Brian Brady đang tìm kiếm một cách mới để thúc đẩy nhân viên bán hàng của mình.
Chủ sở hữu của sáu nhượng quyền thương mại không dây ở Virginia đã thử chạy các cuộc thi bán hàng với nhiều ưu đãi khác nhau. Nhưng điều đó không thành vấn đề nếu anh ấy tặng thẻ quà tặng hoặc kỳ nghỉ du lịch - các cuộc thi dường như luôn có tác động tương tự đối với nhân viên của anh ấy.
Ông nói với Doanh nhân:
Bạn luôn có những người vượt trội, sau đó là những người bán hàng ở giữa đường, sau đó là tầng dưới cùng. Các cuộc thi luôn có kết quả tương tự, với những nhân viên bán hàng hàng đầu chiến thắng. Tôi đã phải bắt đầu những người tàn tật, và những người ở trên đỉnh cảm thấy họ đang bị trừng phạt vì tốt. Những người ở cấp thấp hơn không bao giờ chú ý đến các cuộc thi bởi vì họ cảm thấy như họ không bao giờ chiến thắng.
$config[code] not foundVì vậy, anh muốn thử một loại công cụ tạo động lực mới. Điều đó khi anh tìm thấy FantasySalesTeam.
Hệ thống cạnh tranh cho phép nhân viên xây dựng các đội gồm nhiều nhân viên bán hàng khác nhau trong toàn công ty, giống như các đội thể thao giả tưởng. Các nhân viên sau đó có thể giao dịch và cập nhật đội của họ mỗi tuần.
Đối với cuộc thi, công ty về cơ bản đưa mọi người vào các vị trí bóng đá khác nhau dựa trên hồ sơ bán hàng của họ. Những người bán hàng hàng đầu là tiền vệ. Sau đó là các mặt sau chạy và máy thu rộng. Và nhân viên bán hàng sản xuất thấp hơn là kickers.
Brady cho biết hệ thống này cung cấp động lực cho mọi người tiến lên hàng ngũ, đồng thời khuyến khích toàn đội làm việc cùng nhau và khuyến khích lẫn nhau. Anh nói:
Vì các nhân viên bán hàng đang theo dõi nhau, họ đã cưỡi nhau và sẽ nói những điều như, tôi đã đưa bạn làm tiền vệ của tôi, nhưng bạn đã bán bất kỳ máy tính bảng nào. Thôi nào, anh bạn! Tôi đã tạo ra những cuộc thi nội bộ này. Và nếu ai đó nhận thấy những người khác thả anh ta ra khỏi đội hình của họ, điều đó sẽ thúc đẩy anh ta bắt kịp tốc độ.
Hệ thống này cung cấp các ưu đãi cho nhân viên để tăng số lượng bán hàng của họ và khuyến khích lẫn nhau, trong khi vẫn cho một số nhân viên sản xuất thấp hơn có cơ hội giành chiến thắng. Đối với cuộc thi đầu tiên của công ty, Brady cho biết giải thưởng cao nhất thuộc về một nhân viên bán hàng tầm trung.
Nhưng họ cũng đã trao một giải thưởng MV MVP cho người có doanh số tổng thể cao nhất. Và hệ thống dường như hoạt động, ít nhất là cho đội Brady,. Anh ta thấy doanh số tăng 176% sau cuộc thi của đội Sales Sales Fantasy đầu tiên vào năm ngoái.
Brady nói rằng mọi thứ đã trở lại bình thường trong phần lớn thời gian sau cuộc cạnh tranh ban đầu của công ty.
Nhưng ông nói rằng nó chắc chắn đã giúp mọi người học cách bán một số sản phẩm nhất định, đặc biệt là gói Verizon Edge, mà nhiều nhân viên ban đầu không muốn tập trung vào vì khó giải thích và bán. Anh ấy cũng có kế hoạch để chạy nhiều cuộc thi tương tự trong tương lai, với cuộc thi tiếp theo là chủ đề bóng chày.
Hình: Đội ngũ bán hàng Fantasy
