Khách hàng tiềm năng của bạn chưa bao giờ có quá nhiều sự lựa chọn và quá ít thời gian như họ làm hôm nay. Lối sống của chúng tôi đã thay đổi, chúng tôi đã thay đổi. Nhưng điều đã thay đổi nhiều nhất là cách chúng ta nghiên cứu và cách chúng ta quyết định nơi tiêu tiền của mình.
Người tiêu dùng ngày nay, hơn bao giờ hết, dựa vào Internet để tìm thông tin về các doanh nghiệp địa phương như của bạn. Do sự thay đổi này, các con đường tiếp thị khác đang trở nên kém hiệu quả và tốn kém hơn so với hầu hết chúng ta có thể chịu đựng được. Đó là tin xấu.
Tin tốt là - mặc dù phức tạp, tiếp thị Internet địa phương chắc chắn không phải là khoa học tên lửa và một sự thay đổi nhỏ trong cách bạn nghĩ về tiếp thị doanh nghiệp của bạn trên web và trên thực tế, một công việc nhỏ có thể tăng gấp đôi doanh nghiệp của bạn.
Bí quyết thành công của Internet Marketing địa phương
Điều này có thể gây ngạc nhiên, nhưng chìa khóa trong việc làm cho web hoạt động cho doanh nghiệp nhỏ của bạn và không chống lại nó là làm cho Internet, như một kênh tiếp thị, có trách nhiệm. Bạn sẽ chạy quảng cáo trên báo hai lần nếu nó không làm cho điện thoại reo, vậy tại sao bạn lại giải quyết một trang web hầu như không trả cho chi phí lưu trữ?
Hãy coi trang web của bạn là nhân viên bán hàng quan trọng nhất của bạn và luôn nỗ lực để cải thiện hiệu suất của nó.
Không tin gì, theo dõi mọi thứ
Tôi cá rằng bạn có thể nói, với sự tự tin tuyệt đối, có bao nhiêu khách hàng tiềm năng hoặc đơn đặt hàng bạn nhận được từ trang web của bạn năm ngoái. Nếu đó là trường hợp khác, bạn chắc chắn không đơn độc. Hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ không bị ám ảnh về các số liệu tiếp thị.
Bạn sẽ dành nhiều thời gian, công sức và tiền bạc để chụp ảnh trong bóng tối hơn mức bạn có thể chi trả nếu bạn không bắt đầu đo lường mọi thứ quan trọng cho sự thành công của doanh nghiệp.
Bạn phải đo lường cái gì? Tất cả mọi thứ cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc cần thiết cho sự tăng trưởng.
Trong tiếp thị Internet địa phương, những số liệu đó sẽ là:
- số lượng chuyển đổi (đơn đặt hàng, khách hàng tiềm năng, cuộc gọi điện thoại, v.v.)
- số lượng khách truy cập duy nhất
- tỷ lệ chuyển đổi
- lưu lượng truy cập từ tìm kiếm
- giao thông trực tiếp
- lòng trung thành của du khách
- lưu lượng truy cập từ các nguồn truyền thông xã hội
- lưu lượng truy cập từ các bản tin email
- lưu lượng truy cập từ các chiến dịch ngoại tuyến
- lưu lượng truy cập được tạo cho quảng cáo trực tuyến
Các số liệu bạn nên ám ảnh sẽ phụ thuộc vào loại hình kinh doanh, các chiến dịch tiếp thị hiện tại và thương hiệu của bạn.
Ví dụ: nếu doanh nghiệp của bạn là một nhà hàng, thì một số liệu có tên là khách truy cập trung thành trực tuyến (mức độ thường xuyên của cùng một người truy cập trang web của bạn) quan trọng hơn nhiều đối với doanh nghiệp của bạn so với doanh nghiệp của nhà thầu. Các nhà thầu rất thích có được số lượng khách truy cập duy nhất vì khách truy cập duy nhất có nghĩa là doanh nghiệp mới, không phải các cuộc gọi dịch vụ.
Nếu bạn đang chạy quảng cáo trên TV hoặc đài phát thanh địa phương, bạn nên cân nhắc mạnh mẽ việc tạo một trang web chỉ cho chiến dịch đó và đảm bảo bạn nắm bắt được mọi bit dữ liệu bạn có thể - số lượt truy cập mà trang web nhận được, có bao nhiêu người điền vào biểu mẫu liên hệ, bạn nhận được bao nhiêu cuộc gọi điện thoại, v.v.
Loại thông tin này sẽ giúp bạn đàm phán giá cho chiến dịch tiếp theo của bạn. Nó thậm chí có thể giúp bạn thuyết phục cửa hàng truyền thông địa phương của bạn xem xét quảng cáo trả tiền cho mỗi hiệu suất.
Học cách kiểm tra mọi thứ quan trọng và bạn sẽ nhanh chóng biết rằng không phải mọi thứ được viết ra đều có tác dụng cho doanh nghiệp của bạn.
ROI là tất cả
Các trang web đẹp, thứ hạng cao, rất nhiều lượt thích trên Facebook và người theo dõi trên Twitter không nhất thiết phải chuyển sang ROI cao.
Là một người sở hữu một doanh nghiệp nhỏ, bạn gần như chắc chắn thiếu thời gian hoặc tiền bạc. Đó là lý do tại sao bạn cần đặt ra các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường được và có thể đạt được và lợi nhuận dự án cho mọi chiến dịch tiếp thị, bất kể nó có vẻ nhỏ như thế nào. Theo dõi mọi thứ và lấy phản hồi từ dữ liệu bạn đang đo nghiêm túc. Rửa sạch và lặp lại.
Suy nghĩ bên ngoài chiếc hộp với đôi chân vững chắc trên mặt đất trong khi thực hiện những gì mà làm việc cho doanh nghiệp của bạn sẽ mang lại kết quả đáng chú ý theo thời gian. Đảm bảo.
Nhân đôi ảnh của bạn qua Shutterstock
7 Bình luận
