Nếu không có người giữ chìa khóa, người quản lý cửa hàng và trợ lý của họ sẽ luôn phải mở và đóng cửa hàng. Thay vào đó, các nhà quản lý đào tạo các giám sát viên khác ở các vị trí cấp thấp hơn, được gọi là chủ sở hữu chính, để thực hiện các chức năng quản lý chính, bao gồm mở hoặc đóng các đơn vị của họ.
Chạy ca
Các nhà quản lý tin tưởng những người nắm giữ chìa khóa để thực hiện tất cả các thủ tục hoạt động khi họ vắng mặt. Chủ sở hữu chính mở cửa hàng cho nhân viên, đến ngân hàng để đổi và tiền mặt, và đảm bảo rằng các đăng ký được lập trình với giá và khuyến mãi mới nhất. Chủ sở hữu chính cũng giao nhiệm vụ cho nhân viên, hỗ trợ nhân viên thu ngân với các giao dịch phức tạp, giúp khách hàng trả lại hoặc thay thế hàng hóa và giám sát các phiên làm sạch. Những nhân viên này cũng giúp nhân viên thu ngân đóng sổ đăng ký và cân bằng ngăn kéo của họ sau khi các cửa hàng đóng cửa và chuẩn bị tiền gửi ngân hàng cho ngày hôm sau.
$config[code] not foundKinh nghiệm hoạt động là điều cần thiết
Kinh nghiệm giám sát và bán lẻ thực tế, tốt nhất là một năm hoặc hơn, có tầm quan trọng tối quan trọng đối với các nhà quản lý khi chỉ định chủ sở hữu chính. Những người nắm giữ chính phải thể hiện năng lực của mình trong tất cả các lĩnh vực hoạt động, đáng tin cậy và đáng tin cậy, và có kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp cá nhân và dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
Một công việc quan trọng cho sự tiến bộ
Trong năm 2014, Careerbliss đã báo cáo mức lương trung bình là 24.000 đô la cho những người nắm giữ chính. Sự tăng trưởng bùng nổ của bán lẻ trực tuyến đã thúc đẩy tăng trưởng việc làm trong bán lẻ truyền thống. Vì lý do đó, Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ chỉ dự đoán mức tăng việc làm 4% cho các giám sát viên tuyến đầu của nhân viên bán hàng bán lẻ. Những người nắm giữ tài năng có thể thăng tiến vào các vị trí trợ lý hoặc tổng giám đốc có năm năm kinh nghiệm trở lên. Họ có thể cần bằng cử nhân kinh doanh hoặc bán lẻ để làm việc cho các nhà tuyển dụng lớn hơn.
