Nếu bạn tin rằng các tiêu đề, bán lẻ đang trên đường tuyệt chủng. Trong khi điều này có thể là một lời nói quá, những rủi ro thực tế đối với các nhà bán lẻ hiện nay là gì? Báo cáo Rủi ro Bán lẻ BDO 2017 đã xếp hạng những rủi ro lớn nhất đe dọa các nhà bán lẻ. Dưới đây là bảy trong số các mục hàng đầu trong danh sách và những gì bạn có thể làm để bảo vệ chống lại chúng.
Rủi ro hàng đầu từ Báo cáo Rủi ro Bán lẻ BDO 2017
Điều kiện kinh tế chung
Giống như tất cả các doanh nghiệp, các nhà bán lẻ có nguy cơ từ những thăng trầm của nền kinh tế. Bảo vệ cửa hàng của bạn tốt nhất có thể bằng cách luôn cập nhật tin tức kinh tế về thị trường địa phương cũng như khu vực và quốc gia. Có một cơ sở khách hàng đa dạng có thể giúp bạn chống lại những thay đổi kinh tế ảnh hưởng mạnh đến chi tiêu của khách hàng mục tiêu của bạn. Hoặc thử thêm một thành phần thương mại điện tử vào doanh nghiệp của bạn để bạn có thể tiếp cận thị trường rộng lớn hơn (hoặc thậm chí bán ra quốc tế).
$config[code] not foundVi phạm an ninh
Với các nhà bán lẻ lớn bị vi phạm an ninh hàng ngày, các nhà bán lẻ nhỏ cũng có lý do để lo ngại. Bảo mật mạng lưới cửa hàng của bạn và hạn chế quyền truy cập vào thông tin nhạy cảm chỉ với những nhân viên cần nó. Nếu bạn cung cấp Wi-Fi miễn phí trong cửa hàng của mình (mà bạn nên), hãy thiết lập một mạng khách riêng cho khách hàng của bạn. Trang web FTC này cung cấp các mẹo và tài nguyên cho an ninh mạng.
Quy định của Liên bang, Tiểu bang hoặc Địa phương
Quy định mới có thể khiến các nhà bán lẻ bất ngờ. Cũng như các điều kiện kinh tế, biện pháp bảo vệ tốt nhất là bám sát các thay đổi quy định được đề xuất có thể ảnh hưởng đến bán lẻ nói chung, khu vực của bạn hoặc thị trường bán lẻ cụ thể của bạn. Tham gia vào các tổ chức công nghiệp có thể giúp bạn cập nhật thông tin này và cũng cung cấp cho bạn thông tin mà sức mạnh về số lượng mang lại. Cho dù là một phần của một nhóm hoặc một mình, hãy đưa ra ý kiến của bạn cho các nhà lập pháp.
Nhà cung cấp và nhà cung cấp
Khi một nhà cung cấp chính tăng giá, ra khỏi doanh nghiệp hoặc kéo sản phẩm của họ khỏi cửa hàng của bạn, bạn có thể gặp rắc rối lớn. Làm việc chăm chỉ để duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp và nhà cung cấp, đặc biệt là những người cung cấp các dòng sản phẩm cốt lõi của bạn. Tuy nhiên, đó là một ý tưởng tốt để có một số bản sao lưu, trong trường hợp bạn cần phải chuyển sang chúng. Đa dạng hóa các nhà cung cấp của bạn không chỉ mở rộng lựa chọn sản phẩm của bạn, mà còn giúp bảo vệ bạn khỏi một nhà cung cấp khác.
Lao động
Các nhà bán lẻ dường như đã thoát khỏi một sự thay đổi trong các quy định làm thêm giờ được đề xuất bởi chính quyền trước đó sẽ làm tăng đáng kể chi phí lao động. Nhưng điều đó không có nghĩa là các nhân viên bán lẻ giỏi sẽ dễ dàng tìm thấy hơn. Trong môi trường cạnh tranh ngày hôm nay, điều quan trọng hơn bao giờ hết là cửa hàng của bạn có đủ nhân viên. Làm cho cửa hàng của bạn trở thành một nơi tốt để làm việc, cung cấp mức lương cạnh tranh và sẵn sàng đào tạo những nhân viên có thái độ tuyệt vời nhưng không có nhiều kinh nghiệm bán lẻ, và lao động sẽ dễ dàng thu hút và giữ chân hơn rất nhiều.
Triển khai và bảo trì hệ thống CNTT
Không có gì xung quanh nó: Công nghệ quan trọng hơn bao giờ hết đối với khả năng cạnh tranh của cửa hàng của bạn. Mặc dù việc lựa chọn, thực hiện và bắt kịp tốc độ trên các công nghệ mới có vẻ đáng sợ, nhưng đó là điều bắt buộc nếu bạn muốn ở lại trong trò chơi. Đầu tư thời gian và tiền bạc cần thiết để trang bị cho cửa hàng của bạn công nghệ cần thiết để phục vụ khách hàng của bạn một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Khả năng tài chính
Tất nhiên, tất cả những công nghệ mới đều phải trả giá và đối với các nhà bán lẻ nhỏ, việc tài trợ không phải lúc nào cũng dễ dàng. Hãy chuẩn bị bằng cách duy trì mối quan hệ bền chặt với nhân viên ngân hàng kinh doanh của bạn và điều tra tất cả các lựa chọn của bạn để tài trợ. Lấy một dòng tín dụng kinh doanh, ví dụ, trước khi bạn thực sự cần nó có thể mang lại cho bạn sự linh hoạt để thực hiện các khoản đầu tư cần thiết.
Trao đổi với ảnh khách hàng qua Shutterstock
