Salesforce đã tổ chức sự kiện Basecamp dành cho doanh nghiệp nhỏ của họ tại Atlanta tại đây với sự tham dự của hàng trăm doanh nhân, doanh nghiệp khởi nghiệp và chủ doanh nghiệp nhỏ. Đó là một ngày với rất nhiều hội thảo, phiên họp và cơ hội kết nối tuyệt vời - tất cả tập trung vào việc giúp SMB phát triển doanh nghiệp của họ một cách hiệu quả.
Một trong những đối tác của sự kiện là Zenefits, nhà cung cấp phần mềm nhân sự dựa trên đám mây cho các công ty vừa và nhỏ. Với việc quản lý vốn con người trở nên nổi bật hơn ở các công ty thuộc mọi quy mô, tôi đã có cơ hội nói chuyện với Ben Lazarov, Giám đốc điều hành tài khoản doanh nghiệp cao cấp cho Zenefits, để hiểu rõ hơn về những gì HCM cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ đang phát triển.
$config[code] not foundDưới đây là bảng điểm chỉnh sửa cuộc trò chuyện của chúng tôi. Bạn có thể thấy toàn bộ cuộc hội thoại trong video nhúng. Và hãy để tôi gửi lời cảm ơn đặc biệt đến Monique Johnson của Live Video Lab và Corey Webb của Công ty tư vấn Webb đã sản xuất video này.
* * * * *
Ben Lazarov: Zenefits là nền tảng nhân sự tất cả trong một. Chúng tôi giúp các công ty từ hai nhân viên đến một nghìn nhân viên quản lý văn phòng hỗ trợ của họ, kết nối bảng lương, lợi ích và nhân sự tất cả ở một nơi.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Thuật ngữ quản lý vốn nhân lực. Hãy cho chúng tôi đó là gì.
Ben Lazarov: Tôi nghĩ về nó nhiều hơn như một kinh nghiệm của nhân viên từ việc thuê đến chữa cháy. Tôi nói kinh nghiệm của nhân viên. Nó cũng là kinh nghiệm của công ty. Có thể quản lý mọi thứ, từ giấy tờ thuê mới, đến lợi ích ghi danh, thiết lập ai đó trong bảng lương, và vì chúng tôi đã tham gia hội nghị Salesforce, cũng có thể kết nối rất nhiều hệ thống kinh doanh văn phòng.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: HCM phù hợp với những doanh nghiệp nhỏ hơn ở đâu?
Ben Lazarov: Tôi nghĩ rằng nó có xu hướng hướng tới việc có thể thực hiện một cái gì đó nhanh hơn với chi phí hiệu quả hơn. Nếu bạn đề cập đến quản lý vốn con người cho ai đó ngày hôm nay, họ có thể nghĩ về một công ty như Oracle hoặc Ngày làm việc. Thông thường các doanh nghiệp nhỏ luôn quản lý những thứ đó trên giấy hoặc Excel và họ luôn nói về tủ hồ sơ họ có trong văn phòng của họ. Các công ty hiện đang có xu hướng sử dụng một thứ gì đó mà dễ dàng hơn cho họ, dễ dàng hơn cho nhân viên của họ, đó là di động, để giúp đỡ với trải nghiệm của nhân viên.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Có thể cho chúng tôi một ví dụ hoặc hai về cách doanh nghiệp nhỏ sẽ sử dụng HCM.
Ben Lazarov: Hãy nói rằng bạn bắt đầu làm việc vào ngày mai. Ngày đầu tiên, bạn bước vào một doanh nghiệp, thông thường mọi người luôn bị vấy bẩn bởi một đống giấy tờ. Đó là kinh nghiệm đầu tiên của bạn. Bạn vào, bạn điền tên và địa chỉ của bạn 15 lần trước khi bạn làm bất cứ điều gì mới. Tôi nghĩ với Zenefits, hoặc với bất kỳ quản lý vốn nhân lực hiện đại nào hiện nay, chúng tôi đã hợp lý hóa quy trình đó. Chúng tôi giáo dục các nhân viên lên phía trước và cho phép họ có trải nghiệm tốt hơn vào ngày đầu tiên.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Khi nào một công ty nhỏ nên bắt đầu nghĩ đến việc thực hiện giải pháp HCM?
Ben Lazarov: Tôi đã nói chuyện với các công ty có hai nhân viên và họ muốn có thể tự chuẩn bị cho sự phát triển. Tôi không nghĩ rằng có một thời gian mà Lợn quá sớm. Ở mỗi giai đoạn của một doanh nghiệp, từ một đến 50, 50 đến 100, 100 trở lên, bạn sẽ gặp các vấn đề khác nhau đối mặt với doanh nghiệp từ quan điểm nhân sự, tuân thủ và lợi ích, nhưng tốt hơn là bắt đầu sớm.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Có những khía cạnh nhất định phù hợp hơn với các doanh nghiệp nhỏ khi đến HCM so với những gì các doanh nghiệp lớn phải đối mặt?
Ben Lazarov: Tôi nghĩ điều thú vị của các doanh nghiệp là các doanh nghiệp nhỏ ngày nay đang cố gắng vượt trội. Họ tìm kiếm điều tốt nhất tiếp theo để thúc đẩy kinh doanh và phát triển kinh doanh. Rất nhiều doanh nghiệp nhỏ này xem Zenefits như một nhà lãnh đạo tư tưởng và là không gian để giúp họ xác định những gì họ nên làm từ quan điểm nhân sự, từ quan điểm lợi ích và thậm chí từ quan điểm CRM. Bạn tìm đến Salesforce tại AppExchange của họ, rất nhiều công ty tìm đến họ để xem sự tích hợp của họ là gì. Tôi nghĩ điều tương tự là dành cho Zenefits. Họ đến trao đổi ứng dụng của chúng tôi để xem những gì chúng tôi nghĩ là hệ thống theo dõi ứng viên tốt nhất hoặc hệ thống quản lý hiệu suất tốt nhất. Sau đó, họ có thể tích hợp nó vào nền tảng của chúng tôi.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Rất tuyệt. Khi bạn nghĩ về các doanh nghiệp nhỏ ngày nay, có rất nhiều cuộc nói chuyện về công nghệ mà LỚN đến với họ. Điều gì là cách tốt nhất để họ xem xét việc sử dụng HCM, thực hiện nó?
Ben Lazarov: Tôi nói chuyện với rất nhiều công ty hàng tháng và vấn đề lớn nhất mà các doanh nghiệp nhỏ này gặp phải là họ có rất nhiều hệ thống khác nhau. Họ có một hệ thống để theo dõi thời gian. Họ có một hệ thống cho vai trò trả tiền. Họ có một hệ thống bảo hiểm, và từ quan điểm kinh doanh, họ cần ai đó giúp họ quản lý nó. Đó là nơi mà họ quay sang chúng tôi và rõ ràng là tuân thủ trong khi thực hiện nó.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: các phần của nền tảng mà họ nên biết là gì?
Ben Lazarov: Biên chế, thời gian và theo dõi tham dự, thời gian theo dõi tắt. Ứng dụng di động của chúng tôi cho phép nhân viên quản lý luồng công việc, nhưng chủ yếu, chỉ giúp đưa nhân viên của họ lên máy bay. Có rất nhiều thứ đi vào đó, như tôi đã nói, các tài liệu và điền vào giấy tờ cho nhân viên, trước hết, và sau đó rõ ràng là cho quản trị viên ở mặt sau. Họ luôn phải thiết lập mọi người trong biên chế và sau đó rõ ràng là thiết lập họ về bảo hiểm. Với Zenefits, nó chỉ là một nơi và mọi thứ khác đều được cập nhật.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Suy nghĩ cuối cùng tôi muốn hỏi bạn là Zenefits gần đây đã thực hiện một nghiên cứu lợi ích xung quanh SMB. Bạn sẽ nói một chút về điều đó? Một số phát hiện quan trọng từ nó là gì?
Ben Lazarov: Vâng, chúng tôi đã có khoảng 8.000 công ty trả lời khảo sát đó. Đó là điểm chuẩn lợi ích thực sự tuyệt vời. Tôi nói rằng một chủ đề phổ biến mà tôi nghe thấy khi tôi nói chuyện với hầu hết các công ty, họ luôn muốn biết những gì các doanh nghiệp khác đang làm, luôn luôn. Một thành phần quan trọng của điều đó là lợi ích, và vì vậy một số phát hiện chính là các công ty thực sự đóng góp nhiều hơn 25% so với những gì họ thực sự cần từ quan điểm đóng góp lợi ích. Tôi nghĩ rằng họ sử dụng Zenefits để duy trì tính cạnh tranh trên thị trường. Từ quan điểm lợi ích, chúng tôi cũng giúp họ quản lý những thứ như lợi ích đi lại và 401K và tài khoản chi tiêu linh hoạt. Thật thú vị khi thấy tất cả dữ liệu xung quanh từng phân khúc của Hoa Kỳ từ các doanh nghiệp nhỏ đó. Họ đầu tư vào nhân viên của mình. Họ muốn trở thành một chủ nhân của sự lựa chọn.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Tôi muốn đảm bảo mọi người biết nơi họ có thể đến để tìm hiểu thêm về Zenefits và cũng tìm hiểu thêm về nghiên cứu.
Ben Lazarov: Zenefits.com. Đi trước và yêu cầu một bản demo nếu bạn muốn xem công nghệ. Bạn điền vào mẫu yêu cầu và chúng tôi sẽ liên lạc với bạn.
Đây là một phần của loạt Phỏng vấn Một đối một với các nhà lãnh đạo tư tưởng. Bảng điểm đã được chỉnh sửa để xuất bản. Nếu đó là một cuộc phỏng vấn bằng âm thanh hoặc video, hãy nhấp vào trình phát được nhúng ở trên hoặc đăng ký qua iTunes hoặc qua Stitcher.
Nhận xét
