Tiền mặt không phải lúc nào cũng là vua. Khi xã hội của chúng ta dần dần tiến tới việc trở nên số hóa hơn và phụ thuộc vào công nghệ, chúng ta đang thấy những bàn tay trao đổi tiền vật chất ít hơn.
Tuy nhiên, theo kịp thời đại không phải là lý do duy nhất để nâng cấp hệ thống thanh toán cho các doanh nghiệp nhỏ của bạn. Đây chỉ là một số lợi thế chấp nhận thẻ tín dụng sẽ có trong dòng dưới cùng của bạn:
- Tăng doanh số chung
- Cải thiện dịch vụ khách hàng
- Mở rộng cơ sở khách hàng của bạn
- Tiết kiệm thời gian với ít chuyến đi đến ngân hàng.
Vì vậy, nếu bạn sẵn sàng lao vào và cung cấp nhiều giá trị hơn cho khách hàng của mình, đây là bốn trong số các giải pháp xử lý thẻ tín dụng tốt nhất cho các chủ doanh nghiệp nhỏ.
1. Xử lý thiết bị đầu cuối
Thiết bị đầu cuối thanh toán, còn được gọi là thiết bị đầu cuối điểm bán hàng, là thiết bị cho phép khách hàng thực hiện thanh toán bằng thẻ tín dụng của họ trong cửa hàng. Đó là một phương pháp đáng tin cậy và an toàn để chấp nhận thanh toán tín dụng và ghi nợ.
Ưu điểm
Lợi ích chính của thiết bị đầu cuối thẻ tín dụng cho các chủ doanh nghiệp nhỏ là liên kết trực tiếp của nó để cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Với tùy chọn thanh toán bằng máy thẻ, bạn sẽ có thể giảm thời gian chờ đợi với thanh toán nhanh hơn, cung cấp cho khách hàng của bạn một cách an toàn để thanh toán cho giao dịch mua hàng của họ và nhiều tùy chọn hơn để thanh toán phù hợp với nhu cầu của họ như thanh toán không tiếp xúc và ví kỹ thuật số.
Cũng có một vài nhà cung cấp cung cấp cho các chủ doanh nghiệp nhỏ một hệ thống xử lý thiết bị đầu cuối miễn phí khi đăng ký. Giá trị gia tăng này giúp giảm chi phí thiết lập ban đầu và là điều cần xem xét nếu ngân sách của bạn eo hẹp.
Nhược điểm
Nhược điểm của việc chấp nhận thẻ là tối thiểu, nhưng hầu hết chúng có thể tránh được. Mặc dù gian lận thẻ tín dụng vẫn là một vấn đề phổ biến, thương nhân có thể đào tạo nhân viên của mình để phát hiện ra thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng giả. Một nhược điểm khác là chi phí không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, chủ doanh nghiệp nên xem nó đơn giản là một chi phí kinh doanh và nhận ra thiết bị sẽ tự trả hết ngay lập tức.
Thật dễ dàng để thấy rằng những nhược điểm liên quan đến xử lý thiết bị đầu cuối là tối thiểu và có thể dễ dàng tránh được. Những lợi ích không chỉ giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mà còn thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng và mang lại trải nghiệm tích cực tại cửa hàng.
2. Xử lý di động
Xử lý thẻ tín dụng di động cũng được gọi là mPOS (điểm bán hàng di động) cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ khả năng chấp nhận thanh toán thẻ bằng điện thoại hoặc máy tính bảng thay vì hệ thống đầu cuối hoặc điểm bán hàng (POS).
Ưu điểm
Những lợi ích chính của việc chọn một bộ xử lý thẻ tín dụng di động là tính linh hoạt của nó và yếu tố chi phí thấp. Đối với các chủ doanh nghiệp nhỏ tham dự chợ nông sản hoặc triển lãm thương mại địa phương, tùy chọn này cho phép bạn chấp nhận thẻ tín dụng mọi lúc mọi nơi. Khả năng này cũng có thể mang lại lợi ích cho các chủ doanh nghiệp cố định, những người có thể huy động đội ngũ bán hàng của họ bằng cách thêm nhiều dòng thanh toán mà không cần mua thêm đăng ký.
Các công ty xử lý di động cũng có xu hướng tính phí ít hơn so với các bộ xử lý thẻ tín dụng truyền thống và loại bỏ phỏng đoán bằng cách cung cấp tỷ lệ phần trăm đặt trước cho khách hàng trong quá trình thanh toán.
Nhược điểm
Có hai mối quan tâm chính mà các chủ doanh nghiệp nhỏ nên cân nhắc trước khi mua bộ xử lý thẻ tín dụng di động là nó sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến dịch vụ khách hàng như thế nào và có được ước tính mạnh mẽ về chi phí.
Nếu bạn chọn không thêm máy in với bộ xử lý di động của mình, sẽ mất thêm thời gian để chụp địa chỉ email để gửi biên nhận điện tử. Tùy thuộc vào mức độ bận rộn của cửa hàng của bạn hoặc nếu khách hàng của bạn đang vội, điều này có thể dẫn đến một số sự không hài lòng.
Mặc dù bộ xử lý tín dụng di động ít tốn kém hơn so với thiết bị đầu cuối thẻ tín dụng tiêu chuẩn cho các chủ doanh nghiệp nhỏ, nhưng chúng đi kèm với một loạt các chi phí nhỏ cộng lại. Trước khi cắn viên đạn với một nhà cung cấp, hãy chắc chắn để hỏi về các khoản phí sẽ được tính cho mỗi giao dịch, mỗi ngày, mỗi tháng và thậm chí cả năm để bạn có thể có được ước tính chi phí tổng thể.
Xử lý thẻ tín dụng di động cho các chủ doanh nghiệp nhỏ là lý tưởng cho các thương nhân đang di chuyển và muốn một giải pháp giá cả phải chăng. Những nhược điểm trên có thể dễ dàng tránh được với một số kế hoạch cẩn thận và có nhiều cách để giảm chi phí xử lý tín dụng di động nếu bạn chuẩn bị đàm phán giá và đặt câu hỏi đúng.
3. Xử lý POS
Xử lý thẻ tín dụng POS cho các chủ doanh nghiệp nhỏ là một cách đáng tin cậy, giá cả phải chăng và linh hoạt để quản lý hoạt động POS. Nó biến đổi một máy tính bảng thông thường thành một giải pháp thanh toán tất cả trong một có thể bổ sung cho một loạt các ứng dụng bổ sung cũng như ngăn kéo tiền mặt, máy quét, máy in và hơn thế nữa.
Ưu điểm
Một trong những lợi thế chính của hệ thống xử lý POS là khả năng cho các chủ doanh nghiệp nhỏ truy cập dữ liệu bán hàng của họ bất kể họ ở đâu. Bằng cách sử dụng hệ thống dựa trên đám mây, bạn có thể thấy mức tồn kho theo thời gian thực và thông tin khách hàng khi bạn đi về trong ngày của mình.
Hệ thống xử lý POS cũng cho phép các thương nhân tận dụng sự tích hợp dựa trên đám mây và cung cấp các dịch vụ không thể có với nền tảng POS truyền thống. Bên cạnh việc cho phép thanh toán được xử lý ở bất cứ đâu trong cơ sở kinh doanh, chủ doanh nghiệp cũng có thể sử dụng hệ thống này để thiết lập chia tách séc, chương trình khách hàng thân thiết và tích hợp với các nền tảng kế toán bên ngoài.
Nhược điểm
Trước khi bạn thực hiện chuyển đổi lớn sang hệ thống xử lý POS, có một vài điều cần xem xét. Đầu tiên, điều quan trọng cần nhớ là khi hệ thống POS của bạn được lưu trữ trên đám mây, nó chỉ tốt như kết nối internet của bạn. Thực hiện nghiên cứu của bạn và đảm bảo bạn chọn nhà cung cấp dịch vụ ngoại tuyến hoặc bạn có kế hoạch dự phòng trong trường hợp kết nối của bạn bị hỏng.
Bằng cách nắm bắt công nghệ điện toán đám mây như POS và thiết lập các hệ thống để chống lại thời gian chết có thể, các chủ doanh nghiệp nhỏ có thể hoạt động hiệu quả như các tổ chức lớn hơn.
4. Xử lý trực tuyến
Chỉ có một tập tài liệu là không đủ, những ngày này bạn phải bán hàng trực tuyến để có liên quan và điều đó có nghĩa là chấp nhận thẻ tín dụng. Một hệ thống xử lý trực tuyến cho phép thương nhân chấp nhận thanh toán trực tuyến từ người mua trên toàn thế giới. Đó là một cách an toàn, đáng tin cậy và liền mạch để quản lý xử lý thanh toán trong khi bạn tập trung vào việc tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ tốt nhất có thể.
Ưu điểm
Hệ thống thanh toán trực tuyến cung cấp cho khách hàng của bạn một cách thuận tiện để đặt hàng với doanh nghiệp của bạn. Thay vì phải lái xe đến cửa hàng của bạn, POS trực tuyến cho phép họ mua sắm thoải mái tại nhà riêng của họ. Bằng cách cung cấp chức năng này trên trang web của bạn, bạn có thể dễ dàng tăng doanh số bằng cách không cho khách hàng của bạn cơ hội nhìn vào một đối thủ cạnh tranh cung cấp bán hàng trực tuyến hoặc quên hoàn toàn việc ghé thăm cửa hàng của bạn.
Nhược điểm
Với hệ thống thanh toán trực tuyến, bạn sẽ xử lý các thông tin nhạy cảm như số thẻ tín dụng bị đánh cắp hoặc thay đổi. Do đó, bạn cần đảm bảo rằng bạn có bảo mật đầy đủ để bảo vệ thông tin chi tiết về khách hàng của bạn cũng như danh tiếng của công ty bạn. Trước khi chọn một nhà cung cấp, hãy tìm hiểu những hệ thống họ có tại chỗ để giảm thiểu gian lận và đảm bảo của họ về bảo vệ dữ liệu.
Nói tóm lại, một hệ thống xử lý trực tuyến là một tùy chọn thanh toán cần thiết cho các chủ doanh nghiệp nhỏ muốn duy trì sự liên quan và cạnh tranh. Bằng cách đảm bảo các đối tác kinh doanh của bạn với một nhà cung cấp dịch vụ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao, bạn có thể tăng doanh thu và đưa doanh nghiệp của mình ra thị trường toàn cầu.
Phần kết luận
Trước khi bạn quyết định giải pháp nào trong bốn giải pháp xử lý thẻ tín dụng là quyết định tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ của bạn, hãy đảm bảo bạn cân nhắc tất cả các yếu tố và xem xét nhà cung cấp dịch vụ nào sẽ phù hợp nhất cho không chỉ bạn mà còn cho khách hàng của bạn.
Hình ảnh bộ xử lý thẻ tín dụng qua Shutterstock
Thêm trong: Tài trợ 1 Bình luận
