Một ý tưởng không quá cấp tiến: Khuyến khích khách hàng của bạn mua ít hơn

Anonim

Có một phong trào đang phát triển trong thế giới kinh doanh xanh mà không chỉ tạo ra các sản phẩm thân thiện với môi trường - đó là về việc khuyến khích cái gọi là tiêu dùng bền vững. Nó nói về việc đưa người tiêu dùng đến mua ít và suy nghĩ toàn diện hơn về việc mua hàng của họ.

Nhu cầu phát triển các mô hình tiêu dùng mới là mẹ của mọi thách thức đổi mới, Aron Cramer, chủ tịch của tổ chức trách nhiệm xã hội kinh doanh BSR, đã viết trên GreenBiz.com.

$config[code] not found

Tuy nhiên, khái niệm tiêu dùng bền vững đặt nhiều doanh nghiệp vào một vai trò khó xử.

Là một xã hội, chúng tôi đã trở nên cứng rắn để mua sắm với giá thấp, với giả định mọi thứ có thể dễ dàng bị ném và thay thế trong một vài năm. Các doanh nghiệp đã tập trung vào việc khiến khách hàng mua nhiều thứ - không phải là tạo ra các sản phẩm được xây dựng để tồn tại. Vấn đề là, điều đó dẫn đến cả đống rác thải chất đống trong các bãi rác và gây hại cho hành tinh.

Để thay đổi điều đó, các nhà môi trường và lãnh đạo doanh nghiệp đang cố gắng viết lại các quy tắc cơ bản cho những gì cấu thành doanh nghiệp tốt. Ý tưởng là các doanh nghiệp đóng một vai trò thiết yếu trong việc thúc đẩy tiêu dùng bền vững thông qua cách họ sản xuất, tiếp thị và thải bỏ sản phẩm của họ.

Theo báo cáo năm 2010 của BSR, đây là ba cách doanh nghiệp có thể khuyến khích tiêu dùng bền vững:

  1. Thiết kế sản phẩm - Cách sản phẩm được chế tạo - từ vật liệu được sử dụng đến độ bền cho đến cách chúng được sử dụng - ảnh hưởng đến độ bền của chúng. Các doanh nghiệp cần phải suy nghĩ về mô hình tiêu dùng ngay từ đầu.
  2. Sự tham gia của người tiêu dùng - Các công ty đang ở vị trí để giúp khách hàng của họ sử dụng sản phẩm của họ tốt hơn và thu hút họ vào chủ đề về mô hình tiêu dùng thông minh.
  3. Hết hạn sử dụng - Tạo các kế hoạch về cách các sản phẩm sẽ được xử lý bền vững và tái chế hoặc tái sử dụng có thể làm giảm đáng kể tác động môi trường của chúng.

BSR cũng thừa nhận rằng có một cơ hội kinh doanh tuyệt vời với mức tiêu thụ bền vững. Các doanh nghiệp cho khách hàng thấy cam kết bền vững của họ cuối cùng sẽ phát triển các khách hàng trung thành và gắn bó hơn. Có một cơ hội cho các doanh nghiệp nhỏ thể hiện giá trị của họ so với các đối thủ lớn hơn thường cạnh tranh chủ yếu về giá cả.

Một số công ty lớn đã đóng vai trò lãnh đạo trong phong trào này. Nhà sản xuất quần áo ngoài trời Patagonia từ lâu đã vô địch về tuổi thọ và độ bền của sản phẩm. Mới gần đây, nó đã đưa ra một sáng kiến ​​mới có tên Common Themes nhằm thúc đẩy việc sửa chữa, tái sử dụng và tái chế quần áo. Mục đích, nó nói, là Càng để giành lấy cuộc sống trọn vẹn trong mỗi bộ quần áo của chúng ta. Công ty giúp khách hàng bán lại quần áo Patagonia của họ và đề nghị sửa dây kéo bị hỏng và các trục trặc quần áo khác miễn phí.

Ngày càng có nhiều công ty đang sử dụng cùng một loại ngôn ngữ và làm việc theo những cách để thúc đẩy tiêu dùng bền vững cho khách hàng của họ. Ford Motor Company đã làm việc trong một chương trình thí điểm ở Toronto nhằm thúc đẩy việc sử dụng giao thông công cộng. Công ty thậm chí đã thừa nhận trong báo cáo phát triển bền vững năm 2009: Vào năm 2050, sẽ có 9 tỷ người trên Trái đất, việc đưa 9 tỷ người vào ô tô tư nhân là không thực tế và cũng không mong muốn.

Là công ty của bạn làm bất cứ điều gì để thúc đẩy tiêu thụ bền vững?

3 Bình luận