San Francisco (THÔNG CÁO BÁO CHÍ - ngày 6 tháng 5 năm 2011) - Một cuộc khảo sát gần đây với hơn 500 người ra quyết định cho thấy vai trò CNTT trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) đang phát triển để bao gồm phát triển kinh doanh và trách nhiệm hoạt động hàng ngày.
Cuộc khảo sát, được thực hiện bởi Khảo sát và thăm dò trực tuyến của Zoomerang, cung cấp một cái nhìn thoáng qua về cách CNTT được quản lý giữa các SMB và cung cấp một ảnh chụp nhanh về nhận thức và áp dụng điện toán đám mây.
$config[code] not foundTheo khảo sát, trong số 78% cho thấy họ có hỗ trợ nội bộ, 79% cho rằng vai trò của CNTT có liên quan đến các lĩnh vực khác của doanh nghiệp, bao gồm hoạt động, phát triển kinh doanh và bán hàng. Trong số 22 phần trăm hỗ trợ thuê ngoài cho các nhà cung cấp, 52 phần trăm trích dẫn chi phí là lý do chính.
Thông thường, vai trò CNTT trong một doanh nghiệp nhỏ hoặc vừa có thể được thực hiện bởi một nhân viên am hiểu công nghệ nhất, đòi hỏi họ phải xử lý nhiều trách nhiệm để giữ cho công nghệ của công ty luôn hoạt động, Alex Terry, Tổng Giám đốc Zoomerang. Với nguồn lực hạn chế, các doanh nghiệp đang mong muốn mọi nhân viên đóng góp và kết quả là vai trò CNTT đang dần chuyển từ một trong những hỗ trợ sang một trong những hỗ trợ và tạo doanh thu.
Theo con đường truyền thống đầu tư bảo thủ vào công nghệ, SMB đã chậm chấp nhận các công nghệ mới, như điện toán đám mây. Cuộc khảo sát cho thấy chỉ có 10% SMB đã triển khai các công nghệ đám mây và 72% số người được hỏi không hiểu hoặc không quen thuộc với công nghệ này.
Những con số này khá đáng kinh ngạc khi các nhà cung cấp điện toán đám mây đang đầu tư số tiền khổng lồ vào tiếp thị để giới thiệu những lợi ích của điện toán đám mây, theo Terry Terry. Nghiên cứu này chỉ ra sự cần thiết của các nhà cung cấp điện toán đám mây thay vì giáo dục các chủ doanh nghiệp về ý nghĩa của điện toán đám mây và cách nó có liên quan đến SMB.
Trong số các doanh nghiệp hiện không có công nghệ điện toán đám mây, chỉ có 2% kế hoạch triển khai các giải pháp dựa trên đám mây trong năm nay, với 20% vẫn còn cân nhắc chi phí và lợi ích của các giải pháp khác nhau.
Giới thiệu về Zoomerang
Zoomerang là một công cụ nhanh chóng, dễ sử dụng và mạnh mẽ để thực hiện và gửi các cuộc khảo sát và thăm dò trực tuyến của riêng bạn. Hàng triệu người và hàng ngàn doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận và giáo dục tin tưởng các cuộc khảo sát và thăm dò trực tuyến của Zoomerang để thu thập phản hồi cho phép họ đưa ra quyết định tốt hơn với chi phí và nỗ lực tối thiểu. Zoomerang cung cấp các mẫu khảo sát có thể tùy chỉnh cho các câu hỏi phổ biến nhất bao gồm sự hài lòng của khách hàng, phản hồi cuộc họp, phản hồi sản phẩm, kế hoạch sự kiện, bỏ phiếu trực tuyến và hàng trăm thứ khác. Khách hàng của Zoomerang có thể tận dụng Zoomerang Sample, một nhóm gồm hơn 2,5 triệu người tiêu dùng sẵn sàng tham gia các cuộc khảo sát. Zoomerang là sản phẩm của MarketTools Inc.
Giới thiệu về MarketTools, Inc.
MarketTools là nhà cung cấp phần mềm và dịch vụ hàng đầu cho nghiên cứu thị trường và quản lý phản hồi doanh nghiệp (EFM). Công ty tập trung vào việc cung cấp cho các tổ chức hàng đầu những hiểu biết khách hàng có thể hành động mà họ cần để đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn dẫn đến tác động kinh doanh có giá trị cao. Là công ty đầu tiên thực hiện các cuộc khảo sát trực tuyến rộng rãi trên Web, MarketTools tiếp tục vị trí dẫn đầu thị trường bằng cách cung cấp phạm vi rộng nhất của các công nghệ thấu hiểu khách hàng mạnh mẽ, chính xác và tích hợp, trao quyền cho các công ty trở thành tổ chức lấy khách hàng làm trung tâm nhất trong ngành. Danh mục hàng đầu của MarketTools, gồm các thương hiệu chuyên sâu về công nghệ bao gồm CustomerSat, TrueSample, Zoomerang, ZoomPanel và ZoomPanel Tech. MarketTools là một công ty tư nhân có trụ sở công ty tại San Francisco và trụ sở châu Âu tại London.
