Video đã trở thành một phần không thể thiếu trong bộ công cụ tiếp thị doanh nghiệp nhỏ.
Nó sắp xếp thời gian để tạo một video tiếp thị
Trên thực tế Hubspot, báo cáo 96 phần trăm các công ty B2B sử dụng video để tiếp thị. Xu hướng kinh doanh nhỏ đã nói chuyện với Giám đốc điều hành và người sáng lập Intralink Global, Diane Primo, để cô ấy đưa ra năm lý do chính để tạo ra một video tiếp thị cho doanh nghiệp nhỏ của bạn.
$config[code] not foundBạn có một thảm họa quan hệ công chúng
Nếu có một thảm họa, thì đó là một dấu hiệu bạn cần để thực hiện một video, đó là Primo. Cô cho biết thêm, thường có một yếu tố cảm xúc liên quan. Sự kiện với United Airlines nơi một hành khách bị kéo ra khỏi chuyến bay vào tháng 4 năm ngoái là một ví dụ điển hình.
Mặc dù phản hồi rất chậm, Primo nói rằng lời xin lỗi video sau đó được đưa ra từ CEO có tất cả các yếu tố phù hợp bao gồm cả cuộc thảo luận về những thay đổi mà công ty sẽ thực hiện để ngăn chặn những sự cố tương tự trong tương lai. Bằng cách tiếp cận, Primo cảnh báo chống lại việc giới hạn bản thân vào một nền tảng bằng văn bản để đáp ứng khi doanh nghiệp nhỏ của bạn đã có một mối quan hệ công chúng lớn.
Cô không giấu đằng sau các bản phát hành văn bản và / hoặc PR, cô nói. Những người đó là miễn phí và có thể tăng cường giao tiếp của bạn, nhưng mọi người cần cảm nhận, hiểu và thấy rằng bạn trung thực và thẳng thắn về những gì bạn đang nói.
Video cung cấp ngôn ngữ cơ thể cần thiết và giao tiếp bằng mắt để làm cho những lời xin lỗi này trở nên chân thực hơn.
Yếu tố tin cậy thực sự được xây dựng lại ở đây bằng cách sử dụng video, cô nói.
Bạn có thể ứng phó với khủng hoảng tự nhiên hoặc thu hồi sản phẩm
Các doanh nghiệp nhỏ bị kẹt giữa thiên tai như bão hoặc thậm chí thu hồi sản phẩm cần nhanh chóng cung cấp thông tin cho mọi người từ chuỗi cung ứng của họ, cho khách hàng đến các chuyên gia CNTT.
Primo cho biết trong khi rất nhiều công ty đưa ra các hướng dẫn để đề cập đến những việc cần làm trong những tình huống này, thì một video ngay lập tức và nhân văn hơn. Ví dụ, một hướng dẫn có thể trả lời 10 câu hỏi mà mọi người có thể có trong một cuộc khủng hoảng. Các câu trả lời có thể được chia thành các phần nhỏ dễ tiêu hóa hơn ở dạng video.
Nếu họ có thể Google câu hỏi và câu trả lời xuất hiện, bạn thậm chí có thể giới thiệu họ đến hướng dẫn sử dụng, chanh Primo nói.
Khách hàng của bạn đang gặp phải sự cố chung về sản phẩm
Video cũng là một cách tuyệt vời để đáp ứng nhanh chóng một vấn đề sản phẩm phổ biến của nhiều khách hàng.
Các doanh nghiệp nhỏ nên theo dõi các bình luận trên các kênh truyền thông xã hội hoặc trang web của họ về các vấn đề này và xem xét việc tạo video như một cách để giải thích nhanh chóng một vấn đề hoặc thông báo giải pháp.
Bạn đang cố gắng tiếp thị một trải nghiệm mà khó có thể diễn đạt
Bất kỳ loại kinh nghiệm kinh doanh được mô tả tốt nhất với chuyển động và video. Ví dụ: nếu doanh nghiệp nhỏ của bạn cung cấp dịch vụ đi bè nước trắng hoặc một loại phiêu lưu khác, video hoạt động tốt nhất. Nó là nền tảng tốt nhất để giải thích cho khách hàng tiềm năng những gì họ sẽ nhận được bằng cách trở thành khách hàng của bạn.
Điều tương tự cũng xảy ra với các ngành công nghiệp khác như khách sạn, giải trí hoặc bất động sản.
Video của Video là thứ gần nhất mà họ có thể có được để trải nghiệm mà không cần ở đó.
Bạn Haven đã tạo một video cho doanh nghiệp của bạn
Lý do cuối cùng bạn nên có một video tiếp thị cho doanh nghiệp nhỏ của mình là đơn giản. Bạn don lồng đã có một cái. Video đóng vai trò là phần giới thiệu hoàn hảo cho hàng hóa và dịch vụ của bạn và giải thích về cách thức và lý do chúng hoạt động.
Có lẽ quan trọng nhất trong tất cả, Primo nhìn thấy một tương lai nơi video và văn bản tích hợp ngày càng nhiều để cung cấp cho người tiêu dùng toàn bộ bức tranh.
Bạn có thể thấy ngày càng nhiều video giới thiệu bạn đến văn bản theo thời gian, cô ấy nói.
Ảnh qua Shutterstock
3 Bình luận
