Cộng đồng và dịch vụ khách hàng là một phần bắt buộc trong kinh doanh, lớn và nhỏ. Các doanh nghiệp quên mất thực tế này có nguy cơ không kinh doanh lâu dài. Làm thế nào để bạn cung cấp cho cộng đồng và khách hàng của bạn? Dưới đây là một số ví dụ từ các công ty thuộc mọi quy mô, một số với các ưu đãi bạn cũng có thể tận dụng. Thưởng thức!
Xu hướng
Google sử dụng các công cụ để hỗ trợ nạn nhân sóng thần ở Nhật Bản. Công cụ tìm kiếm triển khai Trình tìm người để giúp xác định vị trí mất tích trong trận động đất và sóng thần vào Thứ Sáu tại Nhật Bản. Doanh nghiệp nhỏ của bạn có thể không thể làm một cái gì đó với quy mô khá lớn để giúp đỡ cộng đồng của nó, nhưng hãy nhìn xung quanh và quyết định cách bạn có thể giúp đỡ. thời LA
$config[code] not foundLàm thế nào để đảm bảo dịch vụ khách hàng không phải là phiền toái của khách hàng. Đôi khi, ranh giới giữa việc giữ liên lạc với khách hàng hoặc khách hàng mà bạn đã thấy trong một thời gian có thể rất khó khăn. Don Liên giữ liên lạc và họ có thể cảm thấy bị đánh giá thấp. Liên lạc với họ bây giờ và có nguy cơ gây khó chịu. Là e-mail tiếp thị lại một giải pháp. Tại sao
Lời khuyên
Mất vài phút. Giành được một khách hàng trọn đời. Yep, Michele Welch đang đùa giỡn và kể cho bạn nghe câu chuyện về một doanh nhân đồng nghiệp, chỉ với một cử chỉ, đã giành được một khách hàng cho cuộc sống và một nhà truyền giáo nhiệt tình cho thương hiệu của mình. Muốn tìm hiểu thêm về cách một số dịch vụ khách hàng đơn giản có thể giành được khách hàng tốt và tạo ra lòng trung thành của khách hàng đáng kinh ngạc. Bạn có thể muốn đọc phần còn lại của câu chuyện Michele cảm ở trên. NewBizBlogger
Đưa ra để đưa doanh nghiệp của bạn trở lại đúng hướng. Đối với blogger kinh doanh nhỏ John Jantsch, không có lý do nào để trả lại hơn là tránh, vì anh ấy nói, hành động của sự khan hiếm thay vì phong phú. Khi bạn có một ngày như vậy, hãy thử một chút cho, bao gồm cả cộng đồng hoặc dịch vụ khách hàng. Bạn sẽ ngạc nhiên với kết quả. Tiếp thị băng keo
$config[code] not foundHoạt động
Người của bạn có tự do không? Sự tự do để làm cho mọi thứ đúng và sửa chữa mọi thứ cho khách hàng, đó là. Rất nhiều công ty cung cấp dịch vụ môi cho khái niệm này. Nhà tư vấn doanh nghiệp nhỏ Jason Kienbaum khẳng định nếu doanh nghiệp của bạn sẽ thành công ở dịch vụ khách hàng, điều đó tốt hơn là có thật. Đọc thêm! Kinh doanh xong
Tại sao phải cho đi trước khi nhận. Susan Peyton giải thích cơ sở của việc thiết lập niềm tin, một cái gì đó vượt ra ngoài phương tiện truyền thông xã hội, viết blog, thông cáo báo chí hoặc bất kỳ công cụ và PR điển hình nào. Thực tế là, đó là những gì bạn làm với các công cụ này và cách bạn tham gia vào đó. Kiểu như cộng đồng và dịch vụ khách hàng, bạn đã đưa ra để nhận. Bạn đã sẵn sàng chưa? Xu hướng kinh doanh nhỏ
Cơ hội
Nhận một ý tưởng truyền thông xã hội miễn phí bao trùm đặc biệt là cho doanh nghiệp của bạn. Một cách để cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời là cung cấp cho khách hàng tiềm năng và khách hàng cơ hội để lấy mẫu sản phẩm của bạn trước khi họ thậm chí cần viết cho bạn một tấm séc. Đó là ý tưởng đằng sau Social Media Summer Twist. Hạn chót tham gia là thứ Hai ngày 14 tháng 3. Kênh
Chia sẻ mẹo truyền thông xã hội của bạn cho một ebook sắp tới. Giúp đỡ các doanh nghiệp nhỏ ở khắp mọi nơi trong khi có được một số liên kết và khả năng hiển thị cho chuyên môn tiếp thị của bạn với dự án cung cấp dịch vụ cộng đồng này sẽ mang lại nguồn lực chắc chắn phổ biến trong một thế giới nơi tiếp thị truyền thông xã hội ngày càng trở nên phổ biến và mạnh mẽ. Đó là một cách tuyệt vời để chia sẻ với cộng đồng doanh nghiệp nhỏ và đi lại thương hiệu cá nhân của bạn. JeffEsposito.com
Tham gia cuộc khảo sát mua công nghệ cho doanh nghiệp nhỏ của bạn. Ramon Ray muốn bạn dành vài phút để hoàn thành bản khảo sát ngắn gọn này về các quyết định mua công nghệ cho doanh nghiệp nhỏ của bạn. Và đoán xem! Đối với thời gian của bạn, bạn sẽ nhận được một báo cáo thông tin chuyên sâu về công nghệ miễn phí, để tìm hiểu thêm về việc sử dụng công nghệ doanh nghiệp nhỏ cho kế hoạch kinh doanh nhỏ của bạn. Đây là một cơ hội thú vị để giúp các doanh nghiệp nhỏ ở khắp mọi nơi hiểu rõ hơn về công nghệ có thể cách mạng hóa những nỗ lực của họ ngày hôm nay. smallbizt Technology.com
Tìm hiểu 101 cách làm việc với trợ giúp ảo. Khóa học điện tử miễn phí 10 ngày này là một ví dụ khác về dịch vụ khách hàng nhân đôi khi tiếp cận khách hàng. Nó miễn phí và quảng bá một danh sách các cách trợ lý ảo có thể cải thiện năng suất của bạn. Làm thế nào bạn nói với người khác về doanh nghiệp của bạn và những gì bạn đang cung cấp cho họ trở lại. Tìm hiểu thêm bằng cách truy cập và đăng ký khóa học trực tuyến miễn phí và bắt đầu suy nghĩ về việc cung cấp các cơ hội để giới thiệu khách hàng và khách hàng tiềm năng cho thương hiệu hoặc dịch vụ của bạn. Đội đôi