Tiếp thị ảnh hưởng đã được các từ thông dụng trong hai năm liền. Nó đã duy trì trạng thái của một thuật ngữ đột phá trên Google trong suốt 2015-2016 với mức tăng trưởng tìm kiếm lớn hơn 5.000 phần trăm. Hàng trăm công cụ và mạng lưới người ảnh hưởng trên mạng đã xuất hiện; và hơn 80 phần trăm các thương hiệu đã hoặc đang làm điều đó hoặc tích cực hướng tới việc khám phá tiếp thị có ảnh hưởng trong năm 2017.
$config[code] not foundNói một cách đơn giản, bản chất tiếp thị của người gây ảnh hưởng có thể được cải thiện để tận dụng sức mạnh của các nhà sản xuất thị hiếu để phổ biến các thông điệp tiếp thị. Trong thực tế, tuy nhiên, nói thì dễ hơn làm. Rất thường xuyên, các thương hiệu thất bại ở những nỗ lực tiếp thị của người ảnh hưởng, và điều đó không phải vì tiếp thị của người ảnh hưởng bị phá vỡ. Hầu hết các thất bại có thể liên quan trực tiếp đến việc phạm sai lầm cụ thể trong khi tiếp cận loại tiếp thị phức tạp này và, theo nhiều cách, là loại tiếp thị mong manh.
Dẫn đến hội nghị Ngày tiếp thị Influencer khai mạc (14-15 tháng 11 năm 2016; New York), nơi chúng ta sẽ thảo luận về các chủ đề nâng cao hơn liên quan đến tiếp thị thông qua những người có ảnh hưởng, tôi đã quyết định kết hợp bài viết này - nêu ra những sai lầm phổ biến bạn muốn tránh với (trong) tiếp thị có ảnh hưởng.
1. Tiếp thị gây ảnh hưởng khó hiểu cho chứng thực người nổi tiếng
Tận dụng sự chứng thực của những người có ảnh hưởng quyền lực có từ những năm 1760. Sau đó, thợ gốm và doanh nhân người Anh, Josiah Wedgwood, lần đầu tiên bắt đầu sử dụng sự chứng thực của hoàng gia để xây dựng thương hiệu của công ty sứ Wedgwood và sứ tốt của mình. Chuyển tiếp nhanh trong hai thế kỷ rưỡi và chứng thực quyền lực vẫn đang diễn ra mạnh mẽ. Tuy nhiên, thật ngắn gọn khi đánh đồng tiếp thị người ảnh hưởng với sự chứng thực của người nổi tiếng. Người nổi tiếng chỉ một loại người có ảnh hưởng bạn có thể muốn tận dụng. Bên cạnh đó, xây dựng mối quan hệ với những người có ảnh hưởng vi mô và thương hiệu trực tiếp, Nắm bắt quyền lực của những người ủng hộ thương hiệu và thậm chí cả những cơ hội sáng suốt với những khách hàng không hài lòng, tất cả những điều này (và hơn thế nữa!) Đại diện cho những địa điểm tiếp thị có ảnh hưởng mạnh mẽ.
Một cuộc khảo sát chuyên môn với 6.000 người dùng internet đã phát hiện ra rằng 82% trong số họ có khả năng tuân theo khuyến nghị của một người có ảnh hưởng vi mô. Các quan sát cho thấy rằng trong khi các chiến dịch tiếp thị người ảnh hưởng chạy qua những người nổi tiếng thực hiện chuyển đổi năng suất, việc kích hoạt 30 đến 40 người có ảnh hưởng vi mô có thể dẫn đến nhiều doanh nghiệp hơn. Vì vậy, đừng nhầm lẫn tiếp thị người ảnh hưởng cho một Tweet của một ngôi sao truyền hình. Nó sâu sắc hơn thế nhiều.
$config[code] not found2. Ưu tiên tầm ảnh hưởng của tầm ảnh hưởng (thay vì tham gia)
Nhiều điều đã được nói và viết về điều này, nhưng những người mới vẫn có xu hướng ưu tiên số lượng người hâm mộ / người theo dõi hơn bất cứ điều gì khác.Nếu bạn đang muốn chỉ phát một thông điệp tiếp thị, tạo ra nhận thức về thương hiệu / sản phẩm, thì có, tầm với có thể rất quan trọng. Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm kiếm chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng để dẫn đến một hành động (gửi biểu mẫu, đăng ký bản tin, bán hàng, v.v.) hãy chọn đối tác của bạn dựa trên tỷ lệ tương tác.
Tôi tin rằng sự tham gia của người Hồi giáo trong bối cảnh tiếp thị người ảnh hưởng là hai lần: (i) mức độ mà người gây ảnh hưởng có liên quan đến khán giả của cô ấy và (ii) sự tham gia của khán giả với những nỗ lực của người gây ảnh hưởng. Cái sau, tự nhiên, chảy ra khỏi cái trước; và, như nghiên cứu được trích dẫn ở trên cho thấy, một số người có ảnh hưởng vi mô (những người có tầm với nhỏ hơn nhiều so với người nổi tiếng) thường có thể mang lại kết quả tốt hơn so với một người chứng thực quyền lực.
Một nghiên cứu năm 2016 của Markerly, đã phân tích các bài đăng của hơn 800 người dùng Instagram, cũng xác nhận rằng số lượng người theo dõi càng cao thì quỹ đạo tham gia càng giảm.
3. Không tuân thủ quy định của Cảnh sát ảnh hưởng đến các quy tắc của FTC
Năm 2016 được đánh dấu bằng một số trường hợp mẫu mực khi Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ ra đi sau khi các nhà quảng cáo có ảnh hưởng hoặc nỗ lực tiếp thị không minh bạch. Trong tám tháng đầu năm đó, một tập đoàn phim ảnh lớn, một nhà bán lẻ hàng đầu và một công ty y sinh đều bị phát hiện là không tuân thủ các hướng dẫn của Ủy ban Thương mại Liên bang dẫn đến việc bị phạt nặng. Đến cuối năm, hai nhóm vận động đã đệ đơn khiếu nại (PDF) với FTC, yêu cầu hành động chống lại những người khổng lồ như Disney và Google về tiếp thị ảnh hưởng hướng đến trẻ em.
Tham khảo ý kiến luật sư của bạn để đảm bảo rằng của bạn những nỗ lực tiếp thị của người ảnh hưởng tuân thủ luật pháp phù hợp với địa lý và đối tượng mà các chiến dịch của người ảnh hưởng của bạn đang nhắm mục tiêu. Từ những tiết lộ rõ ràng và dễ thấy của mối quan hệ của mối quan hệ vật chất của mối quan hệ tình cảm (giữa thương hiệu và người có ảnh hưởng) đến các yếu tố liên quan khác, thật khó để đánh giá cao tầm quan trọng của việc bảo vệ các căn cứ của bạn ở đây.
4. Không đưa các cơ chế đo lường vào vị trí
James Harrington được biết đến khi nói rằng đo lường là bước đầu tiên dẫn đến kiểm soát và cuối cùng là cải thiện. Nếu một người không đo lường được điều gì đó, họ không thể hiểu được điều đó, và do đó, họ có thể cải thiện nó.
Theo một nghiên cứu của LaunchMetrics, phân tích hiệu suất của các chương trình tiếp thị có ảnh hưởng là một trong ba thách thức hàng đầu mà 53% các nhà tiếp thị phải vật lộn.
Khi đo lường các chiến dịch tiếp thị người ảnh hưởng của bạn, bạn muốn giữ các mục tiêu trong bối cảnh, vì các số liệu và chỉ số hiệu suất chính cần đo sẽ khác nhau tùy thuộc vào mục tiêu chính của chiến dịch. Nói chung, mục tiêu của bạn sẽ rơi vào một trong ba giai đoạn của kênh tiếp thị: Nhận thức, Cân nhắc và Hành động. Bộ bê tông các mục tiêu trong các giai đoạn này của kênh và đo lường mức độ đạt được của bạn bằng cách phân tích các KPI có liên quan.
5. Coi tất cả như một lần đính hôn
Cuối cùng, nhưng không kém phần quan trọng, điều quan trọng là phải hiểu rằng tiếp thị người ảnh hưởng thành công tập trung vào Dài -kỳ hạn. Như Jay Baer đã nói trong một cuộc phỏng vấn gần đây mà anh ấy đã trao cho tôi, tiếp thị người ảnh hưởng chỉ hoạt động nếu bạn chơi trò chơi dài. Anh ấy nhấn mạnh rằng tiếp thị có ảnh hưởng không phải là một chiến dịch hai tuần mà là một cách tiếp thị dựa trên mối quan hệ thực sự. với những người có ảnh hưởng thực sự trong nhiều tháng hoặc nhiều năm. Tôi không thể đồng ý nhiều hơn.
Bạn có thể tìm hiểu nhiều hơn về tiếp thị người ảnh hưởng, được thực hiện ngay trong khóa học video LinkedIn mới nhất của tôi về nó, cũng như tại hội nghị Ngày tiếp thị ảnh hưởng của tôi.
Như mọi khi, nếu tôi đã bỏ lỡ một điểm thuộc danh sách này, vui lòng bấm nút với nó bằng cách sử dụng khu vực Bình luận Bình luận bên dưới. Ảnh có ảnh hưởng qua Shutterstock
Thêm trong: IMDays 2 Bình luận
