Chúng ta hãy xem 10 xu hướng chính để sử dụng các nhà thầu độc lập cho các dự án và thậm chí các nhu cầu nhân sự đang diễn ra, và cách chúng hình thành trong năm 2009:
$config[code] not found1. Cuộc sống thuê ngoài của gia đình
Phổ biến bởi người bán hàng tốt nhất Tuần làm việc 4 giờ, nhiều người nhận ra rằng họ có thể hoàn thành công việc của mình bởi người khác ngay cả khi họ là một doanh nhân solo. Theo thống kê được công bố bởi Cơ quan quản lý doanh nghiệp nhỏ Hoa Kỳ, 56% doanh nghiệp nhỏ Hoa Kỳ có 100 nhân viên trở xuống, có ít hơn 5 nhân viên. Nếu doanh nghiệp của bạn là một doanh nghiệp không có nhân viên hoặc một số lượng nhân viên rất nhỏ, bạn có thể thấy mình quá căng thẳng về thời gian và cần thuê ngoài trong cả cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp. Được thúc đẩy bởi nền kinh tế và nhu cầu theo dõi chi phí, nhiều doanh nghiệp sẽ lựa chọn hợp đồng và ngừng tuyển dụng nhân viên mới càng lâu càng tốt.
Các doanh nghiệp nhỏ cũng đang tiếp tục đẩy mạnh phong bì về những gì có thể thuê ngoài. Họ đang khám phá các yếu tố có thể được thuê ngoài ngay cả trong các hoạt động cốt lõi trước đó. Ví dụ: một doanh nghiệp nhỏ của Úc mà chúng tôi hợp tác chuyên về tiếp thị trực tuyến, nhưng cũng sử dụng nhiều nhà cung cấp tiếp thị qua điện thoại để bán chéo sản phẩm của họ cho khách hàng.
Làm thế nào để hưởng lợi từ xu hướng này:
- Kiểm tra lại những gì bạn coi là hoạt động chỉ bạn hoặc nhân viên của bạn có thể làm.
- Nếu không phải là toàn bộ hoạt động, một số phần của điều này ít nhất có thể được thuê ngoài?
- Hãy chuẩn bị đầu tư một số thời gian lên phía trước để đào tạo đối tác gia công của bạn.
2. Chúng ta gặp nhau chưa nhỉ? Không có khả năng!
Tin tưởng những người bạn không bao giờ gặp mặt trực tiếp là đạt được sự chấp nhận. Việc sử dụng các cuộc trò chuyện trên Skype và các mạng xã hội như Facebook và Twitter minh họa cho cách những người chưa bao giờ gặp gỡ đình công với nhau. Các phương tiện truyền thông này đang ngày càng trở thành phương tiện để các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận và thiết lập mối quan hệ dựa trên niềm tin với các đối tác gia công.
Một thập kỷ trước, bạn có thể chưa bao giờ nghĩ đến việc thuê ngoài cho ai đó bên ngoài thành phố hoặc khu vực địa phương của bạn. Bây giờ người ta thường tìm thấy các nhà cung cấp và nhà thầu độc lập trên toàn quốc hoặc thậm chí trên toàn thế giới.
Làm thế nào để hưởng lợi từ xu hướng này:
- Nếu bạn là nhà cung cấp, hãy thiết lập sự hiện diện trên các trang mạng bạn chọn - LinkedIn, Facebook, Twitter, v.v để tạo sự hiện diện thương hiệu trực tuyến. Làm cho nó dễ dàng được tìm thấy và cho khách hàng làm quen với bạn.
- Đánh giá phương thức giao tiếp nào mang lại cho bạn kết quả tốt nhất. Ngoài ra, hãy xem xét nơi khách hàng của bạn được đặt và cách họ muốn được liên lạc. Đăng ký với Skype, hoặc các công cụ tiếp thị qua email và Internet khác.
3. Thêm sức mạnh cho giờ - cách mới để định giá dịch vụ
Lịch thanh toán được cấu trúc để khuyến khích thành công đang trở nên phổ biến. Hai loại phương thức thanh toán phổ biến là Giá cố định Giá (trong đó nhà cung cấp chịu nhiều rủi ro - điều này thường dễ xảy ra xung đột) và Thời gian và Vật liệu của Nhà cung cấp (điều này giúp nhà cung cấp linh hoạt trong việc xác định phạm vi nhưng đắt tiền và hỏi người mua để quản lý vi mô).
Chúng tôi nhìn thấy cấu trúc giá kết hợp tốt nhất của cả hai. Ví dụ, thiết kế trang web sẽ được cố định ở mức giá trên mỗi trang. Những thay đổi sau đó mà người mua yêu cầu được trả cho việc sử dụng tỷ lệ hàng giờ cho nỗ lực này. Giá kết hợp có thể tiết kiệm cho người mua tới 30% tổng chi phí và tránh xung đột. Nó cũng sắp xếp lợi ích của người mua và nhà cung cấp.
Làm thế nào để hưởng lợi từ xu hướng này:
- Chia dự án của bạn thành 2 phần: phần được xác định rõ và không có khả năng thay đổi, và phần cần thay đổi khi bạn thấy kết quả của từng giai đoạn.
- Giá cố định của VÒNG Một phần được xác định rõ, trong khi đồng ý với mức giá hàng giờ cho phần còn lại.
4. “Chúng ta cần nói chuyện
Trong bất động sản, câu thần chú là Vị trí. Vị trí. Địa điểm. Gia công trong việc thuê ngoài câu thần chú là Truyền thông. Giao tiếp. Giao tiếp."
Các cấu trúc hoạt động xác định rõ trách nhiệm và thiết lập các cách giao tiếp đóng vai trò quan trọng hơn bao giờ hết trong việc thuê ngoài thành công. Các doanh nghiệp nhỏ đang nhận ra tầm quan trọng của sự nghiêm ngặt như vậy trong việc xác định cấu trúc hoạt động.
Chẳng hạn, bạn có thể thiết lập một lịch trình đánh giá thường xuyên để quản lý hiệu quả một dự án và luôn đi đầu trong tiến trình. Điều này được ưu tiên hơn là đưa một dự án ra để cho thuê và sau đó đi hàng tuần mà không có bất kỳ cập nhật trạng thái nào. Email, tin nhắn tức thời và công nghệ cộng tác giúp dễ dàng thực hiện đánh giá thường xuyên.
Làm thế nào để hưởng lợi từ xu hướng này:
- Khi bạn thuê ngoài một dự án, hãy thiết lập thói quen các cuộc gọi đánh giá trạng thái hàng ngày hoặc hàng tuần dựa trên quy mô dự án.
- Thời lượng của các cuộc gọi một lần nữa tùy thuộc vào bản chất của dự án của bạn, nhưng thường thì 1 giờ hoặc ít hơn hoạt động tốt nhất.
- Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn đang làm việc với một nhà cung cấp mới.
5. Đưa mối quan hệ lên cấp độ tiếp theo - gia công các quy trình đang diễn ra
Các doanh nghiệp nhỏ đang mở ra để thuê ngoài các quy trình đang diễn ra, ngoài các dự án. Gia công phần mềm (hoặc dự án) (ví dụ: nộp thuế của tôi) chủ yếu là hoạt động một lần trong khi gia công quy trình (ví dụ: quản lý kế toán của tôi) yêu cầu cách tiếp cận mối quan hệ. Gia công quy trình cũng đặt trách nhiệm lớn hơn cho nhà cung cấp là làm quen với doanh nghiệp khách hàng và khách hàng của khách hàng.
Làm thế nào để hưởng lợi từ xu hướng này:
- Đối với các dự án bạn đang thuê ngoài, hãy xem nếu một số hoạt động bạn làm trước và sau dự án cũng có thể được thực hiện bởi đối tác gia công của bạn.
- Khi gia công các quy trình, hãy đánh giá các nhà cung cấp để hiểu rõ về các vấn đề pháp lý và quy định liên quan đến quy trình mà họ sẽ quản lý.
6. Gia công ghép hình
Cả khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ đang xây dựng các kỹ năng cần thiết để thực hiện thành công các dự án phân phối theo địa lý. Các doanh nghiệp nhỏ đang trở nên thoải mái hơn khi làm việc từ xa với các chuyên gia lành nghề nhất, bất kể họ đang ở đâu.
Khả năng phá vỡ một quy trình thành các thành phần có thể được thực hiện bởi các cá nhân khác nhau, nhưng được thiết kế để tất cả phù hợp với nhau cho kết quả cuối cùng, là một kỹ năng phức tạp ngày càng được coi trọng.
Làm thế nào để hưởng lợi từ xu hướng này:
- Khi thuê ngoài một dự án tập trung nhiều hơn vào người có thể hoàn thành công việc tốt nhất.
- Nếu các yếu tố khác như vị trí, mối quan hệ văn hóa, chênh lệch múi giờ, vv là mối quan tâm đối với bạn, hãy chia sẻ chúng với đối tác gia công của bạn.
- Thảo luận về cách các rủi ro đi kèm với các yếu tố này có thể được giảm thiểu và tìm ra giải pháp mà cả hai bên cảm thấy là công bằng với họ.
7. Hãy cùng cộng tác!
Công cụ như Căn cứ, Zoho và Google Docs cho phép cộng tác trên khắp các châu lục với giá rẻ. Bạn không còn phải lo lắng nhiều về việc khách hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ có cài đặt cùng các ứng dụng phần mềm hay không, và bạn sẽ phân phối công việc ở dạng nào. Các ứng dụng trực tuyến có sẵn trên toàn cầu giúp trao đổi thông tin, cập nhật dự án và phân phối dễ dàng và liền mạch.
PayPal đã thay đổi bộ mặt thanh toán. PayPal có sẵn ở 190 thị trường và 18 loại tiền tệ trên toàn thế giới. Các doanh nghiệp nhỏ đang sử dụng PayPal để lập hóa đơn, thực hiện và nhận thanh toán.
Skype, một hệ thống viễn thông và nhắn tin dựa trên Internet, cũng đã làm cho các cuộc trò chuyện qua điện thoại và trao đổi tin nhắn nhanh chóng trở nên dễ dàng và không tốn kém.
Làm thế nào để hưởng lợi từ xu hướng này:
- Quyết định những công cụ cộng tác nào bạn cần và chọn công cụ phù hợp nhất với nhu cầu của bạn và không làm bạn nhầm lẫn với quá nhiều chuông và còi.
- Huấn luyện đối tác gia công của bạn về cách sử dụng công cụ này một cách hiệu quả nhất, nếu cần.
8. Đẩy biên giới phức tạp
Các dịch vụ quan trọng và phức tạp như dịch vụ pháp lý, kế toán quản lý và đào tạo việc làm đang ngày càng được thuê ngoài trên toàn cầu. Một phần là do điểm số 2 ở trên, nơi chúng ta ngày càng trở nên thoải mái hơn khi giao dịch trên web với những người chúng ta chưa từng gặp.
Xu hướng này cũng sẽ đòi hỏi các nhà cung cấp cũng trở nên lành nghề và hiệu quả hơn trong việc xử lý sự phức tạp lớn hơn.
Làm thế nào để hưởng lợi từ xu hướng này:
- Hãy xem xét lại các dịch vụ chuyên biệt đắt nhất trong doanh nghiệp của bạn - đây là những lĩnh vực bạn có thể xem xét thuê ngoài.
- Bắt đầu nhỏ và gửi các phần của nó cho các nhà cung cấp chi phí thấp hơn, những người có thể thực hiện các thành phần đơn giản hơn của nhiệm vụ với chi phí thấp hơn.
- Mở rộng mối quan hệ khi cả hai bên trở nên tự tin hơn trong việc xử lý sự phức tạp bổ sung.
9. Ngoài khơi hoặc Nội trợ? Sự lựa chọn là của bạn!
Các doanh nghiệp nhỏ đang trưởng thành để xem xét nhiều yếu tố trước khi đưa ra quyết định thuê ngoài. Các nhiệm vụ đòi hỏi sự hiện diện trong cùng múi giờ và nhận thức về văn hóa đang được Homeshored. Các nhiệm vụ không nhạy cảm với thời gian hoặc bị ảnh hưởng nhiều bởi văn hóa đang bị bỏ rơi.
Làm thế nào để hưởng lợi từ xu hướng này:
- Đánh giá nếu các đối tác gia công của bạn có thể tự đào tạo về một số khía cạnh văn hóa nếu họ thuộc về một địa lý khác nhau.
- Ngoài khơi chỉ những nhiệm vụ được xác định rõ. Đối với các tác vụ cần đầu vào của bạn nhiều lần trong ngày, hãy chọn nhà cung cấp có thể làm việc theo múi giờ của riêng bạn.
10. Chỉ cần cho tôi biết khi nào nó được thực hiện!
Các doanh nghiệp nhỏ đánh giá cao các nhà cung cấp có thể hỗ trợ họ thông qua quá trình thực hiện dự án. Các doanh nghiệp nhỏ đang ngày càng nhận ra rằng mang lại sự rõ ràng cho các nhiệm vụ, xác định các mốc và mốc thời gian, theo dõi tiến độ, vv đóng vai trò then chốt trong thành công của dự án.
Chúng tôi đã thấy sự xuất hiện của nhiều cơ quan và công ty đặt tài năng thuê ngoài và xử lý tất cả các chi phí cho khách hàng. Những dịch vụ này ngày càng được tìm kiếm và đánh giá cao bởi các doanh nghiệp nhỏ. Hầu hết mọi khách hàng chúng tôi có đều nói với chúng tôi rằng dịch vụ chúng tôi cung cấp trong việc quản lý gia công của họ là những gì họ coi trọng phần lớn.
Làm thế nào để hưởng lợi từ xu hướng này:
- Đánh giá thời gian bạn và nhân viên của bạn kết thúc chi tiêu cho việc tìm kiếm nhà cung cấp và phân công và theo dõi các nhiệm vụ của họ. Đây có thể là một dịch vụ khác mà bạn có thể thuê ngoài cho một cơ quan bên ngoài.
- Tìm kiếm các kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ và kinh nghiệm trong việc thiết lập các quy trình tạo ra kết quả.
Các xu hướng bạn đang thấy trong doanh nghiệp của riêng bạn và trong các doanh nghiệp xung quanh bạn khi nói đến gia công là gì?
* * * * *
