Sprint công bố thỏa thuận bán lẻ với Dixons Carphone

Gã khổng lồ viễn thông Sprint đã tham gia vào mối quan hệ làm việc với một công ty giúp một chi nhánh lớn khác triển khai một hoạt động bán lẻ siêu thành công.

Tập đoàn Sprint có trụ sở quốc tế tại Overland Park, Kansas, đang tuyên bố hợp tác với Dixons Carphone Group có trụ sở tại London, Vương quốc Anh.

Dixons Carphone là công ty dịch vụ và bán lẻ điện và viễn thông chuyên nghiệp hàng đầu Châu Âu và được công nhận là nhà đổi mới bán lẻ toàn cầu với chuyên môn bán lẻ đẳng cấp thế giới. Trong một liên doanh trước đây với Best Buy, công ty đã giúp ra mắt Best Buy Mobile.
$config[code] not found
Động thái này dự kiến sẽ đẩy nhanh quá trình chuyển đổi bán lẻ của Sprint, và là động thái sáng tạo mới nhất để tăng số lượng cửa hàng bán lẻ của mình.

Trong một bản phát hành trên trang web văn phòng Sprint, thông báo về sự kiện này, Giám đốc điều hành Sprint Marcelo Claure đã giải thích:

Sprint Sprint sẽ mang đến cho khách hàng trải nghiệm nâng cao đáng kể trong việc mua các sản phẩm và dịch vụ không dây. Chúng tôi đang hợp tác với nhà bán lẻ không dây hàng đầu thế giới để cải thiện trải nghiệm của khách hàng trong các cửa hàng của chúng tôi. Dixons Carphone có chuyên môn và khả năng để đẩy nhanh phần quan trọng này trong hành trình biến đổi của chúng tôi.

Trong cùng một bản phát hành, Phó Giám đốc điều hành và Giám đốc điều hành của Tập đoàn Dixons Carphone đã bổ sung:

Chúng tôi rất vui mừng được làm việc với Sprint và là một phần của sự chuyển đổi trong hoạt động kinh doanh của họ đã tạo được những bước tiến ấn tượng. Đây là một liên doanh rất thú vị đối với chúng tôi và là một bước quan trọng trong việc phát triển kinh doanh CWS của chúng tôi tại Hoa Kỳ. Chúng tôi mang kiến thức và kỹ năng chuyên môn cho mối quan hệ này và sẽ tìm cách cung cấp dịch vụ khách hàng đổi mới và xuất sắc dưới thương hiệu Sprint.

Là một phần của thỏa thuận, trong những tháng tới, Sprint sẽ hợp tác chặt chẽ với bộ phận Dịch vụ Thế giới Kết nối Thế giới (CWS) của Dixons trên một chương trình thí điểm để xây dựng và vận hành khoảng 20 cửa hàng Sprint mới tại các thị trường chọn lọc của Hoa Kỳ.

Các cửa hàng Sprint này sẽ hoạt động tương tự như các nhà bán lẻ bên thứ ba vận hành các cửa hàng không dây mang nhãn hiệu Sprint trên khắp Hoa Kỳ Sprint sẽ sở hữu và quản lý các cửa hàng trong khi CWS sẽ quản lý chúng. CWS cũng sẽ áp dụng chuyên môn và thực tiễn tốt nhất của mình trên tất cả các kênh bán hàng của Sprint.

Các khách hàng hiện tại của cả Sprint và Dixons Carphone sẽ trải nghiệm cùng một mức độ dịch vụ mà họ luôn có. Quan hệ đối tác mới chỉ nên tăng khả năng hỗ trợ tại cửa hàng.

Nhân viên và giám đốc điều hành không nên bị ảnh hưởng bởi thỏa thuận mới này.

Dixons Carphone plc là một công ty bán lẻ và dịch vụ điện và viễn thông đa quốc gia. Nó được thành lập vào ngày 7 tháng 8 năm 2014 bởi sự hợp nhất của Dixons Retail và Carphone Warehouse Group.

Nó hoạt động dưới một số thương hiệu trên khắp Vương quốc Anh, Ireland và lục địa châu Âu. Chúng bao gồm Currys, PC World và Carphone Warehouse tại Vương quốc Anh; Elkjøp ở các nước Bắc Âu và Kotsovolos ở Hy Lạp. Công ty được niêm yết trên thị trường chứng khoán London.

Năm 2006, Sprint rời khỏi doanh nghiệp điện thoại cố định địa phương, chuyển các tài sản đó thành một công ty mới thành lập có tên là Embarq, sau này trở thành một phần của CenturyLink.

Công ty tiếp tục là một trong những nhà cung cấp đường dài lớn nhất tại Hoa Kỳ. Vào tháng 7 năm 2013, phần lớn công ty đã được mua bởi công ty viễn thông SoftBank Corporation của Nhật Bản, mặc dù số cổ phần còn lại của công ty vẫn tiếp tục giao dịch trên thị trường chứng khoán New York.

Ảnh bán lẻ Sprint qua Shutterstock