Winston-Salem, Bắc Carolina (THÔNG CÁO BÁO CHÍ - 30 tháng 1 năm 2011) - Nhóm ngân hàng doanh nghiệp nhỏ và thị trường trung lưu BB & T đã giành được 19 giải thưởng xuất sắc trong các hạng mục quốc gia từ Greenwich Associates, một công ty tư vấn và nghiên cứu dịch vụ tài chính hàng đầu toàn cầu. Điều này đánh dấu năm thứ hai liên tiếp của BB & Tèo vì nhận được nhiều giải thưởng hơn bất kỳ ngân hàng nào khác ở Hoa Kỳ.
BB & T đã nhận được giải thưởng quốc gia trong các hạng mục từ sự hài lòng chung và dịch vụ khách hàng đến sự ổn định tài chính và chính sách tín dụng cũng như hai danh hiệu khu vực. Giải thưởng được dựa trên các cuộc phỏng vấn với 14.000 doanh nghiệp nhỏ của Hoa Kỳ và 10.000 công ty thị trường trung bình. Trong số hơn 750 ngân hàng được đánh giá, chỉ có 34 nhận được giải thưởng Greenwich Excellence.
$config[code] not foundNói chung, đây là một môi trường rất khó khăn cho ngân hàng và chúng tôi rất hài lòng khi nhận ra những tổ chức nổi bật với các dịch vụ, sản phẩm và chính sách cho vay ưu việt, ông Don Raftery, giám đốc điều hành tại Greenwich Associates cho biết.
Trong các hạng mục quốc gia cho cả doanh nghiệp nhỏ và công ty thị trường trung bình, BB & T đã nhận được giải thưởng Greenwich Excellence tại:
- Ngân hàng cá nhân - sự hài lòng chung
- Hiệu suất quản lý mối quan hệ
- Ổn định tài chính
- Quản lý ngân quỹ (ba lĩnh vực): sự hài lòng chung, dịch vụ khách hàng và độ chính xác của hoạt động
Các doanh nghiệp nhỏ và thị trường trung bình luôn là trọng tâm của BB & T, và chúng tôi rất vui mừng khi nhận được sự công nhận này từ các khách hàng của chúng tôi, ông Ricky Brown, chủ tịch ngân hàng cộng đồng BB & T cho biết. Khi chúng tôi chuyển sang năm 2011, chúng tôi cam kết tiếp tục tập trung vào khách hàng thông qua cấu trúc ngân hàng cộng đồng của chúng tôi.
Giải thưởng Greenwich Excellence được xác định bởi hiệu suất của các ngân hàng trong Nghiên cứu nghiên cứu ngân hàng dành cho doanh nghiệp nhỏ và thị trường trung bình của Greenwich Associates. Trong nghiên cứu, những người ra quyết định từ các doanh nghiệp nhỏ có doanh số hàng năm từ 1-10 triệu đô la và doanh nghiệp thị trường trung bình với doanh số hàng năm từ 10 đến 500 triệu đô la, đặt tên cho các ngân hàng họ sử dụng và xếp hạng chúng trong hơn 10 danh mục quản lý ngân hàng và ngân quỹ. Sự công nhận dựa trên sự khác biệt thống kê ở mức độ tin cậy 95%.
Về BB & T
BB & T Corporation (NYSE: BBT) là một trong những công ty nắm giữ dịch vụ tài chính lớn nhất ở Mỹ với hơn 157,1 tỷ đô la tài sản và vốn hóa thị trường là 18,3 tỷ đô la, tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2010. Có trụ sở tại Winston-Salem, NC, công ty điều hành khoảng 1.800 trung tâm tài chính ở 12 tiểu bang và Washington, DC, và cung cấp đầy đủ các ngân hàng thương mại và tiêu dùng, môi giới chứng khoán, quản lý tài sản, thế chấp và các sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm. Một công ty Fortune 500, BB & T luôn được công nhận bởi sự hài lòng của khách hàng bởi J.D. Power và Cộng sự, Cơ quan Quản trị Doanh nghiệp Nhỏ Hoa Kỳ, Greenwich Associates và những người khác.
