Huntingdon Valley, Pa. (THÔNG CÁO BÁO CHÍ - 27 tháng 6 năm 2010) - AWeber Communications, nhà cung cấp phần mềm tiếp thị email dựa trên web cho các doanh nghiệp nhỏ, hôm nay đã công bố kết quả từ cuộc khảo sát của hơn 2.500 doanh nghiệp nhỏ về các nỗ lực tiếp thị qua email và tiếp thị truyền thông xã hội. Tiếp thị qua email tiếp tục mang lại giá trị quan trọng cho các doanh nghiệp với hơn 82 phần trăm số người được hỏi có kế hoạch tăng các nỗ lực tiếp thị qua email của họ trong năm tới.
$config[code] not foundCuộc khảo sát, được tạo bởi AWeber và được báo cáo ban đầu bởi eMarketer, chỉ ra rằng phương tiện truyền thông xã hội ngày càng phổ biến đối với người tiêu dùng, họ sẽ càng nhận được nhiều sự chú ý từ các nhà tiếp thị. Mặc dù có thể không hoàn toàn rõ ràng làm thế nào các nhà tiếp thị kết hợp phương tiện truyền thông xã hội vào các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số hiện tại của họ như tiếp thị qua email, gần 70% các nhà tiếp thị doanh nghiệp nhỏ đang sử dụng một số loại chiến thuật truyền thông xã hội và đa số (77%) cho thấy việc tích hợp email tiếp thị và phương tiện truyền thông xã hội là một trong những khu vực rất quan trọng của người Viking hoặc người quan trọng vừa phải.
Các chiến thuật phổ biến nhất tại thời điểm này liên quan đến việc truyền bá nội dung lên các phương tiện bổ sung như chia sẻ bản tin email trên Twitter (36 phần trăm) và gửi bài đăng trên blog qua email (35 phần trăm). Các nhà tiếp thị doanh nghiệp nhỏ dường như nhận ra giá trị trong việc đưa người theo dõi và người hâm mộ trên mạng xã hội vào danh sách email của họ và ngược lại - cho phép người đăng ký truy cập thông tin từ phương tiện mà họ cảm thấy thoải mái nhất.
Tom Kulzer, CEO và người sáng lập AWeber cho biết, tiếp theo là kết quả khảo sát cho thấy, tiếp thị qua email tiếp tục là một công cụ hiệu quả, có thể đo lường được, mang lại giá trị quan trọng cho các doanh nghiệp nhỏ, bất kể tính chất kinh doanh của họ là gì. Một điều hiển nhiên là các nhà tiếp thị đang tiếp tục nhận ra tầm quan trọng của việc tích hợp các chiến dịch tiếp thị qua email của họ với các hoạt động truyền thông xã hội như một cách để tiếp cận đối tượng rộng hơn, nhưng vẫn đang học cách làm điều này một cách hiệu quả. Chúng tôi tiếp tục cung cấp cho người dùng các tài nguyên giáo dục, bao gồm blog và hội thảo trên web của chúng tôi để giúp họ hiểu rõ hơn về cách thu hút khách hàng của họ.
Một phát hiện thú vị khác từ cuộc khảo sát tập trung vào nhắm mục tiêu theo hành vi, một phương pháp được coi là giúp mang lại kết quả vượt trội. Bằng cách nhắm mục tiêu cụ thể các chiến dịch email tới những người đăng ký đã thực hiện một hành động (đã mở một email cụ thể, nhấp vào một liên kết), gần 50 phần trăm số người được hỏi cho biết rằng nhắm mục tiêu theo hành vi làm tăng tỷ lệ chuyển đổi của họ một cách đáng kể hoặc vừa phải.
Những phản hồi này cũng nêu bật sự phân chia giữa các nhà tiếp thị email đang thử nghiệm nhắm mục tiêu theo hành vi và những người không. Gần một phần tư (24,8 phần trăm) số người được hỏi nói rằng họ chưa thử nghiệm nhắm mục tiêu theo hành vi trong các chiến dịch tiếp thị qua email của họ, trong khi 23% khác không chắc chắn liệu nhắm mục tiêu theo hành vi có làm tăng tỷ lệ chuyển đổi hay không - một con số cho thấy các nhà tiếp thị có thể không kiểm tra kỹ điều này, nếu có
Tuy nhiên, sự phân chia này có thể bị thu hẹp lại, vì phần lớn số người được hỏi (71,4%) có kế hoạch tăng cường tập trung vào nhắm mục tiêu theo hành vi trong các chiến dịch email của họ trong năm tới.
Khi cuộc chiến đang diễn ra đối với người đăng ký Sự chú ý của người leo thang, sự liên quan và giá trị đang ở mức cao khiến ngày phân tích trở nên có giá trị hơn bao giờ hết. Gần 70 phần trăm số người được hỏi chỉ ra rằng các báo cáo phân tích ảnh hưởng đáng kể hoặc vừa phải đến chiến lược tiếp thị email của họ. Trong số các nhà tiếp thị hiện không sử dụng các báo cáo này, hơn một phần tư quan tâm đến việc sử dụng chúng.
Những phát hiện quan trọng khác từ khảo sát AWeber bao gồm:
- Hơn 66 phần trăm số người được hỏi cho biết họ có ý định sử dụng nhắm mục tiêu theo hành vi cũng như theo dõi doanh số trong các chiến dịch của họ trong 12 tháng tới.
- 54 phần trăm số người được hỏi cho biết họ có ý định sử dụng Facebook như một công cụ để giúp xây dựng danh sách email của họ
- Gần 20 phần trăm số người được hỏi cho biết rằng việc tích hợp tiếp thị qua email và phương tiện truyền thông xã hội làm tăng lòng trung thành của khách hàng
- Gần 12 lần nhiều người được hỏi nói rằng ROI tiếp thị qua email dễ dàng được đo lường hơn ROI trên phương tiện truyền thông xã hội (61,46% so với 5,28%)
Phương pháp luận
Khảo sát AWeber được thực hiện trong khoảng thời gian năm ngày từ 20-24 / 5. Phản hồi được nhập ẩn danh bởi 2.579 khách hàng AWeber. Dựa trên quy mô dân số và số người trả lời, các câu trả lời có thể được báo cáo với mức độ tin cậy 99% với tỷ lệ sai số là +/- ba phần trăm.
Để biết thêm thông tin, bao gồm kết quả khảo sát đầy đủ và tóm tắt điều hành, liên hệ với Justin Premick, giám đốc tiếp thị giáo dục tại email được bảo vệ
Giới thiệu về Truyền thông AWeber
AWeber Communications giúp doanh nghiệp tăng doanh số và lợi nhuận thông qua bộ phần mềm tiếp thị email dựa trên web. Công ty tư nhân, không có nợ được thành lập vào năm 1998. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập
