Kinh doanh trung thực là chính sách tốt nhất, nhưng không phải vì lý do bạn nghĩ

Anonim

Chúng ta đều biết thiệt hại khi không trung thực với khách hàng, khách hàng và đối tác của mình. Nhưng chi phí nói dối trong kinh doanh có thể nhiều hơn chúng ta nghĩ.

Trong một cuộc trò chuyện với một nhà đầu tư mà cô gọi là Peter Peter, Doanh nhân của Tech Tech Rebekah Campbell nói rằng cô đã học được những thiệt hại nói dối đối với các doanh nghiệp nói chung.

Điều đó không chỉ vì thiệt hại cho danh tiếng của công ty khi phát hiện ra lời nói dối. Campbell chia sẻ một số thống kê thú vị về số lượng lời nói dối mà nhiều người nói trong một ngày.

$config[code] not found

Trích dẫn từ dữ liệu trong một nghiên cứu của Đại học Massachusetts về chủ đề này, Campbell lưu ý rằng:

  • 60 phần trăm người trưởng thành có thể nhận được một cuộc trò chuyện dài 10 phút mà không cần nói dối.
  • 40 phần trăm nhân viên nằm trên sơ yếu lý lịch của họ.
  • Một sự thật đáng kinh ngạc 90 phần trăm aren khi tạo một hồ sơ cá nhân để tìm kiếm một ngày trực tuyến.

Với tất cả những người nói rất nhiều lời nói dối, bạn có thể tự hỏi, tại sao điều đó thậm chí còn quan trọng?

Chắc chắn chúng ta cần duy trì mối quan hệ tích cực và cảm giác tin tưởng giữa khách hàng, đối tác và đồng nghiệp. Nhưng khi các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nói dối, Campbell viết trong một bài đăng trên You Yourere The Boss Tiết cho tờ Thời báo New York, họ cam kết với một phiên bản khác của thực tế:

Tiết Peter khẳng định rằng nói dối là lý do số 1 khiến các doanh nhân thất bại. Không phải vì nói dối làm cho bạn trở thành một người xấu mà bởi vì hành động nói dối làm bạn khó chịu từ hiện tại, ngăn cản bạn đối mặt với những gì đang thực sự xảy ra trong thế giới của bạn. Mỗi khi bạn báo cáo quá mức một số liệu, báo cáo chi phí thấp, không trung thực với khách hàng hoặc thành viên trong nhóm của bạn, bạn tạo ra một thực tế sai lầm và bạn bắt đầu sống trong đó.

Và thực tế sai lầm đó cuối cùng phải mất rất nhiều nỗ lực để duy trì, nó bắt đầu can thiệp vào công việc thực sự của bạn:

Bạn biết con đường đúng để chọn và chọn một con đường khác, và làm như vậy bạn sẽ mất kiểm soát tình hình. Bây giờ, thay vì giải quyết vấn đề, bạn phải quản lý bụi phát sinh từ lời nói dối. Tôi biết những người dường như đã dành toàn bộ sự nghiệp của mình thổi phồng sự thật và sau đó chiến đấu để đáp ứng những kỳ vọng mà họ đã đặt ra.

Nói dối trong một tổ chức kinh doanh dẫn đến sự thiếu tin tưởng giữa các đồng nghiệp và đối tác. Và cuối cùng, nó dẫn đến năng suất kém và tỷ lệ doanh thu cao.

Mặt khác, sự trung thực dẫn đến nhiều kết quả tích cực, Campbell nhấn mạnh. Thành thật với khách hàng, khách hàng hoặc nhà đầu tư về những điều mà họ không thể tự mình tìm ra. Bạn sẽ thấy nó tạo dựng niềm tin trong kinh doanh và có thể mang lại kết quả bất ngờ.

Nói dối qua Shutterstock

5 Bình luận