Theo Merriam-Webster Dictionary, một chuyên gia "được đặc trưng bởi hoặc tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật hoặc đạo đức của một nghề nghiệp." Chuyên nghiệp là "thể hiện một cách lịch sự, có lương tâm và nói chung là kinh doanh tại nơi làm việc." Chuyên nghiệp bao gồm các quy tắc của nơi làm việc có ảnh hưởng đến sự tồn tại nghề nghiệp, hoặc thậm chí sự tồn tại của chính lĩnh vực này. Chẳng hạn, một nhà trị liệu phải duy trì bảo mật cho khách hàng của mình và một nhân viên ngân hàng phải trung thực. Chuyên gia thể hiện thái độ và hành vi nhất định: tính cách, thái độ, sự xuất sắc, năng lực và hành vi.
$config[code] not foundTính cách
Viện Mục tiêu nói rằng chịu trách nhiệm và duy trì trách nhiệm là thành phần chính của tính cách. Các chuyên gia với nhân vật đến đúng giờ và thừa nhận và sửa chữa sai lầm. Ông là công bằng và trung thực và làm theo thông qua các cam kết. Người chuyên nghiệp là người mà mọi người hướng đến vì sự chính trực cá nhân của họ.
Thái độ
Thái độ cũng quan trọng không kém. Mỗi nghề nghiệp có cách riêng để xem các nhiệm vụ hoặc quy tắc của tính chuyên nghiệp. Tuy nhiên, nói chung, thái độ là về sự tôn trọng và "làm điều tốt" cho người khác. Như Đại học Y khoa Kansas tuyên bố: "lợi ích tốt nhất của người khác … thay vì lợi ích cá nhân, là quy tắc". Tham lam và kiêu ngạo là phản chuyên nghiệp. Sự xuyên tạc, phân biệt đối xử và hành vi quấy rối là không chuyên nghiệp là tốt. Các chuyên gia nên thể hiện sự sẵn sàng, hài hước và hữu ích.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingXuất sắc
Xuất sắc, hoặc phấn đấu để trở thành người giỏi nhất, thúc đẩy các chuyên gia và giữ cho nghề nghiệp mạnh mẽ. Đại học Y khoa Kansas tuyên bố rằng sự xuất sắc là "một nỗ lực có lương tâm để vượt quá mong đợi và để cam kết học tập suốt đời." Một chuyên gia phấn đấu cho sự xuất sắc không phải là nội dung với tỷ lệ thứ hai.
Năng lực
Năng lực, như trang 4 của Mô hình năng lực cho các chuyên gia nhân sự thể hiện, bao gồm sự tự nhận thức, sự tự tin và các kỹ năng xã hội. Chuyên gia có thẩm quyền kiểm soát bản thân và có thể hiển thị các kỹ năng để lãnh đạo, quyết định, làm việc cùng nhau hoặc thông báo cho người khác. Cô ấy phụ thuộc vào các nhiệm vụ của nghề nghiệp của mình - hoặc sẽ tìm kiếm các nguồn lực cần thiết để có năng lực. Các chuyên gia có thẩm quyền tìm kiếm học tập để có thẩm quyền.
Hạnh kiểm
Khía cạnh quan trọng nhất của tính chuyên nghiệp, Hệ thống mở rộng hợp tác lưu ý, là "nó phải hơn lời nói. Chuyên nghiệp phải chuyển thành hành động." Các chuyên gia tiến hành chính mình theo cách phản ánh tốt về nghề nghiệp của mình. Anh ta giữ bí mật và không bao giờ hành động ngược đãi khách hàng, đồng nghiệp hoặc người khác. Các chuyên gia ăn mặc chuyên nghiệp và duy trì đạo đức cụ thể của nghề nghiệp của mình. Hành vi của anh ta nên ở trên sự nghi ngờ hoặc trách móc.