“ Uh-oh, tôi đã làm điều đó. Và đó. Và đó. Ồ - và tôi vẫn làm cái đó. Rất tiếc!
Nó khó mà không tự mình học những bài học kinh nghiệm 37 Họ nghĩ gì về những khoảnh khắc trong tiếp thị,” bởi nhà tiếp thị Olalah Njenga.
$config[code] not foundNjenga đã gửi cho tôi cuốn sách này, cung cấp 37 giai thoại về những rủi ro tiếp thị mà cô ấy đã trải qua - và bao gồm cả sự từ chối ngay trước mặt rằng tên, địa điểm và ngành nghề đã được thay đổi, và cuốn sách này không nhằm mục đích gây tổn hại cho bất kỳ ai. Phù!
Bạn đã có một thứ gì đó Họ nghĩ gì về khoảnh khắc hôm nay?
Tự hỏi nếu bạn đã làm bất cứ điều gì xứng đáng được xuất hiện trong cuốn sách? Dưới đây là một số sai lầm mà mọi người đã mắc phải và một vài suy nghĩ của Njenga:
- Mặc quần áo tập thể dục đến một sự kiện kinh doanh - đây không phải là định nghĩa về kinh doanh bình thường
- Bỏ qua tất cả thông tin trên danh thiếp và thay thế bằng tất cả thông tin mới (chủ doanh nghiệp đã có một vài tháng để nhận thẻ mới và với các tùy chọn in nhanh có sẵn, điều này rất không chuyên nghiệp)
- Cố gắng để chọn một người nào đó, não của bạn, miễn phí, nhiều lần - đó là thời gian để thiết lập một cuộc tư vấn có trả tiền
- Bắt nạt người trong phòng chờ để lấy lời chứng thực cần thiết cho một trang web - tự giải thích
- Chuyển từ kết nối Twitter mới sang nhân viên bán hàng thúc đẩy - hãy lưu ý rằng mạng xã hội bao gồm tạo mối quan hệ trước, cơ hội bán hàng sau
Một số Skin trong trò chơi
Một trong những chương có tựa đề là Skin Skin trong trò chơi, và đó là một giai thoại về việc đã xảy ra sự cố như thế nào bởi vì mọi người đã cam kết hoàn toàn, và đã không có hứng thú với kết quả của một sự kiện.
Với tinh thần chơi sòng phẳng, tôi đã yêu cầu Njenga đưa một số skin của trò chơi vào, trò chơi và cung cấp cho độc giả Xu hướng kinh doanh nhỏ của riêng mình, cô ấy đã nghĩ gì về khoảnh khắc của mình. đúng?
Njenga cười, và sẵn sàng tuân thủ.
Cảnh # 37
Olalahest Cá nhân sâu sắc Những gì bạn đang suy nghĩ Khoảnh khắc:
Vì vậy, bạn gọi mình là chủ doanh nghiệp?
Giống như hầu hết các chủ doanh nghiệp trong giai đoạn đầu kinh doanh, tôi bị thiếu tiền mặt. Tôi vừa hoàn thành một dự án cho một khách hàng và rất vui khi biết rằng khoản thanh toán của tôi sẽ sẵn sàng ngay lập tức. Tôi đến văn phòng khách hàng và cô ấy đưa cho tôi một phong bì màu trắng có dán tên tôi trên đó. Tôi vui vẻ nhét nó vào ví và lái xe về nhà để lấy vé ký gửi cho tài khoản ngân hàng của mình.
Tôi đã hoàn thành vé gửi tiền và mở phong bì dán kín. Séc đã được trả cho công ty của tôi chứ không phải cá nhân tôi. Trên thực tế, thật không công bằng khi nói phải trả cho công ty của tôi vì thực tế tôi chỉ có một DBA đã đăng ký (hoạt động như kinh doanh). Đó là một doanh nghiệp thực tế. Tôi là một chủ sở hữu duy nhất.
Tôi đã gọi cho khách hàng và giải thích rằng séc đã được trả cho DBA của tôi và tôi cần séc phải thanh toán cho cá nhân tôi. Cô ấy nói sẽ đến văn phòng của cô ấy trong ba ngày để nhận một tấm séc thay thế.
Ba ngày trôi qua và theo chỉ dẫn, tôi xuất hiện tại văn phòng khách hàng. Cô ấy gặp tôi ở bãi đậu xe và mỉm cười khi tôi đến. Khi tôi ra khỏi xe, cô ấy tiến lại gần tôi, mỉm cười lần nữa và đưa cho tôi một phong bì trắng niêm phong. Khi tôi lấy nó từ tay cô ấy, cô ấy nói, Ol Olahah, nếu bạn sẽ kinh doanh, thì hãy là một doanh nghiệp.
Tôi đã nghĩ gì?
Cái tôi bầm dập của tôi sẽ nghe thấy những từ đó vang vọng trong đầu tôi nhiều ngày sau khi tôi rút tiền mặt cho séc khách hàng. Mặc dù tôi đã điều hành công ty một người của mình được gần hai năm, nhưng sự thật là, kinh doanh dưới tên và số an sinh xã hội của tôi thay vì kinh doanh như một doanh nghiệp đã đăng ký ở tiểu bang của tôi đã tạo ra sự khác biệt. Nó làm cho một sự khác biệt trong cách kiểm tra đã được thanh toán. Nó làm cho một sự khác biệt trong cách khách hàng đối xử với tôi. Tôi không nhận ra chút nào, nó cũng tạo ra sự khác biệt trong cách tôi nhìn vào bản thân mình. Những lời nói tỉnh táo của Cam Olalah, nếu bạn đang kinh doanh, thì hãy kinh doanh đưa tôi đến trang web của Bộ trưởng Ngoại giao nơi tôi đã học được những gì tôi cần để được coi là một thực thể kinh doanh thực sự.
Lấy tiền không làm cho bạn một doanh nghiệp. Sự thật là, bạn không thực sự là một doanh nghiệp trừ khi các chuyên gia kinh doanh khác nhìn thấy bạn và coi bạn như một doanh nghiệp. Nó không quan trọng nếu bạn là một doanh nghiệp của một hoặc 10 - nếu bạn sẽ kinh doanh, thì hãy là một doanh nghiệp.
Trên thực tế, đây là khoảnh khắc mạnh mẽ nhất của tôi. Tôi nghĩ gì về thời điểm mà tôi đã từng có.
Cuốn sách này thực sự là về cái gì
Là một người đã làm việc trong ngành kinh doanh quan hệ công chúng trong nhiều năm, tôi biết rằng nhiều thứ có thể tạo nên danh tiếng, và chỉ một lần trượt dốc có thể hủy hoại danh tiếng. Có công bằng không? Không. Có thật không? Không may là đúng vậy.
Sau khi đọc cuốn sách này, tôi nhận ra rằng nó không thể có một doanh nghiệp và không phạm sai lầm. Chìa khóa mang đi ở đây là: nhìn vào mọi thứ từ quan điểm của khách hàng của bạn và nhận thức được hành động của bạn mọi lúc. Và, tất nhiên, nếu bạn nhận ra rằng mình đã phạm sai lầm, hãy xin lỗi và sửa đổi càng nhanh càng tốt.
3 Bình luận
