Với việc đây là thứ Sáu cuối cùng của năm 2017, chúng tôi sẽ nghỉ tuần từ cuộc phỏng vấn hàng tuần như thường lệ, nhưng chúng tôi sẽ trở lại vào thứ Sáu tuần sau để khởi động năm 2018. Và nói về năm 2018, đối tác của tôi là John John ColderIce Muff Lawson và tôi muốn xem công ty nào sẽ cho Amazon một khoản tiền cho họ trong năm tới.
Ai sẽ là đối thủ cạnh tranh của Amazon trong năm 2018?
Vì vậy, chúng tôi dành một tập để xem xét mối quan hệ mà Amazon có với các công ty như Apple, Facebook và Google, những mối quan hệ đó đã thay đổi như thế nào trong những năm qua và một trong những công ty này được định vị cạnh tranh hiệu quả nhất với Bezos & Co trong thương mại điện tử, đám mây điện toán, giao diện đàm thoại và bất cứ điều gì khác.
$config[code] not foundDưới đây là một phiên âm chỉnh sửa của cuộc trò chuyện của chúng tôi. Để nghe toàn bộ cuộc hội thoại, hãy xem video bên dưới hoặc nhấp vào trình phát SoundCloud được nhúng. Và hẹn gặp lại vào năm 2018!
* * * * *
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Nếu bạn đang xem Amazon, bạn sẽ xem Google. Bạn đang xem Facebook. Bạn đang xem Walmart. Bạn đã xem tất cả các công ty này khi họ phản ứng với những gì Amazon đang làm. Đặc biệt khi chúng ta nhìn vào Facebook / Amazon / Google động.
John Lawson: Ba lớn.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Bạn đã đề cập rằng trước đây, họ từng có vẻ như có sân cỏ của riêng mình, nhưng bây giờ dường như có một số sự săn trộm đang diễn ra.
John Lawson: Big Three, trở lại vào ngày trước, cách đây không lâu, có một số tháp chuyên môn rất rõ ràng. Google là tất cả về tìm kiếm. Amazon là tất cả về thương mại điện tử và Apple là tất cả về thiết bị và hệ điều hành.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Có và chính họ.
John Lawson: Amazon, tôi thực sự nghĩ rằng, đã thúc đẩy một chiến lược thị trường đã lấn sân sang mọi thứ của mọi người và bây giờ họ đã cạnh tranh với nhau theo một cách rất độc đáo và tôi nghĩ Amazon là người điều khiển thực sự đằng sau đó.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Tôi nghĩ bạn đã đúng, nhưng tôi nghĩ rằng ống hút cuối cùng đã thay đổi trò chơi là thành công của thiết bị Echo bởi vì đó là điều mà không ai thấy được. Đó là một thể loại mà thực sự không tồn tại. Bạn có thể nói có thể trong 18 tháng qua, thủy triều đã chuyển và mọi người giống như, thì Vâng, điều này khá tuyệt vời. Bạn đã bắt đầu thấy nhiều kỹ năng hơn được phát triển. Bạn bắt đầu nghe thấy nhiều cuộc trò chuyện hơn và đến khi nó thực sự ở ngoài đó, nó đã buộc Google và Apple phải phản ứng lại.
John Lawson: Rất muộn trong trò chơi.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Google đã muộn, nhưng họ thực sự đã làm một công việc khá tốt để bắt kịp. Apple vẫn chưa phát hành sản phẩm của riêng họ.
John Lawson: Ở đây, điều mà người Do Thái điên rồ; đó là một sự xâm lấn vào Apple.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Vâng. Siri đã ra khỏi đó
John Lawson: Siri là khởi đầu của tất cả và họ đã không di chuyển bất cứ nơi nào gần đó, với tôi, họ có thể đã di chuyển bằng nhận dạng giọng nói và các thiết bị kích hoạt bằng giọng nói.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Nó giống như họ đã không biết những gì họ có.
John Lawson: Vâng. Họ đã không biết. Họ chỉ ở ngoài đó chơi với nó và họ đã không xây dựng cả một hệ sinh thái xung quanh nó.
$config[code] not foundXu hướng kinh doanh nhỏ: Tôi thích hệ thống Ech Ech.
John Lawson: Tôi nghĩ bạn đúng. Điều đó giống như một cái găng tay. Không ai thấy nó đến.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Bây giờ, tất cả đều bất ngờ, nó chiến tranh trên sân cỏ diễn ra ở khắp mọi nơi. Chúng tôi thậm chí đã làm nổ tung nơi Amazon đã ngừng bán
Các thiết bị Chromecast và sau đó để đáp lại điều đó, Google đã lấy các video YouTube từ Echo Show.
John Lawson: Tôi biết.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Amazon đã không thành công trên Apple TV với Amazon Prime Video. Nó giống như chúng ta đã bước vào một bản mới
John Lawson: Họ đang chiến đấu với cái gì bây giờ?
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Họ đã chiến đấu vì sự chú ý.
John Lawson: Tâm chia sẻ, nên có. Chú ý.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Bởi vì nếu bạn có sự chú ý, thì bạn có thể chuyển đổi điều đó.
John Lawson: Sau đó, bạn có thể sử dụng để làm mọi thứ khác.
$config[code] not foundXu hướng kinh doanh nhỏ: Đúng.
John Lawson: Tôi nhớ lại khi Amazon bắt đầu làm điều này với tìm kiếm, nơi mọi người bắt đầu sử dụng Amazon làm nền tảng tìm kiếm để mua sản phẩm. Google đã phát cuồng về điều đó và rằng, khi bạn bắt đầu thấy quảng cáo trả tiền của Google đứng đầu để cố gắng khuấy động điều đó và nó không nhất thiết phải hoạt động. Amazon là nền tảng của sự lựa chọn để mua. Nếu tôi tìm kiếm thứ gì đó, mọi người sẽ đến thẳng Amazon. Không còn tìm kiếm Google. Không còn nữa, nhưng bây giờ rất ít.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Tôi nghĩ rằng trận chiến lớn sẽ diễn ra trên tìm kiếm bằng giọng nói và khi chúng ta cảm thấy thoải mái hơn khi sử dụng các thiết bị này, nó sẽ là tìm kiếm bằng giọng nói thông qua các loại thiết bị khác - trừ điện thoại. Thông qua các loại thiết bị loa.
John Lawson: Bạn biết gì? Tôi sẽ thay đổi thuật ngữ, vì tôi không thực sự tìm kiếm bằng giọng nói. Tôi ra lệnh bằng giọng nói. Tôi không tìm kiếm bất cứ điều gì khi tôi nói. Nó hiếm khi tôi tìm kiếm nó để mang lại cho tôi nhiều kết quả. Nó thường chỉ mang lại cho tôi một kết quả.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Chà, đó là chìa khóa cho tìm kiếm bằng giọng nói, bởi vì bạn có thể thực hiện tìm kiếm bằng giọng nói và nhận được hàng triệu kết quả tìm kiếm
John Lawson: Bạn phải trở thành result kết quả trên mạng.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Bạn đã trở thành một trong số đó. Đó là người thay đổi trò chơi.
John Lawson: Điều này đã khiến tôi chỉ nghĩ. Nó giống như Amazon không cần bán kết quả đầu tiên vì kết quả đầu tiên sẽ là một sản phẩm. Tuy nhiên, Google đã sử dụng Quảng cáo trả tiền của Google để đưa bạn lên top. Nếu tôi chỉ nhận được một kết quả, làm thế nào Google có thể kiếm tiền từ quan điểm quảng cáo? Chỉ vì bạn trả nhiều tiền hơn, có nghĩa là bạn sẽ có kết quả tốt nhất.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Hãy để từ từ đưa nó sang một bước khác bởi vì, như bạn đã nói. Đó là cách mà Google Google Google không bán phần cứng.
John Lawson: Không. Họ bán vị trí.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Đúng. Ai bán hàng cứng?
John Lawson: Amazon.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Vì vậy, Amazon kiếm tiền từ giao dịch, không phải chuyển đổi, nhưng ngày càng nhiều hơn, họ kiếm tiền từ giao dịch hàng hóa có thương hiệu của riêng họ.
John Lawson: Họ ba lần ngâm.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Phần lớn họ không muốn kiếm tiền
John Lawson: Việc tìm kiếm chính nó.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Tìm kiếm chính nó. Họ đang tìm cách kiếm tiền từ giao dịch thực tế, điều này khiến Google rơi vào tình trạng thua lỗ khá lớn bởi vì cách mà họ phải kiếm tiền vì họ không thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
John Lawson: Đó là một người thay đổi trò chơi.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Vậy thì, Apple phù hợp với điều đó ở đâu? Có vẻ như họ cũng đang vật lộn với điều đó.
$config[code] not foundJohn Lawson: Vâng. Họ đang.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Bởi vì, hãy nhớ rằng HomePod được cho là xuất hiện
John Lawson: Ngay trước Giáng sinh.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Nó được cho là đã sẵn sàng cho ngày lễ.
John Lawson: Đúng. Vâng.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Họ đã loại bỏ nó.
John Lawson: Họ phải.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Rất nhiều người nói rằng họ đã phát cuồng tại Amazon khi tung ra các thiết bị của Google Ghi nhớ, chỉ có thiết bị Echo.
John Lawson: Phải và họ tuyên bố ba trong một ngày.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Vâng, và sau đó họ tung ra thêm một số. Vì vậy, trong khi Amazon đã triển khai chúng - ngay cả Google cũng đã triển khai chúng - Apple bị mắc kẹt. Tôi nghĩ rằng họ cũng đang cố gắng tìm ra điều đó bởi vì rất nhiều thứ đang diễn ra, chúng tôi sẽ đi từ một môi trường trung tâm điện thoại, ít nhất là ở Hoa Kỳ, đến một môi trường đa thiết bị. Vì vậy, chúng tôi không hoàn toàn phụ thuộc vào điện thoại. Tôi có thể đặt điện thoại xuống và chỉ la hét ở những nơi khác nhau trong nhà và có một thiết bị phản hồi. Vậy, điều đó sẽ đặt Apple ở đâu nếu ngày càng nhiều tương tác của chúng ta không thông qua điện thoại?
John Lawson: Nếu họ không làm cho thiết bị được lựa chọn, tôi sẽ không biết nơi đặt chúng.
$config[code] not foundXu hướng kinh doanh nhỏ: Nó đặt chúng giống như những gì chúng ta đã thấy, những gì bạn vừa nói trước đó với Home Depot. Nó đặt chúng vào loại tương tự như Walmart đáp ứng với những gì Amazon đang làm.
John Lawson: Vâng. Phải, trái ngược với việc là người đổi mới, bây giờ bạn là người ở phía sau của con chó và chỉ để con chó vẫy đuôi, nó không còn là điều tốt nữa.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Được rồi, vì vậy hãy để tôi hỏi bạn điều này. Trong số tất cả các công ty mà chúng tôi đã nói về, bạn nghĩ ai có cơ hội tốt nhất để thành công với phản ứng của họ đối với bất kỳ mối đe dọa nào của Amazon đối với họ?
John Lawson: Tôi chắc chắn nghĩ rằng Google là một. Google giống như Falcons ngay bây giờ. Nó thua họ mất. Tôi nghĩ rằng Amazon có một khởi đầu tốt. Họ đã làm những điều tuyệt vời, nhưng khi nói đến phần chung của một phần cuộc sống của tôi, Google vẫn là ông vua một chút. Bạn có hiểu ý tôi?
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Google có bảy nền tảng có ít nhất một tỷ người dùng. Họ đã có Gmail, họ đã tìm kiếm, họ đã có YouTube YouTube Có bảy người trong số họ.
John Lawson: Điều đó khá điên rồ.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Không ai khác có thể nói điều đó. Vì vậy, họ đã có rất nhiều dữ liệu mà từ đó đến với những thứ chúng ta tìm kiếm. Những cuộc trò chuyện chúng ta có. Chợ ứng dụng Google Play. Đó là điều khác.
John Lawson: Ờ được rồi. Vâng. Chợ ứng dụng Google Play.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Vì vậy, họ có rất nhiều dữ liệu về hành vi của chúng tôi, về những gì chúng tôi thích, trên một số giao dịch của chúng tôi, những gì chúng tôi tìm kiếm. Tôi nghĩ bạn đúng. Họ nghĩ rằng họ là người có nhiều đạn nhất, tôi nghĩ vậy.
John Lawson: Chết tiệt Họ chạy điện thoại của chúng tôi. Hầu hết các điện thoại của chúng tôi. Android. Họ chạy hầu hết các điện thoại của chúng tôi. Nó chỉ …
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Tôi đã sử dụng YouTube Live TV ngay bây giờ.
John Lawson: Đúng.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Vì vậy, họ biết những kênh tôi xem, những gì tôi xem, những gì tôi lưu trong đám mây của họ.
John Lawson: Họ chỉ cần tìm ra tất cả. Họ phải kết hợp tất cả lại với nhau-
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Điều duy nhất, họ không có nhiều dữ liệu giao dịch từ quan điểm của hàng hóa cứng bởi vì John Lawson: Tôi không đồng ý. Tôi không đồng ý.
$config[code] not found Xu hướng kinh doanh nhỏ: Được rồi. John Lawson: Lý do tại sao tôi không đồng ý là vì tôi nghĩ với nền tảng quảng cáo của họ, Google Ad Words, mọi người đưa quảng cáo ra trên nền tảng của họ và họ có thể theo dõi giao dịch đó suốt cả ngày. Xu hướng kinh doanh nhỏ: Chà, đó là một loại giao dịch nhất định. Nó không phải là tất cả các giao dịch. John Lawson: Không. Nó chỉ là tất cả những người quảng cáo. Xu hướng kinh doanh nhỏ: Khi bạn nói 50 phần trăm những người mua sắm vào Thứ Hai Điện Tử đã mua từ Amazon, đó là loại khó chiến đấu. John Lawson: Ở đây, cuộc chiến, với tôi. Cuộc chiến là mặc dù chúng tôi có hai triệu người bán bên thứ ba trên nền tảng bán sản phẩm của Amazon, tôi nghĩ rằng hai triệu người đó hiểu rằng Amazon không phải là đối tác tốt cho họ. Nếu Google có thể định vị mình là đối tác tốt cho doanh nghiệp vừa và nhỏ đang thực sự cạnh tranh với Amazon, mặc dù chúng tôi bán trên Amazon, bạn vẫn cạnh tranh vì bạn không muốn phải trả phí bảo hiểm đó chỉ để có được lưu lượng truy cập mà Amazon đang mang lại. Xu hướng kinh doanh nhỏ: Ai khác, ít nhất là ngay bây giờ, có thể mang lại lưu lượng truy cập đó? Bạn có thể … John Lawson: Ebay. Xu hướng kinh doanh nhỏ: Đợi một chút, anh bạn. Tôi đã có một hồi tưởng năm 2010 ở đó trong một giây. John Lawson: Đó là những gì tôi nói. Bạn giống như giữa một tảng đá và một nơi khó khăn rất nhiều lần với Amazon là một thương gia. Tôi nghĩ mọi người khác cũng vậy. Vâng, chúng tôi chỉ là người tinh ranh Xu hướng kinh doanh nhỏ: Tôi nghĩ Walmart có thể cảm thấy như vậy, tôi nghĩ rằng John Lawson: Vâng. Xu hướng kinh doanh nhỏ: Nhiều công ty khá nhiều, vì vậy, nên John Lawson: Đó là một cái gì đó khác, người đàn ông. Xu hướng kinh doanh nhỏ: Tôi nghĩ bạn đúng. Google dường như là một trong những vị trí tốt nhất. Apple, họ luôn luôn ở ngoài đó vì họ có một lượng lớn người hâm mộ, lượng người hâm mộ lớn. Các con số doanh số mà tôi đã thấy cho iPhone 10 đã bị loại khỏi bảng xếp hạng. Lợi nhuận ngày càng tăng. Phải dừng lại lộn xộn với việc làm chậm điện thoại cũ. John Lawson: Tôi đã định nói rằng lý do tại sao họ ra khỏi bảng xếp hạng vì điện thoại cũ của tôi bị chậm vì pin của tôi là Xu hướng kinh doanh nhỏ: Vâng.Đó là một thứ gì đó mà tôi nghĩ sẽ khiến họ phải trả giá. John Lawson: Vâng. Chúng tôi không có gì để biết rằng năm 2014 sẽ lớn như thế nào trong năm 2018. Xu hướng kinh doanh nhỏ: Vâng. Tác động sẽ là đáng kể, tôi nghĩ. John Lawson: Vâng. Xu hướng kinh doanh nhỏ: Vì vậy, họ có một số vấn đề cần giải quyết. Điểm mấu chốt là chúng ta chỉ đang sống trong một thế giới Amazon và mọi người phải cố gắng tìm ra cách đối phó với nó. John Lawson: Nếu đó là trường hợp, ở đây, một điều tôi sẽ nói với bạn. Đó là việc leo lên đỉnh núi là cách bổ ích hơn là số một. Khi bạn là số một, thì mọi người sẽ bắn súng cho bạn. Tôi nghĩ rằng Amazon hiện đã vượt qua quy mô và mọi người sẽ đấu súng cho họ và có thể có một số phản ứng công khai về điều đó. Đây là một phần của loạt Phỏng vấn Một đối một với các nhà lãnh đạo tư tưởng. Bảng điểm đã được chỉnh sửa để xuất bản. Nếu đó là một cuộc phỏng vấn bằng âm thanh hoặc video, hãy nhấp vào trình phát được nhúng ở trên hoặc đăng ký qua iTunes hoặc qua Stitcher.
