Một số xu hướng chính ảnh hưởng đến các doanh nghiệp nhỏ là gì? Và quan trọng hơn, những xu hướng này có ý nghĩa gì và chúng sẽ dẫn đến những cơ hội nào cho doanh nghiệp của bạn?
$config[code] not foundĐây là những câu hỏi chúng tôi đã trả lời trong một hội thảo trực tuyến gần đây tôi tổ chức cho Cộng đồng Intuit.
Tôi được tham gia bởi một vị khách đặc biệt: Ivana Taylor. Chúng tôi đã thảo luận về 10 xu hướng ảnh hưởng đến các nhóm lớn các doanh nghiệp nhỏ.
Dưới đây, một bản tóm tắt về 10 xu hướng chúng tôi đã đề cập trong hội thảo trên web:
1. xông vào phần mềm, ngu ngốc - Từ ngữ ngu ngốc không phải là một từ tôi thường sử dụng. Nhưng tôi không thể cưỡng lại cách chơi chữ để nhấn mạnh một điểm. Trong bối cảnh này, nó mô tả sự tăng trưởng nhanh chóng của điện toán đám mây và sự nhấn mạnh vào phần cứng cục bộ trong các doanh nghiệp nhỏ. Bây giờ điều này KHÔNG có nghĩa là các doanh nghiệp nhỏ của chúng tôi sẽ ra ngoài và loại bỏ tất cả các máy chủ của chúng tôi trong năm nay. Nhưng điều đó có nghĩa là chúng tôi đang tiến gần đến điểm mà một ngày nào đó chúng ta có thể cần để điều hành doanh nghiệp của mình là trang bị cho mỗi nhân viên một máy tính, trình duyệt và kết nối Internet. Phần còn lại của máy tính của chúng tôi sẽ được xử lý trên nền tảng đám mây.
- Hàm ý: Phần mềm khi các ứng dụng dịch vụ phát triển; sao lưu trực tuyến phát triển. Các kỹ năng mà bạn và nhóm của bạn sẽ cần trong tương lai là khả năng chọn các ứng dụng SaaS và các tùy chọn điện toán đám mây khác, bao gồm các ứng dụng tích hợp với nhau. Sẽ có ít sự nhấn mạnh vào các kỹ năng phần cứng trong nhà. Và vì các ứng dụng trực tuyến là số lượng người trong chúng ta nhận được dịch vụ, nếu bạn cung cấp dịch vụ cho các doanh nghiệp nhỏ, hãy nhìn vào sản phẩm trực tuyến hóa các dịch vụ của bạn với ít nhất một giao diện Web. Nếu bạn hiện đang cung cấp dịch vụ phần cứng cho các doanh nghiệp nhỏ như cài đặt và bảo trì máy chủ, hãy xem xét các dịch vụ của bạn với các dịch vụ mềm mềm khác dành cho các doanh nghiệp nhỏ, để các dịch vụ đó tăng lên ngay cả khi nhu cầu về dịch vụ phần cứng giảm.
2. DIY Marketing phát triển - Các doanh nghiệp nhỏ đang trở thành một nhóm tự làm tiếp thị. Theo một nghĩa nào đó thì đây không phải là mới. Các doanh nghiệp nhỏ luôn xử lý một số phần trong tiếp thị nội bộ của họ. Điều khác biệt của bây giờ là một loạt các công cụ tiếp thị tuyệt vời có sẵn - và thực tế là có hầu như bất kỳ loại tiếp thị nào bạn có thể tự làm, với sự hỗ trợ từ một số công cụ trực tuyến. Và các công cụ tiếp tục đến.
- Hàm ý: Quyết định những gì có ý nghĩa để làm trong nội bộ, và những gì để trang trại. Khi tuyển dụng, hãy tìm những người có kỹ năng thành thạo các công cụ tiếp thị mới này và quan trọng là biết cách tìm kiếm chúng và kiểm tra những công cụ nào sẽ sử dụng. Và nếu bạn là một công ty tiếp thị, hãy xem xét việc đóng gói chuyên môn của bạn vào các ứng dụng trực tuyến, để mở rộng quy mô dịch vụ tiếp thị của bạn và phục vụ thị trường tự làm đang phát triển.
3. Green Green là màu sắc của kinh doanh - Không phải ai cũng cam kết với một môi trường bền vững với cường độ như nhau. Nhưng - đối với một số ít người, thì màu xanh lá cây là một vấn đề quan trọng và là một trong những yếu tố quyết định khi đưa ra quyết định mua hàng. Vẫn còn phải xem xu hướng này kéo dài bao lâu, nhưng nó có vẻ vững chắc trong 3 đến 5 năm tới.
- Hàm ý: Thể hiện cam kết của bạn thông qua việc phát triển các sản phẩm xanh - và chỉ ra những lợi ích xanh để phân biệt doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn có thể làm lại sản phẩm của mình, hãy thực hiện các bước nhỏ như chuyển sang đóng gói tái chế / tái chế. Tuy nhiên, không có gì khác nhau.
4. Mọi người đều có thể là Người nổi tiếng - Những cụm từ thương hiệu cá nhân trực tuyến phổ biến những ngày này. Nó không chỉ dành cho diễn viên. Hãy nghĩ Richard Branson sử dụng tính cách của mình để quảng bá cho Virgin Airlines. Thương hiệu cá nhân của các giám đốc điều hành đang trở thành một thành phần chính trong việc các doanh nghiệp nhỏ hiểu biết đang thúc đẩy doanh nghiệp của họ như thế nào. Ví dụ: Guy Kawasaki sử dụng hồ sơ cao của mình để quảng bá Alltop.com.
- Hàm ý: Don Chỉ cần đưa công ty của bạn lên Twitter. Thay vào đó, hãy thể hiện khuôn mặt của con người trước sự hiện diện của công ty bạn bằng cách yêu cầu công ty và người quản lý của bạn thiết lập tiếng nói trực tuyến của riêng họ. Và nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ một người, thay vì cố gắng trông giống như một doanh nghiệp lớn vô danh, hãy say sưa trong cách tiếp cận cá nhân của bạn. Được biết đến như một chuyên gia trong lĩnh vực của bạn, để phát triển doanh nghiệp của bạn thông qua thương hiệu cá nhân của bạn.
5. Xu hướng mang theo máy tính của bạn Xu hướng - Nhìn xung quanh và rõ ràng là các thiết bị di động (điện thoại, v.v.) trông giống máy tính hơn và máy tính trông giống thiết bị di động hơn bạn bỏ vào túi hoặc túi. Điều đó có nghĩa là ngày càng nhiều khách hàng của bạn sẽ tương tác với bạn thông qua các thiết bị di động hoặc máy tính rất nhỏ (netbook, netbook phụ và máy tính bảng).
- Hàm ý: Chuẩn bị kinh doanh cho khách hàng di động. (1) Thiết lập một mẫu di động cho trang web của bạn tại một tên miền phụ của M M. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng trang web của bạn có thể xem được trong các màn hình netbook nhỏ hơn (lưu ý: những gì mà Cameron trên màn hình đầu tiên có vẻ khác biệt hoàn toàn trên màn hình netbook vì nó ngắn hơn). (2) Làm cho tin nhắn tiếp thị qua email thân thiện với thiết bị di động. (3) Bắt đầu xây dựng danh sách nhắn tin văn bản trên điện thoại di động. (4) Đảm bảo doanh nghiệp của bạn có thể được tìm thấy dễ dàng thông qua tìm kiếm di động. Nếu bạn đang tìm kiếm cơ hội doanh thu, hãy xem xét những điều sau: nếu bạn là một công ty thiết kế Web, hãy thêm gói di động của hồi giáo vào các dịch vụ thiết kế của bạn (ví dụ: tạo các mẫu di động và ứng dụng di động). Các nhà tiếp thị, có thể tư vấn tốt cho khách hàng của bạn về các tùy chọn tiếp thị trên thiết bị di động, bao gồm cả phân tích di động.
6. Sự hiện diện dựa trên vị trí - Web đã từng làm một công việc tốt hơn kết nối người mua và người bán trên toàn quốc so với những người trên khắp thị trấn. Nhưng khả năng kết nối trực tuyến và thế giới ngoại tuyến khi nói đến vị trí đã trở nên tinh vi hơn nhiều. Nó trở nên dễ dàng hơn cho khách hàng và khách hàng tiềm năng để tìm và tương tác với các nhà cung cấp và nhà cung cấp tại địa phương, sử dụng Web. Các ứng dụng dựa trên vị trí, danh sách địa phương, tìm kiếm địa phương - đã nhận được thông minh hơn và đã có những bước tiến lớn trong năm qua.
- Hàm ý: Để tận dụng tối đa những cải tiến mạnh mẽ này, hãy yêu cầu / cập nhật tất cả các danh sách địa phương của bạn trong các công cụ tìm kiếm như Google và Bing. Sử dụng một dịch vụ như GetListed.org để giúp đỡ. Tối ưu hóa trang web của bạn cho lưu lượng truy cập địa phương. Cung cấp giảm giá và phiếu giảm giá cho khách hàng địa phương thông qua Yelp, Merchant Circle và Twitter. Phát triển cộng đồng trực tuyến để nâng cao lòng trung thành ngoại tuyến, tại Facebook và các nơi khác. Và tìm hiểu làm thế nào khách hàng của bạn có thể đang sử dụng FourSapes.com.
7. Hợp đồng chính phủ phát triển - Trong quá khứ, có nhiều dịch vụ môi được trả cho hợp đồng của chính phủ hơn là thực tế. Nhưng trong môi trường chính trị hiện nay, có rất nhiều chi tiêu của chính phủ. Và cho dù bạn có đồng ý với sự tăng trưởng của hợp đồng chính phủ hay không, thực tế là, ai đó phải có được những liên hệ đó. Tốt hơn là nó là doanh nghiệp nhỏ.
- Hàm ý: Nếu bạn không có liên quan đến hợp đồng của chính phủ, một trong những cách tốt hơn để đột nhập là thông qua hợp đồng thầu phụ với một công ty lớn hơn. Do các chương trình dành riêng, bạn có thể có lợi thế nếu bạn là doanh nghiệp thuộc sở hữu Cựu chiến binh, Phụ nữ hoặc Dân tộc thiểu số. Dawn Rivers Baker của Tạp chí Microenterprise đề nghị đăng ký vào Cơ sở dữ liệu của Nhà thầu Liên bang và ghé thăm Trung tâm Giáo dục Hợp đồng SBA. Cũng liên hệ với một trung tâm tư vấn PTAC địa phương.
8. Khó tìm thấy hơn trên mạng - Ngày nay có nhiều trang web trực tuyến hơn rất nhiều so với 3 năm trước - và với việc dễ dàng tạo nội dung và đăng nó trực tuyến và cạnh tranh các vị trí hàng đầu trong công cụ tìm kiếm, thì càng khó tìm thấy. Ba năm nữa sẽ có nhiều cạnh tranh hơn cho nhãn cầu trực tuyến.
- Hàm ý: Don trì hoãn - phát triển chuyên môn nội bộ trong tiếp thị trực tuyến và công nghệ trực tuyến để tiếp thị. Thay đổi chi tiêu tiếp thị trực tuyến của bạn nhiều hơn. Ngoài ra còn có sự trợ giúp của SEO / SEM - don don đã phạm sai lầm khi nghĩ rằng SEO rất dễ. Nó không phải là voodoo, nhưng nó là một kỹ năng cụ thể. Để có cơ hội doanh thu, hãy nhận ra rằng có vô số ứng dụng tiếp thị chưa được xây dựng để giúp các doanh nghiệp nhỏ khác cạnh tranh trực tuyến. Cần tư vấn phân tích và phân tích.
9. Khách hàng cộng đồng - Xu hướng này là về việc khách hàng của bạn đưa ra đầu vào để giúp bạn phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới. Ở một mức độ nào đó, các doanh nghiệp nhỏ luôn sử dụng tùy chọn này, cho dù hộp gợi ý kiểu cũ hoặc trong những năm gần đây, các nhóm tập trung và khảo sát qua điện thoại. Nhưng các tùy chọn để có được đầu vào từ khách hàng một cách nhanh chóng và giá rẻ đã bùng nổ với phương tiện truyền thông xã hội và Internet.
- Hàm ý: Tạo một không gian trên mạng trên trang web hoặc blog của bạn, nơi khách hàng có thể đưa ra phản hồi. Hãy thử một trong những ứng dụng gợi ý / ý tưởng của khách hàng như UserVoice.com, Ideascale.com hoặc GetSatisfaction. Tạo sự hiện diện trên Twitter hoặc Facebook như một lối thoát khác cho khách hàng. Don Chỉ cần đẩy thông tin ra trên phương tiện truyền thông xã hội. Lắng nghe - thực sự lắng nghe! Nó có thể dẫn bạn đến các sản phẩm mới hoặc cách tốt hơn để cung cấp dịch vụ.
10. Thêm quyền sở hữu duy nhất - Một điều mà chúng tôi biết là trong và sau thời kỳ suy thoái, nhiều người không có việc làm sẽ chuyển sang bắt đầu kinh doanh riêng. Cho dù những người này vẫn là chủ doanh nghiệp trong 3 hoặc 5 năm vẫn được nhìn thấy. Nhưng ít nhất trong thời gian tới, sự quan tâm đến việc bắt đầu kinh doanh là rất cao và mong muốn cho các sản phẩm và dịch vụ được thiết lập và bắt đầu kinh doanh.
- Hàm ý: Những người cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho các doanh nghiệp khởi nghiệp, sẽ thấy nhu cầu tăng lên. Giá sản phẩm của bạn để cho phép các công ty khởi nghiệp vượt qua những năm đầu tiên khi tiền bạc eo hẹp - có lẽ xây dựng doanh thu định kỳ có thể tăng lên khi khởi nghiệp của họ tăng trưởng. Nếu bạn đang tìm kiếm các doanh nghiệp để bắt đầu, những doanh nghiệp này thường cần ít vốn khởi nghiệp và có thể không yêu cầu đào tạo hoặc bằng cấp chuyên môn cao: kinh doanh thú cưng; sản phẩm trẻ em; Kinh doanh web; tư vấn cho chủ cũ hoặc ngành của bạn; trợ lý ảo; phát triển ứng dụng; nhượng quyền thương mại tại nhà.
Đối với tất cả các thông tin chi tiết, xin vui lòng nghe hội thảo trực tuyến Intuit lưu trữ.
Làm thế nào để bạn đề nghị tận dụng các xu hướng này? Chia sẻ ý tưởng của bạn dưới đây.
25 Bình luận
