Họ nói cần thiết là mẹ của sáng chế. Tôi nói đôi khi ngược lại: phát minh là mẹ của sự cần thiết. Điều gì sẽ xảy ra nếu các công cụ mà chúng ta sử dụng để tăng năng suất nâng cao khả năng của những gì mà bạn mong đợi thay vì thực sự tăng năng suất của chúng ta?
Không, tôi không ghét công nghệ. Tôi có ba máy tính trong văn phòng, bốn cái ở nhà, một cái ở thắt lưng. Tôi viết blog, tôi tweet, tôi nhắn tin, tôi txt, tôi luôn mang theo điện thoại di động, tôi có bluetooth để trả lời điện thoại rảnh tay trong xe. Tôi sở hữu một số iPod.
$config[code] not foundNhưng điều gì sẽ xảy ra nếu có một chu kỳ tự nhiên, trong đó công nghệ ban đầu giúp người dùng sớm tăng tốc, nhưng sau đó thanh tăng tự động và chúng ta kết thúc ở cùng một nơi?
Ví dụ, 30 năm trước tôi sẽ dự kiến nền kinh tế Mexico cho Tuần lễ kinh doanh sử dụng một miếng đệm màu vàng và một máy tính và một loạt các mẩu báo. Và 20 năm trước, tôi đã dự kiến thị trường máy tính Mỹ Latinh cho Apple Computer bằng Microsoft Excel đầu tiên và nghiên cứu được thu thập trong cơ sở dữ liệu văn bản, thư viện và các cuộc phỏng vấn. Và nếu tôi làm điều đó ngày hôm nay (tôi không thể) thì đó sẽ là Microsoft Excel và rất nhiều thông tin thu thập trực tuyến, cộng với nghiên cứu và phỏng vấn. Sau đó, vấn đề là tìm kiếm thông tin và đưa vào một số loại số một cách máy móc. Ngày nay, vấn đề đang len lỏi trong tất cả các thông tin mà Vượt ra ngoài. Chúng tôi có nhiều thông tin hơn và cách các công cụ tốt hơn, nhưng chúng tôi mong đợi nhiều hơn nữa.
Bạn nghĩ sao? Chúng ta có nhận được đầu ra tốt hơn trên mỗi đơn vị đầu vào? Tôi không chắc. Có lẽ chúng tôi chỉ yêu cầu nhiều hơn như đầu ra bởi vì nó rất dễ sản xuất nhiều hơn như đầu ra.
Tôi có thể nghĩ về các ví dụ khác.
- Trước khi xuất bản trên máy tính để bàn, chúng tôi thường viết thư và in chúng lên tiêu đề thư bằng máy in ma trận điểm (ngân sách thấp) hoặc máy in bánh xe (ngân sách cao). Sau đó đến xuất bản máy tính để bàn và chúng tôi có thể làm mọi thứ tốt hơn với nỗ lực tương đối ít. Bây giờ chúng tôi coi mọi thứ là điều hiển nhiên, hy vọng mọi thông tin liên lạc sẽ được đưa ra như một bản tin.
- Slide và thuyết trình. Khi tôi làm việc với McKinsey Management Consulting vào năm 1981, có một nhóm các nghệ sĩ làm slide bằng cách làm nghệ thuật và chụp ảnh để tạo ra các slide thực tế, như trong các bức ảnh 35 mm. Hôm nay chúng ta có PowerPoint hoặc Keynote hoặc bất cứ điều gì mà các bài thuyết trình có được tốt hơn? Chúng ta có mất ít thời gian hơn không?
- E-mail. Nuốt chửng. Và nhắn tin tức thì, và sms. Đưa một người nghiện blackberry vào bữa trưa và xem nó hiệu quả như thế nào.
Tôi không chắc chắn về câu trả lời với điều này, chỉ hỏi câu hỏi. Có phải kỳ vọng của chúng tôi tăng thanh quá nhanh đến nỗi chúng tôi cuối cùng không có năng suất cao hơn chúng tôi?
* * * * *
Thông tin về các Tác giả: Tim Berry là chủ tịch và người sáng lập Palo Alto Software, người sáng lập bplans.com và đồng sáng lập Borland International. Ông cũng là tác giả của các cuốn sách và phần mềm về lập kế hoạch kinh doanh bao gồm Kế hoạch kinh doanh Pro và Kế hoạch kinh doanh theo kế hoạch; và bằng MBA của Stanford. Blog chính của anh ấy là Lập kế hoạch, Khởi nghiệp, Câu chuyện và Lên và Chạy.
