Lấy doanh nghiệp nhỏ của bạn toàn cầu âm thanh như một công việc rất lớn. Nhưng ngay cả các doanh nghiệp nhỏ cũng có thể nhận ra lợi ích của việc bán hàng trên thị trường quốc tế, nếu bạn có các công cụ và hướng dẫn phù hợp.
Dự đoán của Diễn đàn doanh nghiệp nhỏ toàn cầu, Laurel Delaney, người sáng lập GlobeTrade và tổ chức sự kiện, đã chia sẻ một số lời khuyên cho các doanh nghiệp muốn mở rộng ra thị trường toàn cầu.
Đưa doanh nghiệp nhỏ của bạn toàn cầu
Xem xét các lợi ích
Có rất nhiều lý do để mở rộng kinh doanh của bạn vào thị trường toàn cầu. Nó có thể nhận được sản phẩm của bạn trước các loại khách hàng mới. Nó có thể dẫn đến một cảm giác hoàn thành. Và nó có thể buộc bạn phải tìm hiểu về các nền văn hóa và thị trường mới. Nhưng lý do lớn nhất đối với hầu hết các doanh nghiệp là việc mở rộng toàn cầu có thể dẫn đến sự gia tăng lớn về lợi nhuận. Nếu những lý do đó không hấp dẫn đối với bạn, thì khả năng mở rộng toàn cầu sẽ phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
$config[code] not foundChỉ mở rộng nếu bạn thoải mái
Thật không may, một mong muốn tăng lợi nhuận là không đủ. Doanh nghiệp của bạn cũng cần phải sẵn sàng để làm như vậy. Điều đó có nghĩa là doanh nghiệp của bạn nên ít nhất tương đối thành công trong thị trường nội địa hiện tại. Nếu không, mở rộng hơn nữa sẽ chỉ kéo dài bạn quá mỏng. Delaney giải thích trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại với Xu hướng kinh doanh nhỏ:
Bạn phải có khả năng phục vụ khách hàng của mình. Nếu bạn không có tất cả các con vịt của bạn liên tiếp với các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn khi bạn đi xuất khẩu thì rất có thể bạn sẽ thành công.
Có thể điền đơn đặt hàng lớn
Khi bắt đầu xuất khẩu, nó có ý nghĩa tài chính nhất để vận chuyển một lượng lớn hàng hóa cùng nhau, mặc dù đơn đặt hàng thương mại điện tử nhỏ. Vì vậy, trước khi quyết định mở rộng, doanh nghiệp của bạn sẽ có thể thực hiện các đơn đặt hàng lớn khá nhanh chóng và dễ dàng, một mình hoặc thông qua gia công.
Bắt đầu chậm
Đưa doanh nghiệp của bạn ra toàn cầu không có nghĩa là bạn phải nhảy ngay vào một thị trường toàn cầu. Theo Delaney, sẽ hợp lý hơn khi hầu hết các doanh nghiệp nhỏ chọn một thị trường quốc tế để tập trung vào đầu tiên, và cuối cùng phát triển từ đó.
Tìm thị trường cho sản phẩm của bạn
Để chọn thị trường quốc tế đầu tiên của bạn, hãy thực hiện một số nghiên cứu để tìm ra những quốc gia nào quan tâm mạnh mẽ đến sản phẩm hoặc sản phẩm của bạn. Nhìn vào các doanh nghiệp khác trong thị trường ngách của bạn và xác định thị trường nào có mối quan tâm mạnh mẽ mà không bị quá bão hòa.
Sử dụng triển lãm thương mại
Triển lãm thương mại có thể là một nguồn tài nguyên tuyệt vời cho cả việc tìm hiểu về thị trường toàn cầu và gặp gỡ những người có thể giúp bạn mở rộng. Marc Schulman đã sử dụng kỹ thuật này để đưa doanh nghiệp của mình, Công ty bánh phô mai Eli, vào thị trường toàn cầu. Anh ấy nói trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại với Xu hướng kinh doanh nhỏ, nếu bạn ở giai đoạn đầu điều hành một doanh nghiệp, bạn có thể đi bộ trong triển lãm thương mại và chỉ nói chuyện với mọi người và học hỏi. Và sau khi bạn phát triển, bạn có thể trở thành nhà triển lãm và điều đó cho bạn cơ hội gặp gỡ những người như đại lý và nhà nhập khẩu, những người có thể giúp đưa sản phẩm của bạn vào những thị trường đó.
Làm bài tập trực tuyến của bạn
Như với hầu hết các loại nghiên cứu, tìm kiếm trực tuyến có thể là bước đầu tiên dễ dàng trong việc tìm kiếm thị trường quốc tế mới cho các sản phẩm của bạn. Ngay cả một tìm kiếm đơn giản của Google cũng có thể đưa bạn đến thông tin về việc xuất sản phẩm cụ thể của bạn và đưa bạn đi đúng hướng của các nguồn lực trong ngành.
Sử dụng các công cụ và dịch vụ xuất khẩu
Ngoài ra còn có một số cơ quan và tổ chức cung cấp các dịch vụ cụ thể nhằm mục đích giúp các doanh nghiệp nhỏ tham gia xuất khẩu. Delaney đề nghị xem xét các tài nguyên của Quản trị doanh nghiệp nhỏ và các nhóm thành phố và tiểu bang khác nhau. Nhưng bà cũng nói rằng Dịch vụ Chìa khóa Vàng Vàng của Bộ Thương mại Hoa Kỳ có thể là một trợ giúp lớn. Dịch vụ trả phí giúp kết nối chủ doanh nghiệp với các đại lý và nhà phân phối ở nước ngoài trong các ngành tương ứng.
Gặp đúng người
Liên lạc với các đại lý và nhà phân phối của bạn là một bước quan trọng trong quy trình. Nhưng Schulman cảnh báo không nên đi với những người đầu tiên bạn gặp trước khi thực sự tìm hiểu những gì họ có thể cung cấp cho doanh nghiệp của bạn. Cụ thể, vì các sản phẩm của Eli, là các mặt hàng thực phẩm dễ hỏng, anh phải tìm hiểu xem mỗi nhà phân phối có tủ đông, xe tải và các thiết bị khác phù hợp để giữ cho sản phẩm của anh luôn ở độ tươi cao nhất.
Sẵn sàng đi du lịch
Không có gì đáng ngạc nhiên, xuất khẩu hàng hóa sang một quốc gia mới thường yêu cầu bạn đi du lịch đến quốc gia đó. Có thể cần phải đi đến đó để gặp gỡ các nhà phân phối hoặc khách hàng tiềm năng. Nhưng nó cũng có thể có lợi khi đi du lịch ở đó cho các triển lãm thương mại và các sự kiện tương tự.
Sử dụng công nghệ bất cứ khi nào có thể
Tuy nhiên, quá nhiều du lịch qua lại có thể kéo dài lịch trình và ngân sách của bạn. Vì vậy, trong khi bạn phải luôn sẵn sàng đi du lịch nếu một đại lý hoặc nhà phân phối yêu cầu, hãy thử và lên lịch thảo luận qua Skype hoặc các công cụ trực tuyến tương tự bất cứ khi nào có thể.
Tập trung vào các mối quan hệ
Cho dù bạn giao dịch với các đại lý và nhà phân phối chủ yếu trực tiếp hoặc sử dụng công nghệ, điều bắt buộc là bạn phải xây dựng mối quan hệ bền chặt với họ. Nếu họ sẽ đại diện cho doanh nghiệp của bạn theo bất kỳ cách nào trong thị trường mới của bạn, họ phải hiểu những gì bạn mong đợi từ họ và ngược lại.
Đảm bảo bạn sẽ được trả tiền cho xuất khẩu của bạn
Giống như bất kỳ giao dịch kinh doanh nào khác, bạn cần có một hợp đồng và hướng dẫn cụ thể về cách thanh toán và thực hiện đơn hàng sẽ được tiến hành. Hãy chắc chắn rằng bạn sẽ được trả tiền cho bất kỳ sản phẩm nào mà bạn xuất khẩu, đặc biệt là khi thực hiện hành động pháp lý ở các quốc gia khác có thể phức tạp, nếu không nói là không thể.
Sẵn sàng cho thủ tục giấy tờ
Mỗi quốc gia mà bạn có thể xem xét để mở rộng đều có bộ quy tắc và bằng cấp riêng. Điều đó thường có nghĩa là bạn có rất nhiều giấy tờ phải hoàn thành để kinh doanh ở nhiều quốc gia khác.
Đạt được thành công trước khi tiếp tục
Khi bạn đã chính thức bắt đầu bán hàng hóa của mình tại một thị trường quốc tế, việc thử và mở rộng lại ngay lập tức là rất hấp dẫn. Nhưng giống như bạn nên đạt được thành công tương đối trước khi đi quốc tế, bạn cũng nên tìm thấy một số thành công trong thị trường mới của mình trước khi tiếp tục. Delaney nói:
Tôi luôn nói rằng nó tốt hơn để đa dạng hóa sau khi bạn đạt được một số thành công hợp lý. Nếu bạn ổn định trong các thị trường hiện tại thì toàn bộ chiến lược toàn cầu của bạn đã giành được sự sụp đổ khi có một sự cố xảy ra.
Nhìn vào thị trường đồng dư
Khi bạn đã xác định rằng đã đến lúc mở rộng hơn nữa, tìm đến các quốc gia bên cạnh nơi bạn đã kinh doanh có thể giúp quá trình này dễ dàng hơn. Địa chỉ liên lạc hiện tại của bạn có thể giúp bạn liên lạc với mọi người ở các thị trường gần đó. Và các quá trình có khả năng là tương tự là tốt.
Tìm hiểu về khách hàng mới của bạn
Khi kinh doanh ở các quốc gia khác, bạn phải xem xét các khía cạnh văn hóa và văn hóa khác nhau có thể ảnh hưởng đến các giao dịch. Bạn có thể làm nghiên cứu của riêng bạn về văn hóa của thị trường mới của bạn. Nhưng bạn cũng có thể dựa vào các đại lý hoặc nhà phân phối của mình để hướng dẫn bạn đi đúng hướng nếu bạn đã xây dựng mối quan hệ vững chắc với họ.
Điều chỉnh nỗ lực tiếp thị của bạn
Mở rộng cơ sở khách hàng của bạn cũng có thể có tác động đến các nỗ lực tiếp thị của bạn. Bạn có thể cần phải dành những nguồn lực quan trọng để nhắm mục tiêu một số tài liệu tiếp thị của bạn cụ thể cho khách hàng mới và sở thích của họ.
Tận hưởng thành công của bạn
Một trong những lợi ích của việc bán hàng trên thị trường quốc tế là thấy sản phẩm của bạn được bán trên toàn thế giới. Vì vậy, một khi bạn đã mở rộng sang các thị trường đó, điều quan trọng là tận hưởng thành công đó. Schulman nói:
Chúng tôi rất tự hào về kinh doanh quốc tế của mình. Khi tôi nhìn thấy tên và logo Eli Lemon Cheesecake trong các nhà hàng hàng đầu ở Anh, tôi cảm thấy một cảm giác thực sự hoàn thành.
Quả cầu trong tay Ảnh qua Shutterstock
5 Bình luận
