Các doanh nghiệp trực tuyến liên tục tìm kiếm những cách mới để làm cho nội dung cá nhân hơn và phù hợp hơn với người dùng trong thị trường mục tiêu của họ. Các mạng xã hội như Facebook và Twitter chứa rất nhiều dữ liệu về người dùng của họ, nhưng tất cả các dữ liệu này có vẻ quá sức và gần như không thể chuyển thành bất cứ điều gì hữu ích cho một doanh nghiệp. Đây là vấn đề chính mà dữ liệu xã hội khởi động GraphDive có kế hoạch giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô cố gắng giải quyết. Tuần này, nền tảng đã mở cho người dùng trên cơ sở chỉ mời.
$config[code] not found GraphDive chuyên cung cấp cho các doanh nghiệp trực tuyến những hiểu biết có thể hành động đối với người dùng trong mạng của họ bằng API xã hội. Các doanh nghiệp trong các ngành như thương mại điện tử, truyền thông và du lịch có thể sử dụng công cụ này để tìm hiểu về sở thích của người dùng được xếp hạng, dữ liệu nhân khẩu học và đề xuất người dùng được cá nhân hóa.Các doanh nghiệp nhỏ và lớn có nhu cầu cấp thiết để cung cấp cho người dùng của họ các nội dung và sản phẩm phù hợp và được cá nhân hóa hơn. Họ muốn đảm bảo rằng mọi ưu đãi đều được điều chỉnh theo nhu cầu cụ thể của từng người dùng. Chúng tôi giúp họ đạt được mục tiêu cấp bách đó với API đơn giản của GraphDive, tận dụng dữ liệu Facebook Connect và chuyển qua tất cả tiếng ồn của cuộc trò chuyện trên Facebook của bạn để khám phá xem mỗi người dùng thực sự là ai, ông Shahram Seyedin-Noor, CEO của GraphDive cho biết. Vấn đề này thậm chí còn nghiêm trọng hơn đối với các doanh nghiệp nhỏ thiếu tài nguyên kỹ thuật của những người chơi lớn.
GraphDive, được thành lập năm 2011, đã phát triển nền tảng của mình trong hai năm qua để phân tích và rút ra những suy luận từ dữ liệu tìm thấy trên một số mạng xã hội bao gồm Facebook, Twitter và Google+. Ngoài việc mở nền tảng cho người dùng được mời trong tuần này, GraphDive cũng đã công bố nhận được 1 triệu đô la tài trợ từ Crosslink Capital, Correlation Ventures và các nhà đầu tư thiên thần hàng đầu.
Có những công ty khác có giải pháp giúp doanh nghiệp giải mã dữ liệu về các mạng truyền thông xã hội của họ, nhưng việc cung cấp GraphDive có nghĩa là chỉ giúp một công ty tìm hiểu về những người theo dõi họ trên Twitter hoặc Facebook. Công nghệ sử dụng Facebook Connect, vì vậy người dùng của trang web có thể đăng nhập bằng tài khoản Facebook của họ. Điều này có nghĩa là công cụ này có thể tìm hiểu về tất cả người dùng của trang web chứ không chỉ những người chọn kết nối với các thương hiệu trên phương tiện truyền thông xã hội. Những ai đang tìm cách sử dụng nền tảng này có thể yêu cầu lời mời trên Trang web GraphDive.
Seyedin-Noor cho biết, trọng tâm của chúng tôi là giải quyết các vấn đề khó khăn mang lại giá trị to lớn cho các doanh nghiệp trực tuyến và người dùng của họ thông qua việc cá nhân hóa và mức độ liên quan tăng lên.