New York (THÔNG CÁO BÁO CHÍ - ngày 1 tháng 5 năm 2011) - Newtek Business Services (NASDAQ: NEWT), Cơ quan doanh nghiệp nhỏ với danh mục hơn 100.000 tài khoản doanh nghiệp, công bố gần đây những phát hiện của Khảo sát tình cảm thị trường SB, một cửa sổ hàng tháng về mối quan tâm của các chủ doanh nghiệp độc lập. Dựa trên cuộc thăm dò ý kiến của khoảng 1.200 người được hỏi, một trong những phát hiện chính từ cuộc khảo sát tháng Tư là các chủ doanh nghiệp nhỏ, rõ ràng là thiếu các sáng kiến Thương mại điện tử.
$config[code] not foundKết quả đầy đủ tháng 4 năm 2011 cho thấy như sau:
| Câu hỏi thăm dò ý kiến | Thăm dò ý kiến | Tỷ lệ phần trăm |
|
Bạn có hài lòng với sự hiện diện của trang web hoặc web hiện tại của bạn không? |
Vâng
Không Tôi không có trang web |
54%
31% 15% |
|
Bạn hiện vẫn làm việc với người thiết kế ban đầu của trang web của bạn? |
Vâng
Không Tôi không có trang web |
33%
55% 12% |
|
Bạn có thanh toán trên trang web của bạn? |
Vâng
Không Tôi không có trang web |
24%
65% 11% |
|
Bạn có đang sử dụng bất kỳ công cụ nào cung cấp cho bạn các mẫu lưu lượng truy cập trên trang web của bạn không? |
Vâng
Không Tôi không có trang web |
21%
63% 16% |
Thương mại điện tử là một phần quan trọng của nền kinh tế Hoa Kỳ ngày nay, nhận xét Barry Sloane, Chủ tịch và Giám đốc điều hành của Cơ quan doanh nghiệp nhỏ. Một số điều quan trọng là các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ sử dụng các công cụ có sẵn cho họ để cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn. Internet là bộ cân bằng tuyệt vời trên thị trường, với các công ty như Google và Facebook được hưởng một số vốn hóa thị trường lớn nhất của tất cả các công ty Hoa Kỳ hiện nay. Chúng tồn tại nhờ Internet / Thương mại điện tử và là các công ty được thành lập gần đây, không giống như JP Morgan, 3M hay GE, đòi hỏi hàng thế kỷ để đạt được quy mô hiện tại. Các doanh nghiệp nhỏ có cơ hội cạnh tranh ngày hôm nay nếu họ nắm bắt công nghệ và Internet.
Cơ quan doanh nghiệp nhỏ nhận ra tầm quan trọng của việc cung cấp các công cụ tiên tiến cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ để cho phép họ tăng doanh số, giảm chi phí và giảm rủi ro. Tỷ lệ khách hàng thanh toán trực tuyến thấp - 20-25% - cho thấy nhiều chủ doanh nghiệp không biết rằng trang web có thể là một công cụ hữu ích để bán hàng hóa cũng như thu các khoản phải thu và thanh toán cho dịch vụ. Cơ quan doanh nghiệp nhỏ tin rằng con số này sẽ tăng theo thời gian khi các doanh nghiệp trở nên thoải mái hơn khi thực hiện hầu hết các chức năng kinh doanh hoặc ứng dụng trực tuyến.
Gần 50 phần trăm cơ sở khách hàng được thăm dò không có sự hiện diện của web hoặc cho thấy không hài lòng với trang web của họ.
Cơ quan doanh nghiệp nhỏ quy kết con số này cho các yếu tố sau:
- Trang web này đã lỗi thời và được tạo ra từ nhiều năm trước
- Khách hàng không biết đi đâu hoặc làm thế nào để thay đổi trang web của họ
- Hoạt động kinh doanh và thị trường của họ đã thay đổi, đòi hỏi phải có facelift trực tuyến và một quy trình cập nhật năng động
- Trang web được viết bằng ngôn ngữ đã lỗi thời
- Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và tiếp thị công cụ tìm kiếm không phải là một khoa học hoặc nghệ thuật thực sự khi trang web được tạo
Đã thêm Sloane, câu hỏi quan trọng cuối cùng của chúng tôi, phản ánh khi sử dụng các công cụ giám sát trang web, vừa gây ngạc nhiên nhưng thú vị đối với chúng tôi với tư cách là một công ty. Chúng tôi tin rằng rất ít chủ doanh nghiệp thực sự sử dụng trang web của họ để giám sát các mẫu lưu lượng truy cập có liên quan nhằm thúc đẩy khách hàng và bán hàng cho doanh nghiệp của họ. Giờ cao điểm của lưu lượng truy cập vào trang web của bạn là gì? Du khách ở lại bao lâu? Có bao nhiêu du khách độc đáo đến? Tại sao khách truy cập rời khỏi trang web? Tại sao không có kêu gọi hành động hoàn thành từ khách truy cập?
Khu vực công việc này cần được phát triển tốt hơn với khách hàng và cho khách hàng của chúng tôi, vì Cơ quan doanh nghiệp nhỏ cung cấp các công cụ này miễn phí với hầu hết mọi gói lưu trữ. Nếu được sử dụng đúng cách, các công cụ này sẽ cải thiện doanh số và hiệu suất của trang web chủ sở hữu doanh nghiệp và tạo ra ROI và dòng tiền lớn cho khách hàng của chúng tôi.
Về Newtek Business Services, Inc.
Dịch vụ kinh doanh của Newtek, Cơ quan doanh nghiệp nhỏ, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ sau:
Xử lý thanh toán điện tử: Thương mại điện tử, giải pháp điện tử để chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt, bao gồm thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, chuyển đổi séc, nhận tiền gửi từ xa, xử lý ACH, và các chương trình thẻ khách hàng và thẻ khách hàng điện tử.
Web Hosting: Máy chủ web đầy đủ dịch vụ, cung cấp các giải pháp thương mại điện tử, lưu trữ web được chia sẻ và dành riêng và các dịch vụ liên quan bao gồm đăng ký tên miền và các công cụ giỏ hàng trực tuyến.
Thương mại điện tử: Một bộ dịch vụ cho phép các doanh nghiệp nhỏ có thể nhanh chóng hoạt động trực tuyến và tiết kiệm chi phí, với thiết kế web tích hợp, xử lý thanh toán và dịch vụ giỏ hàng.
Cho vay kinh doanh: Một loạt các sản phẩm cho vay bao gồm các khoản vay SBA 7 (a) và SBA 504.
Dịch vụ bảo hiểm: Các dòng bảo hiểm thương mại và cá nhân, bao gồm các lợi ích về sức khỏe và nhân viên ở tất cả 50 tiểu bang, làm việc với hơn 40 hãng bảo hiểm.
Dịch vụ web: Dịch vụ thiết kế và phát triển web tùy chỉnh.
Sao lưu, lưu trữ và truy xuất dữ liệu: Sao lưu, lưu trữ và truy xuất dữ liệu ngoài trang web nhanh chóng, an toàn, được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu tuân thủ và quy định cụ thể của bất kỳ doanh nghiệp nào.
Tài khoản phải thu tài chính: Các dịch vụ mua và tài trợ phải thu.
Biên chế: Hoàn thành quản lý biên chế và dịch vụ xử lý.
Newtek Business Services, Inc., Cơ quan kinh doanh nhỏ, là nhà phân phối trực tiếp một loạt các dịch vụ kinh doanh và sản phẩm tài chính cho thị trường doanh nghiệp vừa và nhỏ dưới thương hiệu Newtek®. Từ năm 1999, Newtek đã giúp các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ nhận ra tiềm năng của mình bằng cách cung cấp cho họ các công cụ thiết yếu cần thiết để quản lý và phát triển doanh nghiệp của họ và cạnh tranh hiệu quả trên thị trường ngày nay. Newtek cung cấp dịch vụ của mình cho hơn 100.000 tài khoản doanh nghiệp và đã định vị thương hiệu Newtek® là nhà cung cấp một cửa cho các dịch vụ kinh doanh đó. Theo Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ Hoa Kỳ, có hơn 27,5 triệu doanh nghiệp nhỏ ở Hoa Kỳ, trong đó tổng số chiếm 99,7% của tất cả các công ty sử dụng lao động.
Xem thêm: Tăng trưởng doanh nghiệp nhỏ 3 Bình luận
