Guy Kawasaki Thực hành những gì ông giảng
Tôi đã nhận được một bản đánh giá của Enchantment: Nghệ thuật thay đổi trái tim, tâm trí và hành động và một email cho biết Guy Kawasaki (@GuyKawasaki) sẽ mở cho một cuộc phỏng vấn. Tôi ngay lập tức trả lời với một số tùy chọn ngày và thời gian. Lúc đầu, tôi không chắc ai đã gửi email. Tôi đã cho rằng đó là một nhà báo hoặc một trợ lý, mặc dù nó đến từ địa chỉ email của Guy. Nhưng khi tôi trả lời yêu cầu phỏng vấn - đó là Guy và tôi đã trao đổi email.
Bạn có thể đang nghĩ, vậy thì sao? Nhưng tôi đã không mong đợi một cuộc trao đổi cá nhân với Guy Kawasaki. Rốt cuộc, anh ấy là một tác giả và doanh nhân nổi tiếng, người có nhiều việc quan trọng hơn là làm thư ký và lên lịch phỏng vấn. Trên thực tế, các tác giả ít được biết đến có trợ lý và nhà báo cho điều đó. Nhưng không phải Guy. Anh ấy có trợ lý và nhà báo, nhưng có một số điều anh ấy chọn để tự làm. Tôi cho rằng bạn có thể nói rằng Guy đã cho tôi xem trước về việc thực hành bùa mê trong kinh doanh và tiếp thị của bạn trông như thế nào.
Bùa mê sẽ dạy cho bạn cách bạn có thể biến bản thân tốt nhất của mình thành một cỗ máy mê hoặc khách hàng. Tôi sẽ xem lại cuốn sách này trong cuộc trò chuyện qua điện thoại với Guy.
Bùa mê Isn 1980 Giới thiệu về cầu vồng và kỳ lân - Nó về doanh nghiệp tốt
Chủ đề của Bùa mê làm tôi nhớ đến cuốn sách Jeanne Bliss Tôi yêu bạn nhiều hơn con chó của tôi và cuốn sách của Tony Hsei về Zappos, Mang lại hạnh phúc. Tôi tò mò muốn biết liệu những cuốn sách này có gợi ý về một xu hướng làm nổi bật cách mà các doanh nghiệp có thể thực hành sẽ làm say mê khách hàng, khiến họ yêu bạn và là của bạn mãi mãi. Ở đây, một đoạn trích từ cuộc trò chuyện của tôi với Guy về quan sát này.
Ivana: Có xu hướng nào về việc mọi người bị lôi cuốn vào các công ty mê hoặc họ không?
Chàng trai Kawasaki: Tôi không biết nếu đó là một xu hướng. Tôi vui mừng nếu có. Phương tiện truyền thông xã hội có rất nhiều để làm với điều này. Twitter và Facebook rất rẻ và nhanh đến mức bạn có thể tạo mối quan hệ với hàng ngàn người, nếu không phải là hàng triệu người. Twitter và Facebook đã cho phép tôi tiếp cận đối tượng mà tôi sẽ không bao giờ tiếp cận được nếu không có họ.
Có lẽ mọi người mệt mỏi vì ở trong một funk. Có lẽ họ muốn đi đến một cuộc gọi cao hơn là chỉ sống sót. Để tuyên bố về sự mê hoặc của người Viking như một cách sống mới có thể khiến bản thân tôi quá nghiêm túc. Tôi nghĩ rằng đã đến lúc phải ra khỏi funk này và sử dụng công nghệ có sẵn.
Ivana: Tại sao các chủ doanh nghiệp truyền thống nên mở ra để trở thành chính mình?
Chàng trai Kawasaki: Nó kinh doanh tốt. Một khách hàng mê hoặc là một cơ sở khách hàng tốt hơn nhiều so với một cơ sở khách hàng không hài lòng hoặc trung lập. Bạn có thể bán cho họ nhiều thứ hơn và họ ra ngoài và nói với nhiều người hơn để mua đồ của bạn. Nó cũng tốt từ quan điểm của mức năng lượng. Họ hiểu nhiều hơn khi bạn mắc lỗi và nhân viên của bạn không thể chiến đấu với trận chiến ngày càng nghiêm trọng này.
Bùa mê Gói hàng ngàn ý tưởng và hành động trong vài trăm trang
Theo phong cách Guy Kawasaki thực sự, cuốn sách này được viết cho chủ doanh nghiệp bận rộn, nhưng tham gia. Trong thực tế, bạn có thể nhận được các thông điệp cốt lõi từ cuốn sách từ việc đọc mục lục sáu trang! Chọn chương của bạn, chuyển sang phần đó và lấy ý tưởng, cảm hứng hoặc chiến lược trong vòng dưới 10 phút.
Thay vì nói cho bạn biết những gì tôi nghĩ là những chương hay nhất, tôi đã hỏi Guy về lời giới thiệu của anh ấy với những độc giả có thể hoài nghi về sự mê hoặc như một chiến lược.
Ivana: Những chương hay nhất để đọc nếu bạn là người hoài nghi về Bùa mê ?
Chàng: "Làm thế nào để vượt qua sự kháng cự với sự mê hoặc của bạn. Bạn có thể có sản phẩm tuyệt vời này và đáng tin cậy và đáng tin cậy - nhưng nơi bạn thực sự kiểm tra một người và một khái niệm và một cuốn sách là khi bạn gặp phải sự kháng cự, chứ không phải khi mọi người ngã xuống. Tôi nghĩ rằng, thử nghiệm thực sự: Làm thế nào bạn có thể vượt qua sự kháng cự đối với công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn?
Để trả lời câu hỏi đó, đây chỉ là một vài ý tưởng từ chương Cách làm thế nào để vượt qua chương Kháng chiến. Tôi không có không gian để đi vào chi tiết ở đây, nhưng bạn sẽ có ý tưởng.
- Cung cấp bằng chứng xã hội. Ý tưởng ở đây là nếu người khác đang làm nó, thích nó, mua nó - bạn cũng nên như vậy.
- Tạo sự nhận thức về sự khan hiếm. Đây là một chiến lược mới. Mọi người gán giá trị nhiều hơn cho một cái gì đó mà họ nghĩ là hiếm hoặc thiếu.
- Cho mọi người thấy phép thuật của bạn. Khi mọi người thấy ma thuật của bạn hoạt động như thế nào, họ sẽ quan tâm đến những gì bạn làm.
- Tìm một ví dụ. Nói cách khác, cá nhân hóa những gì bạn làm. Mọi người không phản ứng với tin tức hoặc câu chuyện về số lượng lớn người chết hoặc trẻ em chết đói. Nhưng hãy kể câu chuyện về một con chim bị bắn hạ bởi vì nó lật đổ một vài triển lãm domino ở Hà Lan và bạn đã có một khán giả.
Có rất nhiều, rất nhiều ví dụ và ý tưởng trong Bùa mê mà bạn có thể sử dụng để làm cho doanh nghiệp của bạn trở thành một đại diện mạnh mẽ hơn cho chính bạn hoặc mục đích của công ty bạn. Nhưng bạn sẽ phải đọc những thứ đó cho chính mình.
Bùa mê Trực tuyến
Nhiều cuốn sách có một trang web tùy chỉnh đắt tiền mà bạn có thể truy cập. Nhưng Guy Kawasaki đã làm một cái gì đó hơi khác với Bùa mê. Anh quyết định sử dụng Trang Facebook Fan làm Trang web mê hoặc. Khi bạn truy cập, bạn sẽ thấy toàn bộ cộng đồng tương tác đăng những bức ảnh đầy mê hoặc, đưa ra nhận xét và chia sẻ các ví dụ về trải nghiệm mê hoặc. Nó tất cả mọi thứ Guy Kawasaki giảng tất cả trên một trang. Tôi phải nói rằng nó là một trong những trang fanpage duy nhất mà tôi thường xuyên truy cập để xem hình ảnh và bình luận.
Bạn có thể làm Bùa mê ?
Nếu bạn đang tự hỏi làm thế nào bạn có thể tìm thấy thời gian để quản lý cá nhân tiếp thị truyền thông xã hội của mình đủ để trở nên mê hoặc với khách hàng của bạn, hãy nhớ rằng Guy Kawasaki viết, nói, đi du lịch, ngồi trong các cuộc họp, đưa con đi xem phim và chơi khúc côn cầu mỗi ngày. Và anh ấy vẫn dành thời gian để tạo ra một trải nghiệm mê hoặc nơi nó được tính đến. Vì vậy, nếu anh ấy có thể làm điều đó, bạn có thể làm điều đó.
Chọn một bản sao của bùa mê nếu bạn tìm kiếm những cách hiệu quả hơn để có được và giữ chân khách hàng. Trên đường đi, bạn sẽ thấy rằng đọc Bùa mê cũng có thể cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc để trở thành một người hạnh phúc hơn.
Thêm trong: Facebook, Twitter 6 Bình luận
