Bạn sẽ trả 11.000 đô la cho một lần cắt tóc? Có vẻ hơi dốc, phải không? Chà, đó là khoảng tiền lương hàng tháng của Olivier B, thợ cắt tóc cho Tổng thống Pháp Francois Hollande. Luật sư thợ cắt tóc đã cố gắng biện minh cho chi phí cao bằng cách nói rằng ông phải có sẵn cho Tổng thống mọi lúc. Nhưng những người đóng thuế ở Pháp vẫn vui mừng, đặc biệt là vì Tổng thống không có nhiều tóc để nói. Cho đến nay, vụ bê bối đã dẫn đến nhiều lời chỉ trích trực tuyến, và thậm chí đã tích lũy hashtag của riêng mình, #Coiffergate. Mặc dù các doanh nghiệp nhỏ không chính xác khiến người nộp thuế phải lo lắng, bài học về mua hàng và hành vi chi tiêu cắt cổ vẫn có thể được áp dụng. Khách hàng hỗ trợ doanh nghiệp của bạn muốn biết rằng đô la của họ sẽ hướng tới việc tạo ra những sản phẩm tuyệt vời và trả tiền cho các thành viên nhóm tuyệt vời. Vì vậy, nếu họ thấy rằng doanh nghiệp của bạn chi rất nhiều tiền cho các giao dịch mua có vẻ hơi ngớ ngẩn hoặc quá đỉnh, họ có thể nghĩ rằng họ đã bị tính phí quá cao. Điều này không có nghĩa là bạn nên tránh mua những thứ để giữ cho nhóm của bạn hạnh phúc hoặc làm cho văn phòng của bạn trở thành một nơi tốt hơn để làm việc. Nhưng nếu bạn chi tiêu một cách không chính đáng vào một thứ gì đó xa hoa và chuyển chi phí cho khách hàng, thì có lẽ họ đã thắng được rất vui nếu họ phát hiện ra điều đó. Vì vậy, lần tới khi bạn đang cân nhắc mua hàng lớn cho doanh nghiệp của mình, hãy nghĩ về cách nó có thể trông như thế nào đối với những người thường xuyên mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ bạn. Nó có phải là cái gì đó sẽ có lợi cho họ? Đó có phải là thứ sẽ làm cho nhóm của bạn hài lòng để họ có thể phục vụ khách hàng tốt hơn? Hoặc nó là một cái gì đó thực sự đắt tiền mà khách hàng của bạn cuối cùng sẽ trả tiền mà không thực sự nhận được bất cứ điều gì trở lại? Francois Hollande Ảnh qua Shutterstock Tại sao bạn cần xem hành vi chi tiêu của mình