Câu hỏi phỏng vấn mẫu cho Điều phối viên hệ thống

Mục lục:

Anonim

Điều phối viên hệ thống, thường được gọi là điều phối viên hệ thống thông tin hoặc quản trị viên hệ thống mạng và máy tính, đảm bảo rằng mạng máy tính hoạt động đúng. Hầu hết làm việc cho các doanh nghiệp tư nhân hoặc các tổ chức do chính phủ tài trợ, chẳng hạn như các trường công lập, nhưng một số là tự làm chủ và làm công việc hợp đồng. Các điều phối viên hệ thống cài đặt, tổ chức, kết nối và khắc phục sự cố mạng cục bộ và mạng diện rộng để các doanh nghiệp có thể dựa vào thông tin liên lạc điện tử trong nội bộ công ty và trên toàn thế giới. Người quản lý tuyển dụng có thể đặt câu hỏi về các kỹ năng kỹ thuật và khả năng của người xin việc để giám sát các hệ thống máy tính và viễn thông trong một tổ chức.

$config[code] not found

Chiến lược tổ chức và lập kế hoạch

Người quản lý tuyển dụng thường đặt câu hỏi phỏng vấn về khả năng lập kế hoạch và tổ chức hệ thống máy tính của ứng viên để đáp ứng nhu cầu của tổ chức. Các điều phối viên hệ thống phải vạch ra chiến lược cách tốt nhất để thiết lập máy tính để bàn cá nhân, Internet cáp, Wi-Fi và các hệ thống thông tin được kết nối với nhau. Một người phỏng vấn có thể hỏi, "Bạn có kinh nghiệm gì trong việc tổ chức và quản lý nhiều hệ thống thông tin phức tạp?" "Những bước bạn làm để đảm bảo hệ thống thông tin đáp ứng nhu cầu của từng nhân viên và nhu cầu máy tính chung của công ty?" hoặc "Làm thế nào để bạn xác định hệ thống thông tin nào công ty cần trước khi bạn bắt đầu cài đặt?"

Kĩ năng công nghệ

Điều phối viên hệ thống thông tin phải có kỹ năng kỹ thuật mạnh mẽ để họ có thể cài đặt và kết nối mạng LAN và mạng LAN một cách hiệu quả. Điều phối viên cài đặt thiết bị dịch vụ thông tin, kết nối hệ thống với dây và cáp thích hợp, đảm bảo hệ thống máy tính có kết nối Internet mạnh mẽ và đáng tin cậy, cho phép kết nối giữa các máy tính ở cùng một vị trí, duy trì nhật ký kiểm kê của tất cả các thiết bị cần thiết và cập nhật phần cứng và phần mềm và cải tiến khi cần thiết. Một người quản lý tuyển dụng có thể hỏi, "Những thành tựu học tập hoặc khóa đào tạo kỹ thuật nào bạn đã trang bị cho bạn để thực hiện công việc này?" "Những kinh nghiệm kỹ thuật nào bạn đã cài đặt các mạng máy tính phức tạp?" "Những kỹ năng nào bạn có cho phép bạn thực hiện thay đổi hệ thống thông tin, cập nhật phần cứng và phần mềm và cải thiện bảo mật?" hoặc "Bạn có kiến ​​thức và kinh nghiệm để đào tạo nhân viên hiệu quả về cách sử dụng máy tính và hệ thống thông tin phức tạp không?"

Video trong ngày

Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi Sapling

Đánh giá và xử lý sự cố

Cài đặt chỉ là một phần của công việc của điều phối viên hệ thống. Họ cũng đánh giá hiệu quả của hệ thống thông tin, kiểm tra mạng máy tính và khắc phục sự cố các khu vực có vấn đề. Người xin việc có thể mong đợi người quản lý tuyển dụng đặt câu hỏi như "Làm thế nào để bạn thu thập dữ liệu để kiểm tra và đánh giá hiệu suất của mạng máy tính hoặc hệ thống thông tin?" "Bạn có kinh nghiệm gì trong việc sửa chữa và khắc phục các sự cố kết nối, mối quan tâm bảo mật và các vấn đề về hiệu suất chậm?" "Những bước bạn làm để đảm bảo hệ thống thông tin đang hoạt động với hiệu suất cao nhất và đang chạy nhanh nhất có thể?" hoặc "Bạn đã bao giờ gặp khó khăn kỹ thuật mà bạn không thể giải quyết?"

Kĩ năng giao tiếp

Hầu hết các công việc đòi hỏi kỹ năng kỹ thuật thực hành, nhưng kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ và kỹ năng giao tiếp hiệu quả là một điểm cộng rất lớn. Điều phối viên hệ thống thông tin phải có khả năng thảo luận về nhu cầu, mối quan tâm, thiếu sót và vấn đề của hệ thống máy tính với đồng nghiệp và nhân viên, những người có thể không hiểu đầy đủ về cách thức hoạt động của hệ thống thông tin. Kiên nhẫn, tử tế và giao tiếp thân thiện là chìa khóa cho các mối quan hệ văn phòng thành công. Một người phỏng vấn có thể đặt câu hỏi như: "Bạn thực hiện những bước nào để giải quyết sự thất vọng, thất vọng hoặc không hài lòng của một cá nhân với khả năng kết nối mạng của máy tính?" "Làm thế nào để bạn sử dụng các kỹ năng giao tiếp của mình để đào tạo hoặc giáo dục nhân viên về các chức năng của một hệ thống thông tin hoặc mạng máy tính?" hoặc "Bạn có những kỹ năng giao tiếp nào phù hợp để giải quyết vấn đề và hỗ trợ nhân viên với nhu cầu hệ thống thông tin của họ?"

Thông tin lương năm 2016 dành cho quản trị viên hệ thống mạng và máy tính

Các quản trị viên hệ thống mạng và máy tính đã kiếm được mức lương trung bình hàng năm là 79.700 đô la trong năm 2016, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ. Ở cấp thấp, các quản trị viên hệ thống mạng và máy tính đã kiếm được mức lương phần trăm thứ 25 là 61.870 đô la, nghĩa là 75% kiếm được nhiều hơn số tiền này. Mức lương phần trăm thứ 75 là $ 102,400, nghĩa là 25 phần trăm kiếm thêm. Trong năm 2016, 391.300 người đã được tuyển dụng ở Hoa Kỳ với tư cách là quản trị viên hệ thống mạng và máy tính.