Dịch vụ Bưu chính Hoa Kỳ (USPS) cung cấp Chương trình Giám sát viên (ASP) để dạy các kỹ năng lãnh đạo hiệu quả cho những người quan tâm đến các vị trí giám sát viên với dịch vụ bưu chính. Chương trình kéo dài 16 tuần và dựa vào hướng dẫn trong lớp học và kinh nghiệm thực hành để dạy các bài học về quản trị, hoạt động và các khía cạnh kỹ thuật của USPS. Nó kết hợp giảng dạy trên lớp và kinh nghiệm thực hành, cả hai đều hỗ trợ chuẩn bị cho các kỳ thi cần thiết để vượt qua chương trình. Theo trang web của Network Network Carrier, có năm bài kiểm tra của Phó giám đốc mà những người tham gia ASP phải vượt qua để tiếp tục tham gia chương trình.
$config[code] not foundKiểm tra kiến thức của bạn về tất cả các lĩnh vực hoạt động bưu chính. Hãy chắc chắn rằng bạn quen thuộc với các khía cạnh chung của dịch vụ USPS, sản phẩm, quy trình hoạt động và chính sách chung cho hai kỳ thi đầu tiên, bao gồm phần lớn kiến thức USPS chung này được dạy trong môi trường lớp học. Tất cả những người tham gia ASP đều tham gia kỳ thi này.
Ghi chép nhiều trong lớp và nghiên cứu chúng một cách nhiệt tình. Phần lớn thông tin trong hai kỳ thi đầu tiên được lấy trực tiếp từ những gì được dạy trong lớp. Nếu bạn có ghi chú tốt từ hướng dẫn lớp học của bạn, thì bạn sẽ có thể sử dụng chúng để chuẩn bị cho mỗi kỳ thi.
Đọc kỹ sổ làm việc của bạn. Mỗi học sinh được phát một sổ làm việc khi vào Chương trình Giám sát viên. Bạn sẽ sử dụng nó để tìm hiểu các chính sách và thủ tục cũng như các bài học quan trọng về cách thức hoạt động của USPS. Sử dụng nó để nghiên cứu cho các kỳ thi khác nhau của bạn, tập trung vào các chương được đề cập trong mỗi kỳ thi riêng lẻ.
Xác định yêu cầu đào tạo chức năng của bạn. Ba bài kiểm tra cuối cùng sẽ liên quan đến bất kỳ bài tập đó là gì; ví dụ, nếu bạn đang thực hiện đào tạo chức năng tại chỗ cho dịch vụ khách hàng, thì đó sẽ là trọng tâm của ba kỳ thi cuối cùng của bạn. Các bài kiểm tra này dành riêng cho học sinh, có nghĩa là tất cả mọi người không thực hiện cùng một bài kiểm tra cho ba bài kiểm tra cuối cùng.
