Mỗi doanh nghiệp nên có một hướng dẫn nhận dạng doanh nghiệp. Sổ tay nhận dạng công ty xác định cách thức thương hiệu, hình ảnh và tin nhắn của công ty bạn được gửi tới công chúng và đặc biệt là đối tượng chính của bạn.
Nhưng trước khi chúng tôi trả lời câu hỏi hóc búa về những gì mà Trang quan trọng nhất trong sổ tay nhận dạng công ty của bạn, hãy để đào sâu hơn một chút.
Bản sắc công ty không giống với hình ảnh công ty. Clive Chajet, viết bằng Hình ảnh công ty, làm cho những sự phân biệt:
Hình ảnh công ty là nhận thức của công ty bởi nhiều đối tượng khác nhau, tức là, nó xuất hiện như thế nào đối với những người bên ngoài như cộng đồng tài chính hoặc người tiêu dùng tiềm năng.
Bản sắc doanh nghiệp là những gì tập đoàn chọn sử dụng để định hình những nhận thức đó.
Để giúp nhân viên dễ dàng trình bày bản sắc công ty một cách nhất quán, nhiều doanh nghiệp xuất bản sổ tay nhận dạng công ty. Sổ tay nhận dạng doanh nghiệp chỉ đơn giản là một bộ hướng dẫn về cách trình bày những thứ như logo và cách mô tả doanh nghiệp một cách chính xác.
Danh tính = Thương hiệu
Laurence Ackerman, một đối tác cũ của công ty thiết kế huyền thoại, Anspach Grossman Bồ Đào Nha, nói rằng bên cạnh các tiêu chuẩn thiết kế toàn diện, các công ty quản lý danh tính của họ thông qua:
- Ngôn ngữ (từ và cụm từ cụ thể cho dịch vụ)
- Các chủ đề và thông điệp đặc biệt
- Hành động và chính sách (CSR: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp)
Khi một công ty phát triển và có nhiều người tham gia, bản chất của thương hiệu đang được thể hiện bởi nhiều nhà quản lý và truyền thông. Làm thế nào để chúng ta trị vì tất cả những điều này và duy trì các tiêu chuẩn, cũng như xây dựng một thương hiệu khi công ty và câu chuyện của nó phát triển và phát triển?
Hướng dẫn nhận dạng doanh nghiệp là công cụ quan trọng cho việc này. Nó định vị công ty, bất kể lớn hay nhỏ. Tầm quan trọng của kiểu chữ nhất quán, sử dụng màu sắc, vị trí logo và như vậy không thể được coi là đương nhiên. Tất cả đều được trình bày trong sổ tay nhận dạng doanh nghiệp.
Hướng dẫn sử dụng danh tính tốt giúp các nhà thiết kế và quản lý truyền thông thiết lập tiếng nói trực quan cho công ty có thể bao gồm các thư viện nhiếp ảnh và tiêu chuẩn hình ảnh cũng như các mẫu xuất bản chuyên nghiệp. Những hướng dẫn này xây dựng một bản sắc công ty mạnh mẽ hơn, từ đó ảnh hưởng đến công chúng và cuối cùng là hình ảnh công ty của công ty.
Sức mạnh thực sự của Sổ tay ID của bạn
Khi tôi là người quản lý truyền thông doanh nghiệp tại một công ty bảo hiểm, tôi được thừa hưởng một logo mới và một chất kết dính kiên quyết với đầy đủ các tiêu chuẩn và khuyến nghị nhận dạng. (Điều này đã trở lại vào thời mà bạn phải in mọi thứ và PDF không thể thực hiện được.)
Các công việc trong tiến trình của các tiêu chuẩn đã quá rườm rà và độ dài trang khiến nó bị cấm in. Vì vậy, tôi ngồi xuống và xem qua nội dung và ưu tiên mọi thứ để xem làm thế nào tôi có thể lấy hướng dẫn cuối cùng xuống còn 16 trang.
Sau khi sổ tay nhận dạng doanh nghiệp được xuất bản, cuộc sống như logo cop nội bộ và người bảo vệ thương hiệu đã trở nên dễ dàng hơn - nhưng không phải theo cách mà tôi mong đợi. Tôi nghĩ rằng mọi người bây giờ sẽ tuân theo các quy tắc được diễn đạt cẩn thận và các chi tiết chính xác mà chúng tôi đã làm việc bằng văn bản và thiết kế hướng dẫn. Điều tôi tìm thấy là hầu hết mọi người đã thực sự đọc tài liệu. Họ chỉ gọi cho tôi với câu hỏi của họ và hỏi tôi các quy tắc là gì.
Vì vậy, hướng dẫn đã trở thành của tôi hướng dẫn tham khảo. Nó giữ cho tôi đi đúng hướng, nhất quán và quan trọng hơn nó đã trở thành luật đất đai trong công ty.
Khi tôi đã có hướng dẫn sử dụng, tôi có thể gọi cho phó chủ tịch lương hưu và nói, với sự tự tin, rằng logo không thể được xuất bản với bóng đổ trên nền màu tối vì nó nói như vậy trên trang 4.
Và tại sao anh ấy lại lắng nghe tôi? Bởi vì, trên trang đầu tiên của sổ tay nhận dạng doanh nghiệp, có một lá thư được ký từ chủ tịch của công ty giới thiệu và chứng thực các tiêu chuẩn xây dựng thương hiệu.
Cái đó là trang quan trọng nhất trong hướng dẫn.
Ảnh thủ công qua Shutterstock
7 Bình luận
