Các khía cạnh kỹ thuật của việc viết một tuyên bố đảm bảo chất lượng tiếp tục phát triển nghiêm ngặt hơn do các quy định của chính phủ về chính sách của công ty. Những tuyên bố này dành cho các nhà đầu tư và chủ doanh nghiệp, với năng suất, dịch vụ khách hàng và các lĩnh vực khác của công ty nổi bật. Viết một tuyên bố đảm bảo chất lượng đòi hỏi công ty trước tiên phải thực hiện kiểm toán. Sau khi kiểm toán, bạn có thể viết tuyên bố.
$config[code] not foundĐịnh dạng và Tóm tắt
Bắt đầu tuyên bố đảm bảo chất lượng với tiêu đề, ngày và tên tác giả. Viết một tiêu đề mô tả phá vỡ phạm vi của tuyên bố, chẳng hạn như "Kiểm toán QA hàng tuần." Bản tóm tắt cần tóm tắt ngắn gọn tuyên bố. Cung cấp, trong bản tóm tắt, bản chất của báo cáo đầy đủ để quản lý có thể nhanh chóng quét nó. Hơn nữa, câu đôi không gian và sử dụng một dòng duy nhất giữa các đoạn. Tránh các dòng cách nhau khi sử dụng danh sách có dấu đầu dòng và biện minh cho tất cả nội dung ở bên trái.
Thông tin lai lịch
Thực hiện theo bản tóm tắt với một phần ngắn gọn khác về thông tin cơ bản của tuyên bố đảm bảo chất lượng. Thông tin cơ bản đề cập đến kết quả của các cuộc kiểm toán tương tự được thực hiện hoặc các vấn đề tương tự khác gặp phải. Phần này cũng mô tả phạm vi của báo cáo và mục đích của nó, thảo luận về lý do tại sao nó được viết và những gì kiểm toán được đề cập.
Nội dung
Chi tiết kiểm toán và phát hiện của nó trong cơ thể của tuyên bố. Liên quan đến loại kiểm toán được thực hiện, hãy viết về những khám phá của kiểm toán, các lĩnh vực cần cải thiện và các khu vực lãng phí hoặc gây thiệt hại. Bao gồm các biểu đồ và đồ thị nếu cần thiết. So sánh kết quả của kiểm toán với các chính sách và tiêu chuẩn của công ty và thảo luận về cách phát hiện có hại hoặc tích cực đối với công ty và cách công ty có thể cải thiện. Kết luận nên thảo luận về việc các tiêu chuẩn của công ty có được tuân theo hay không.
Ngôn ngữ
Viết văn bản súc tích. Tuyên bố phải ngắn gọn, với ngôn ngữ đơn giản để thúc đẩy sự hiểu biết của người đọc. Hiểu càng tốt, tuyên bố sẽ càng hiệu quả trong việc ra quyết định và thực hiện các tiêu chuẩn mới. Viết bằng giọng chủ động. Tránh sử dụng biệt ngữ và lựa chọn các thuật ngữ đơn giản mà mọi người trong công ty có thể hiểu được. Hơn nữa, tránh các lỗi ngữ pháp, việc sử dụng tên người và tên cá nhân và sử dụng các gạch đầu dòng cho danh sách.