Bán hàng là một điểm yếu trong rất nhiều phần khởi động. Tôi sẽ nói chuyện với các doanh nhân công nghệ, những người làm việc không ngừng trên suy nghĩ sản phẩm của họ đó là con đường dẫn đến thành công. Có một sản phẩm chất lượng là rất quan trọng, đúng. Trong một số trường hợp, sự thiếu hụt sản phẩm có thể tạo ra sự khác biệt. Nhưng hầu hết các công ty khởi nghiệp thất bại (hoặc khập khiễng thất vọng) vì không đủ tiền mặt. Và tiền mặt sôi sục để bán hàng.
$config[code] not found
Bạn thấy đấy, không có sản phẩm nào là hoàn hảo. Tôi là một giám đốc điều hành trong một công ty công nghệ giao dịch công khai trong gần một thập kỷ và tôi có thể nói với bạn rằng tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều có thiếu sót - một số nhỏ, một số lớn. Và không ai biết những thiếu sót đó tốt hơn những người trong chúng tôi làm việc trong công ty, bởi vì chúng tôi làm việc hàng ngày để cải thiện sản phẩm. Mặc dù không có sản phẩm hoàn hảo, chúng tôi là một đơn vị thành công của công ty. Một phần lý do: chúng tôi đã có quy trình bán hàng mạnh mẽ và đội ngũ bán hàng giàu kinh nghiệm.
Tầm quan trọng của việc bán hàng đã khiến tôi trở về nhà trong một ngày trong cuộc họp nội bộ. Mọi thứ đã nóng lên một chút. Một trong những người quản lý sản phẩm đã than phiền về việc không có thời gian để thực hiện một vòng cải tiến sản phẩm nữa, và nói, Sản phẩm vẫn cần công việc! Sau đó, một trong những giám đốc bán hàng đã phá vỡ sự căng thẳng khi anh ta cười và nói với thời gian truyện tranh hoàn hảo, Vì vậy, quan điểm của bạn là gì? TIẾNG ANH là các đại diện bán hàng lành nghề biết cách giải quyết các phản đối về sản phẩm.
Một người bán hàng giỏi bán hàng. Giai đoạn. Đây là lý do tại sao tôi luôn đề nghị các doanh nhân được đào tạo bán hàng. Nó là phần quan trọng nhất trong giáo dục của bạn để điều hành một doanh nghiệp.
HƯỚNG DẪN TÌM HIỂU CÁCH BÁN HÀNG
Một tài nguyên để cải thiện doanh số của bạn, tôi khuyên bạn nên xem qua là một ebook có tên là Hướng dẫn kinh doanh thông minh để giành chiến thắng trong công việc mới. Một bản đánh giá của cuốn sách định dạng PDF này đã đến với tôi vài tuần trước. Tôi nhận được rất nhiều sách điện tử và thấy có hai loại:
- Đầu tiên, có ebook miễn phí. Đây là khá nông trong nội dung và được thiết kế chủ yếu như các phần tiếp thị cho công ty cung cấp chúng. Họ có một chút giống như nhận được một mẫu thực phẩm miễn phí tại một hội chợ địa phương. Bạn có một hương vị và nó có thể là tuyệt vời, nhưng nó vẫn chỉ là một hương vị.
- Thứ hai, có sách điện tử được chào bán. Đây là sâu hơn. Những cuốn sách hay nhất cung cấp thứ gì đó mà bạn có thể nhận được trong một cuốn sách in - thông tin cập nhật từng phút, hoặc hiểu biết sâu sắc về một thị trường hẹp, hoặc các bảng tính và công cụ mở rộng.
Các Hướng dẫn để giành được công việc mới rơi vào trại sau. Được viết bởi Pawel Grabowski (@ pawelgra77 trên Twitter), cuốn sách là một bản phác thảo đầy đủ về doanh số cho những người chưa bán được nhiều hàng. Văn bản cốt lõi của cuốn sách giải thích cách bán trong 52 trang, bao gồm cách thiết lập quy trình bán hàng cho doanh nghiệp của bạn, từ đầu. Nó bao gồm:
- sự khác biệt giữa tiếp thị và bán hàng
- 3 đặc điểm của một người bán hàng thành công
- tìm kiếm và đủ điều kiện triển vọng
- gọi điện lạnh
- thuyết trình bán hàng
- Vượt qua sự phản đối
- kết thúc bán hàng
- theo sát
Bây giờ, nếu bạn như tôi và bạn đã có một số kinh nghiệm bán hàng và đọc rất nhiều tài liệu bán hàng, bạn có thể không tìm thấy bất cứ điều gì khác biệt hoàn toàn trong danh sách trên. Vẻ đẹp thực sự của cuốn sách này đến từ hai điều. Đầu tiên, cuốn sách được viết bằng các thuật ngữ đơn giản. Bạn không cần đào tạo bán hàng chính thức để hiểu phải làm gì. Bạn không cần phải học một từ vựng hoàn toàn mới. Pawel thể hiện doanh số như một sự tương tác giữa hai người kinh doanh - một sự tương tác có cấu trúc, chắc chắn, nhưng nó vẫn chỉ là một sự tương tác mà bất cứ ai cũng có thể liên quan. Thứ hai, bạn nhận được một số mẫu và công cụ có giá trị - thứ mà Pawel gọi là tài liệu tiền thưởng.
Kế hoạch 14 ngày - phần bổ sung 20 trang này sẽ đưa bạn qua 14 ngày tìm kiếm để phát triển các liên hệ mới để bán hàng. Nó thực sự mang đến cho bạn một cách tiếp cận từng bước để xác định các công ty tiếp cận.
Bảng theo dõi - đây thực sự chỉ là một tờ điền vào chỗ trống để theo dõi doanh số. Mặc dù điều này có vẻ đơn giản, nhưng theo kinh nghiệm của tôi, nhiều doanh số bị mất bởi các nhà sáng lập khởi nghiệp do theo dõi kém. Điều đó vì bạn rất bận rộn và có thể thiếu một hệ thống buộc bạn phải tập trung theo dõi. Hoặc khách hàng tiềm năng của bạn chưa sẵn sàng để mua, nhưng bạn cho phép kết nối của bạn với anh ấy hoặc cô ấy mất dần, do đó lãng phí đầu tư thời gian của bạn.
Câu hỏi sát thủ - đây là những câu hỏi được thiết kế để thăm dò nhu cầu và điểm đau trong quá trình bán hàng.
Bảng chuẩn bị cuộc họp - đây là một tờ mà bạn ghi lại tất cả thông tin cần thiết để thực hiện cuộc gọi bán hàng hoặc cuộc họp bán hàng hiệu quả. Một lần nữa, điều này là đơn giản, nhưng mạnh mẽ. Một tâm trí không chuẩn bị vô tổ chức dẫn đến một cuộc gọi bán hàng không chuẩn bị vô tổ chức.
Mẫu thư điện tử - đây là những mẫu email để giới thiệu bản thân qua email. Nó gọi điện lạnh qua email.
Bảng tính hệ thống theo dõi - đây là một mẫu bảng tính Excel đơn giản để theo dõi đường ống của bạn - từ các đề xuất đến doanh số bị mất. Tùy thuộc vào quy trình bán hàng của bạn, bạn có thể phải điều chỉnh bảng tính, nhưng ít nhất bạn có xương của hệ thống theo dõi bán hàng và có thể xây dựng dựa trên đó từ đó.
CUỐN SÁCH NÀY LÀ CHO
Lời khuyên trong cuốn sách điện tử này áp dụng tốt nhất cho những người bán B2B, tức là, cho các doanh nghiệp khác. Tư vấn, dịch giả tự do, nhà thiết kế web, nhà phát triển phần mềm, copywriter, chuyên gia SEO và những người tương tự sẽ tìm thấy nó có thể áp dụng. Cuốn sách không phải là về bán hàng thương mại điện tử trực tuyến cũng không phải là về bán lẻ tiêu dùng đại chúng. Nó áp dụng tốt nhất cho bán hàng một-một ngoại tuyến.
Tôi giới thiệu cuốn sách này cho người mới bắt đầu. Nếu bạn không bao giờ được đào tạo bán hàng trước đây hoặc có kinh nghiệm tối thiểu về bán hàng, thì có rất nhiều bạn có thể học hỏi từ Hướng dẫn kinh doanh thông minh để giành chiến thắng trong công việc mới. Pawel Grabowski đưa yếu tố hăm dọa ra khỏi doanh số. Trên hết, cuốn sách giúp bạn thiết lập một quy trình và cấu trúc bán hàng trong quá trình khởi nghiệp của mình - bởi vì nó không đủ để biết cách bán hàng. Bạn cần một quy trình được bôi dầu tốt nếu bạn muốn giữ cho đường ống bán hàng được trôi chảy.
11 Bình luận
