bạn làm việc. Hãy nhớ rằng chăm sóc bản thân có nghĩa là bạn đang chăm sóc công ty của bạn. Cái nào bạn sẽ cam kết cải thiện?
Tái xuất bản theo sự cho phép. Bản gốc ở đây. Ảnh Mess Office qua Shutterstock
