(Thông cáo báo chí - ngày 13 tháng 9 năm 2011) - Các doanh nghiệp vừa và nhỏ được thiết lập để giành chiến thắng trong cuộc chiến chống lại việc mất đi các doanh số có giá trị thông qua quản lý quan hệ khách hàng không thành công với việc ra mắt phiên bản miễn phí của phần mềm CRM dựa trên web Workbooks.com.
Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ đấu tranh để tìm một giải pháp hợp lý để ghi lại và phân tích tương tác của khách hàng, thường mất thông tin quan trọng trước khi có thể nắm bắt và hành động. Workbooks Phần mềm CRM dựa trên web cung cấp cho doanh nghiệp một cái nhìn rõ ràng về sự tương tác của khách hàng trên tất cả các chức năng chính, trên một nền tảng.
$config[code] not foundDebbie Sayer, Giám đốc Quan hệ Khách hàng của China Challenge và khách hàng của Workbooks.com, giải thích: Khi kinh doanh tăng lên, tôi nhận thấy cần phải thiết lập các quy trình của lớp doanh nghiệp để quản lý sự tăng trưởng, nhưng phần mềm CRM của lớp doanh nghiệp nằm ngoài phạm vi giá của tôi. Tôi không thể đủ khả năng đầu tư vào chức năng mà đã không áp dụng cho tôi với tư cách là một doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhưng tôi không muốn thỏa hiệp về chất lượng của giải pháp CRM. Sổ làm việc không chỉ tạo ra tác động đáng kể đến doanh nghiệp của tôi bằng cách cho phép tôi theo dõi khách hàng tiềm năng từ đầu đến cuối, nhưng truy cập miễn phí cho hai người dùng đã giúp tạo ra tác động đến lợi nhuận của tôi.
John Cheney, CEO của Workbook, nhận xét: Một phần lớn các doanh nghiệp vừa và nhỏ sử dụng các gói phần mềm riêng biệt cho từng lĩnh vực kinh doanh của họ - bán hàng, thực hiện đơn hàng, hỗ trợ khách hàng và kế toán chẳng hạn. Cố gắng xem một bức tranh rõ ràng về cách thức hoạt động của doanh nghiệp của bạn là không thể với thiết lập này. Chúng tôi bắt gặp rất nhiều chủ sở hữu doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn biết doanh nghiệp hoạt động như thế nào trên mỗi bộ phận, trên một nền tảng. Bằng cách tung ra Phiên bản miễn phí, chúng tôi hy vọng sẽ chứng minh tác động mà CRM dựa trên web hiệu quả và đầy đủ có thể có đối với một doanh nghiệp vừa hoặc nhỏ.
Hiện có sẵn, Workbook Free Edition cung cấp cho hai người dùng quyền truy cập vào gói phần mềm CRM dựa trên web đầy đủ, dễ dàng thiết lập với các dịch vụ triển khai và đào tạo để giúp người dùng bắt đầu. Phiên bản miễn phí cũng bao gồm sự giúp đỡ và lời khuyên của nhóm hỗ trợ trực tuyến Workbook có kỹ năng để giúp trả lời bất kỳ truy vấn nào và hỗ trợ bạn khai thác tốt nhất hệ thống.
Quan tâm? Vui lòng truy cập www.workbooks.com và điền vào mẫu đơn giản để đăng ký.
Nhận xét
