Đầu tháng này, công ty quảng cáo địa phương Borrell Associates đã công bố khảo sát Outlook hàng năm cho năm 2011, công ty cố gắng đánh giá xem các doanh nghiệp vừa và nhỏ rơi vào đâu khi đầu tư vào quảng cáo trực tuyến. Nghiên cứu năm nay đặc biệt thú vị, lưu ý rằng SMB thực sự chiếm 95% tổng số quảng cáo trực tuyến địa phương. Họ có thể không chi tiêu trung bình nhiều (SMB trung bình chi dưới 12.000 đô la cho tất cả quảng cáo; trong đó, 2.300 đô la cho quảng cáo trực tuyến), nhưng số lượng tuyệt đối của họ khiến họ trở thành một nhân khẩu học mà mọi người đang cố gắng tiếp cận, điều này có thể giúp giải thích tại sao Google đã trở nên ngày càng tích cực trong việc tiếp thị cho SMB trong năm qua.
$config[code] not foundNhìn chung, những con số đầy hứa hẹn và chứng minh sự thay đổi rõ ràng từ quảng cáo ngoại tuyến sang trực tuyến.
Theo khảo sát, 29% SMB cho biết họ sẽ tăng chi tiêu quảng cáo trực tuyến vào năm 2011, sử dụng số tiền đó để tạo hoặc duy trì trang web của riêng họ, xây dựng các chiến dịch tiếp thị qua email và tham gia vào phương tiện truyền thông xã hội. Tạo sự hiện diện Web thông qua trang web của công ty dường như là cách quảng cáo trực tuyến ưa thích của chủ sở hữu SMB. Cuộc khảo sát ước tính rằng 86 phần trăm SMB đã có trang web riêng của họ vào năm 2010 và con số này sẽ tăng lên 91 phần trăm trong năm 2011. (Cá nhân tôi có một thời gian rất khó nuốt những con số đó. Hoặc khán giả được khảo sát trong báo cáo chủ yếu là công nghệ- Sai lệch hoặc chúng ta rất lỏng lẻo với định nghĩa của trang web. Trực tiếp. Tôi rất muốn tin rằng gần như MỌI chủ doanh nghiệp nhỏ đã chủ động tiếp thị trực tuyến, tôi chỉ đơn giản là không nghĩ rằng chúng tôi ở đó chưa. Thậm chí không gần.)
Dựa trên điều đó, cuộc khảo sát cũng báo cáo rằng hai phần ba SMB có trang web cũng nói rằng họ đang tham gia vào phương tiện truyền thông xã hội, điều này đầy hứa hẹn. Điều có ý nghĩa là một SMB đã thực hiện bước đầu tiên đưa thương hiệu của họ lên mạng sẽ bổ sung cho nó thông qua các con đường khác. Trong số 14 phần trăm SMB vẫn còn don có một trang web của riêng họ (có một!), Hơn một phần ba nói rằng họ duy trì một số loại hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội, có thể là một trang Facebook hoặc tài khoản Twitter.
Có lẽ không có gì đáng ngạc nhiên, khi các chủ doanh nghiệp nhỏ đầu tư nhiều hơn vào Web và phương tiện truyền thông xã hội để tiếp thị doanh nghiệp của họ và hỗ trợ cho việc tạo ra khách hàng tiềm năng, họ không tăng ngân sách truyền thống của mình ở cùng mức độ. Trong khi SMB nói rằng họ có kế hoạch tăng ngân sách quảng cáo trực tuyến 29% trong năm 2011, thì họ sẽ chỉ tăng các Trang vàng in và mua thư trực tiếp lên 4,5%.
Có lẽ họ chỉ đơn giản là tăng ngân sách trực tuyến của mình để phù hợp với những gì họ đang chi tiêu ngoại tuyến, nhưng tôi tưởng tượng rằng thay vào đó, SMB đang nhìn vào Web để thực hiện phần lớn quảng cáo cho họ. Với sự xuất hiện của Google Địa điểm, Twitter, Yelp, Facebook, v.v., SMB có các công cụ hiệu quả hơn nhiều để tiếp cận và giao tiếp với khách hàng.
Mặc dù tôi không nhất thiết nghĩ rằng khán giả được Borrell Associates khảo sát đại diện cho chủ doanh nghiệp nhỏ trung bình, tôi tin rằng đó là chỉ dẫn về hướng mà ngân sách tiếp thị hướng tới trong năm tới. Khi các chủ doanh nghiệp trở nên quen thuộc hơn với các công cụ có sẵn cho họ trực tuyến (tạo trang web công ty, phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị qua email, v.v.), họ đã đầu tư ít đô la hơn vào các lĩnh vực truyền thống như thư mục địa phương, tạp chí địa phương và báo địa phương.
Bạn nghĩ gì về báo cáo? Nó có phù hợp với ngân sách của bạn không? Bạn nghĩ gì về tuyên bố rằng 91 phần trăm SMB hiện có một trang web?
Để xem nghiên cứu Outlook 2011, bạn có thể tải xuống Tóm tắt điều hành miễn phí thông qua trang web của họ.
8 Bình luận
