Trợ lý giọng nói kỹ thuật số của bạn có thể sớm sẵn sàng làm nhiều việc hơn là chỉ chơi những giai điệu yêu thích trong khi bạn làm việc. Amazon (NASDAQ: AMZN) đã công bố Alexa for Business mới.
Alexa cho doanh nghiệp
Amazon cho biết dịch vụ mới sẽ cho phép bạn đưa Alexa vào nơi làm việc theo quy mô.
$config[code] not foundCụ thể hơn, Tara Walker, Nhà truyền giáo kỹ thuật cho Dịch vụ web Amazon giải thích trên Blog Tin tức AWS:
Alex Alexa for Business mang Alexa mà bạn biết và yêu thích vào nơi làm việc để giúp tất cả các loại công nhân làm việc hiệu quả hơn và được tổ chức trên cả thiết bị Echo cá nhân và chia sẻ. Tại nơi làm việc, các thiết bị dùng chung có thể được đặt ở những khu vực chung cho bất kỳ ai sử dụng và công nhân có thể sử dụng thiết bị cá nhân của họ để kết nối tại nơi làm việc và ở nhà.
Vậy bạn có thể làm gì với dịch vụ mới?
Hãy tưởng tượng bắt đầu một cuộc họp nhân viên dễ dàng như bạn yêu cầu một phần thông tin trên web. Chỉ cần nói Alex Alexa, bắt đầu cuộc họp. Trợ lý ảo của bạn làm phần còn lại, khởi chạy thiết bị hội nghị video, quay số trong cuộc gọi hội nghị của bạn và nhận cuộc họp đang diễn ra, Walker nói.
Hoặc bạn có thể sử dụng Alexa để điều chỉnh mọi thứ xung quanh văn phòng. Sử dụng nhiều kỹ năng khác nhau của Alexa để làm những việc như tìm phòng trống, theo dõi các vấn đề bảo trì tòa nhà hoặc đặt mua thêm vật tư - như nhiều mực hơn cho các máy sao chép.
Với Bộ kỹ năng Alexa, các nhà phát triển chắc chắn sẽ tạo ra hàng ngàn khả năng cho nền tảng Alexa for Business, thêm vào 25.000 kỹ năng đã có sẵn cho phiên bản Alexa tại nhà.
Alexa cho quản trị viên
Vì các dịch vụ có thể được chia sẻ bởi một số người trong văn phòng, Alexa for Business mới cũng cung cấp nhiều điều khiển cho quản trị viên, Amazon nói.
Đầu tiên, bạn có thể quản lý và cung cấp các thiết bị dùng chung. Ví dụ, có lẽ một thiết bị sẽ được sử dụng trong phòng hội thảo và sẽ được cung cấp các kỹ năng có thể dùng để điều hành một cuộc họp, như đã thảo luận ở trên.
Tiếp theo, bạn có thể cấu hình cài đặt. Ví dụ: định cấu hình một thiết bị dùng chung trong phòng hội thảo để chạy các cuộc họp với một Alex Alexa đơn giản, bắt đầu lệnh hội thoại bằng giọng nói. Và cấu hình một cái khác gần các máy sao chép hoặc trong phòng ăn trưa để đặt thêm vật tư, khi được nhắc.
Quản trị viên cũng sẽ có quyền quyết định ai có thể sử dụng các thiết bị dùng chung. Bạn sẽ mời nhóm của mình đăng ký tài khoản Alexa cá nhân để họ có thể truy cập Alexa for Business tại nơi làm việc và cho phép họ sử dụng các Kỹ năng tùy chỉnh cần thiết để chạy các cuộc họp, báo cáo sự cố bảo trì, v.v.
Bạn có thể tùy chỉnh Kỹ năng Alexa riêng tư cần thiết để duy trì hoạt động của văn phòng và có thể sử dụng API Alexa cho doanh nghiệp để tự động hóa các tác vụ quản trị xung quanh văn phòng.
Và, tất nhiên, bạn sẽ có thể quyết định Kỹ năng công khai và riêng tư nào mà các thành viên trong nhóm của bạn có quyền truy cập. Ví dụ: bạn có thể giới hạn quyền truy cập vào Kỹ năng để đặt hàng lại nguồn cung cấp cho người quản lý văn phòng của mình để tránh việc nhiều người đặt thêm giấy in hoặc đĩa giấy thêm cho phòng ăn trưa cùng một lúc.
Alexa và Echo tại nơi làm việc
Điều làm Alexa thành công là số lượng lớn các nhà phát triển Kỹ năng đã tạo ra. Và bây giờ khi Alexa và Echo đến nơi làm việc, chắc chắn sẽ có nhiều kỹ năng được tạo ra, nếu không muốn nói là nhiều hơn.
Khi nó được tích hợp hoàn toàn với hệ thống kinh doanh của bạn, bạn có thể mong đợi truy cập vào các thư mục, tài khoản khách hàng, thông tin lịch trình và nhiều hơn nữa. Bạn cũng sẽ vẫn có quyền truy cập tương tự với Echo để kiểm soát môi trường của mình, đặt lời nhắc và bộ hẹn giờ và đặt câu hỏi.
Điều đó có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp nhỏ của bạn?
Nói một cách đơn giản, nó sẽ có nghĩa là một nơi làm việc hiệu quả hơn. Bạn sẽ có một trợ lý cá nhân không bao giờ ngủ hoặc quên, và tiếp tục tốt hơn. Alexa sẽ cho phép bạn tập trung vào những gì bạn làm tốt nhất thay vì lo lắng về ngày, thời gian, hàng tồn kho và nhiều chi tiết vụn vặt hàng ngày khác trong việc điều hành một doanh nghiệp.
Ảnh qua Shutterstock
Nhận xét
