Phương tiện truyền thông xã hội không phải là mục đích cuối cùng, là tất cả của doanh nghiệp của bạn. Nó không phải là viên đạn ma thuật sẽ cho phép bạn đưa một doanh nghiệp đang gặp khó khăn lên đỉnh cao của thành công chỉ bằng cách yêu cầu tài khoản Twitter của bạn. Nhưng phương tiện truyền thông xã hội nào có thể làm là làm cho bạn trở thành một công ty tốt hơn bằng cách cho phép bạn lắng nghe, phản ứng và xây dựng nhanh hơn và hiệu quả hơn bao giờ hết. Dưới đây bạn sẽ tìm thấy 18 lý do nhanh chóng mà SMB của bạn có thể muốn tham gia vào phương tiện truyền thông xã hội. Đây là những lợi ích bạn có thể đạt được nhanh hơn trên phương tiện truyền thông xã hội so với hầu hết các phương tiện khác.
$config[code] not foundĐây có phải là một danh sách đầy đủ? Không phải bằng một cú sút xa. Nhưng có lẽ nó sẽ chứng minh sức mạnh của các kênh này và tại sao phương tiện truyền thông xã hội không chỉ đơn thuần là chơi trên máy tính của bạn.
Doanh nghiệp của bạn có thể đạt được gì thông qua phương tiện truyền thông xã hội?
1. Tầm nhìn: Tham gia vào các phương tiện truyền thông xã hội và viết blog một cách ổn định giúp tôi đạt được khả năng hiển thị liên tục với khán giả của mình. Bằng cách tham gia vào các cuộc trò chuyện, chia sẻ thức ăn hàng ngày để suy nghĩ và biến bản thân tôi và thương hiệu của tôi thành một ngày của họ, tôi giữ được tinh thần khi ai đó đang tìm kiếm một công ty truyền thông xã hội hoặc một công ty tư vấn SEO. Don Tiết giảm sức mạnh của điều đó - tạo ra một thương hiệu hữu hình.
2. Thương hiệu bản thân như một nguồn tài nguyên: Tất cả những gì được hiển thị và chia sẻ nội dung? Thật là phí thời gian! Tại sao phải làm điều đó? Vâng, bởi vì bằng cách đó, bạn thiết lập bản thân như một nguồn tài nguyên. Bạn trở thành người hướng tới của người Viking cho chủ đề đó và tiếng nói mà mọi người tin tưởng trong ngành của bạn. Đó là cách bạn xây dựng thương hiệu như một chuyên gia trong lĩnh vực của mình và biến công ty của bạn thành một công ty mà người khác tìm kiếm và hướng đến. Chúng tôi tin tưởng những người chúng tôi biết và những người chúng tôi thấy những người khác tin tưởng.
3. Dễ dàng có được hợp đồng nói: Ai là người tổ chức hội nghị, phóng viên hoặc phòng thương mại địa phương của bạn tìm kiếm khi tìm kiếm loa hoặc nguồn? Những người trong ngành là những người đáng tin cậy và có thể nhìn thấy. Nhờ phương tiện truyền thông xã hội, SMB của bạn có thể nhanh chóng trở thành cả hai.
4. Xây dựng một cộng đồng: Bằng cách sẵn sàng, tiếp cận với khách hàng và chia sẻ thông tin, bạn củng cố cộng đồng của mình. Bạn hình thành các kết nối mới, cho phép các thành viên cộng đồng gặp gỡ nhau và tạo một cuộc đối thoại sâu sắc hơn bằng cách tăng số lượng giọng nói.
5. Giảm thời gian chuyển đổi: Bạn có biết điều gì xảy ra khi ai đó từ phương tiện truyền thông xã hội hạ cánh trên trang web của bạn để mua hàng không? Họ làm điều đó nhanh hơn. Họ cần ít thuyết phục hơn, ít cầm tay hơn và ít nói chuyện thực tế với bạn. Họ cảm thấy như vậy vì họ đã biết bạn. Họ đọc blog của bạn, theo dõi bạn trên Twitter, nhận giao dịch của bạn qua Facebook. Bạn không phải là người xa lạ. Bạn là người bạn của họ - người mà họ tin tưởng và cảm thấy thoải mái khi làm kinh doanh.
6. Làm nổi bật sản phẩm của bạn: Phương tiện truyền thông xã hội cung cấp một con đường bổ sung để thể hiện và nói về sản phẩm của bạn một cách thân thiện và không chính thức. Bạn có thể làm nổi bật những gì bạn cung cấp và những gì làm cho bạn trở nên tuyệt vời trong cuộc trò chuyện bình thường mà không bắt gặp những trò bán hàng trực tuyến hay quá khuyến mại. Bạn cũng có cơ hội trả lời các câu hỏi, hiển thị các tính năng và cung cấp cách thức hướng dẫn để giúp mọi người hiểu bạn hơn một chút.
7. Tìm dự án mới và khách hàng: Mỗi tuần công ty của tôi, Outspoken Media, nhận được các lượt giới thiệu khách hàng mới và dẫn đầu do sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội của chúng tôi. Mọi người liên hệ với chúng tôi để nhận các dịch vụ hoặc hợp tác về một cái gì đó vì họ thích những gì chúng tôi đang làm trên Twitter hoặc vì họ đã đọc một trong những bài đăng trên blog của chúng tôi và nó đã cộng hưởng với họ. Khi bạn biến mình thành một phần của cuộc trò chuyện, bạn biến thương hiệu của mình thành một phần của câu chuyện và mọi người chú ý.
8. Gặp gỡ những người có ảnh hưởng khác: Họ nói chúng tôi là công ty chúng tôi giữ, phải không? Vâng, phương tiện truyền thông xã hội cho phép bạn làm bạn với những người mà khách hàng của bạn mong đợi nhất, giúp tăng sự ủy quyền của chính bạn bằng cách liên kết. Bạn trông thông minh hơn khi bạn nói chuyện với những người thông minh.
9. Kể câu chuyện về công ty của bạn: Những gì đã truyền thông xã hội cho chúng ta thấy? Rằng mọi người thích tiến hành kinh doanh với các công ty mà họ biết. Chúng tôi thích được giới thiệu những tiếng nói đằng sau logo vì nó giúp chúng tôi cảm nhận được một phần của công ty và đầu tư vào thành công của họ. Bằng cách kể câu chuyện về công ty của bạn và chia sẻ điều đó với người dùng, bạn tạo cảm giác cá nhân và khiến mọi người đầu tư vào thành công của bạn.
$config[code] not found10. Làm cố vấn: Bạn không phải là người duy nhất sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để kết nối và gặp gỡ mọi người. Những người khác cũng vậy. Và đôi khi, bạn là người mà họ đang cố gắng gặp và người mà họ đang học hỏi.
11. Cải thiện kỹ năng viết của bạn: Mình không giỡn đâu. Bạn muốn trở thành một nhà văn tốt hơn? Bước vào thế giới truyền thông xã hội.Bạn sẽ bị buộc phải thông báo, giải trí và đưa ra lời kêu gọi hành động chỉ trong một trăm ký tự. Nó sẽ là lớp viết tốt nhất mà bạn đã từng có.
12. Phát triển ý tưởng tốt hơn: Được trang bị blog, diễn đàn và thảo luận xã hội, bạn sẽ có thể thử và nhận phản hồi về ý tưởng trước khi bạn dành thời gian để phát triển chúng. Bạn sẽ thấy những gì hoạt động, những gì mọi người ghét và những gì họ muốn nhiều hơn, vì vậy bạn có thể sản xuất nhiều hơn những gì họ quan tâm và ít hơn những gì khiến họ ngủ.
13. Mạng nhanh hơn: Thông qua Twitter, tôi có thể nói chuyện với Chris Brogan, Anita Campbell, Erika Napoletano và Jonathan Fields trước khi ăn trưa. Bạn có thể mua loại truy cập đó. May mắn thay, thông qua phương tiện truyền thông xã hội, bạn không cần phải.
14. Tìm đối tác: Một phần nhỏ của điều đó nhanh hơn mạng mạng Cameron điều đó là có thể tìm thấy các đối tác, cố vấn trong tương lai hoặc chỉ những người thực sự tuyệt vời để chia sẻ tài nguyên với. Thông qua phương tiện truyền thông xã hội và thế giới blog, tôi đã có thể gặp một người mà cuối cùng tôi bắt đầu kinh doanh và vô số người khác mà tôi đã hợp tác trong các dự án khác. Tôi cũng đã gặp những người cố vấn và những người bạn đã định hình sự nghiệp và công việc kinh doanh của tôi.
15. Nhận câu trả lời nhanh hơn: Cần trợ giúp để tìm ra công cụ tốt nhất để giúp bạn quản lý tài chính của mình với tư cách là chủ doanh nghiệp nhỏ? Tò mò làm thế nào để thiết lập một trang đích Facebook tùy chỉnh? Cần tư vấn cho làm thế nào để thuê nhân viên tốt hơn? Khi bạn tham gia vào phương tiện truyền thông xã hội, bạn xây dựng một mạng lưới những người có thể giúp bạn trả lời những câu hỏi này và hướng bạn đến các tài nguyên nhanh hơn bạn có thể tự tìm thấy chúng. Phương tiện truyền thông xã hội cho phép bạn làm nhiều hơn, nhanh hơn.
16. Tạo một kho lưu trữ tài nguyên: Mỗi khi ai đó tweet một bài viết mà tôi thấy cực kỳ hữu ích, tôi sẽ lưu nó. Nó đi vào một tài liệu và được nộp ở đó để sử dụng trong tương lai. Lần sau khi tôi tìm kiếm một hướng dẫn, một số cảm hứng hoặc một hướng dẫn, tôi kéo nó ra và cho nó một cái nhìn khác. Hoặc tôi chia sẻ nó với người mà tôi nghĩ có thể hưởng lợi từ nó. Lưu trữ tài nguyên này, một lần nữa, cho phép tôi làm việc nhanh hơn và tốt hơn.
17. Phát triển văn hóa công ty của bạn: Một điều buồn cười xảy ra khi thương hiệu của bạn phải giao tiếp và nói chuyện với khách hàng trong thời gian thực. Bạn đã buộc phải thực sự xác định bạn là ai và bạn muốn thương hiệu của mình trở thành ai. Bạn có phải là công ty không? Bạn có thân thiện không? Bạn có vui không Bạn có hữu ích không Bạn có phải tất cả về dịch vụ khách hàng? Điều gì làm cho bạn là bạn? Người nào là bạn? Bạn không biết cho đến khi bạn dành thời gian để tìm ra nó.
18. Thuê tốt hơn: Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội có thể giúp công ty của bạn thuê thông minh hơn và nhanh hơn bằng cách không chỉ giới thiệu cho bạn các ứng viên đủ điều kiện hơn mà còn giúp bạn thiết lập mạng lưới giới thiệu của mình, nơi bạn từng dành thời gian để đào bới một đống hồ sơ, phương tiện truyền thông xã hội giúp bạn cắt qua sự lộn xộn và tìm đá quý tài năng nhất.
Đó chỉ là một số cách mà phương tiện truyền thông xã hội có thể giúp doanh nghiệp của bạn. Có những cách khác để đạt được một số trong những mục tiêu này? Chắc chắn rồi. Nhưng tôi nghĩ phương tiện truyền thông xã hội giúp tất cả chúng ta giải quyết cả hai hiệu quả hơn và nhanh hơn.
Làm thế nào để bạn sử dụng phương tiện truyền thông xã hội?
Ảnh cờ Golf qua Shutterstock
28 Bình luận
