Tại sao đánh giá phần mềm doanh nghiệp có vấn đề hơn bao giờ hết

Mục lục:

Anonim

Một đánh giá tích cực về phần mềm của bạn trong một ấn phẩm chính hoặc trên một trang web có thể là một công cụ tiếp thị vô giá. Nhận biết ngay lập tức và chứng thực từ một nguồn đáng tin cậy chỉ là hai trong số những lợi ích trước mắt. Nếu đánh giá đủ tốt để mang lại người dùng mới, nó có thể trở thành phương tiện tự duy trì để phát triển, vì người dùng mới có thể giúp tăng thương hiệu truyền miệng và tạo kênh để khách hàng của bạn trở thành người cổ vũ của bạn.

$config[code] not found

Thật không may, đây là một lĩnh vực mà nhiều người khởi nghiệp không đạt được điểm. Điều này có thể là do hai vấn đề: không biết nơi nào để phần mềm của họ được xem xét hoặc cố gắng thực hiện sớm như vậy.

Hãy cùng nhau xem xét các vấn đề này.

Nơi để đánh giá phần mềm của bạn

Có vô số trang web chuyên đánh giá phần mềm và có cơ sở người dùng để tạo ra tác động đáng kể đến doanh số và tiếp thị của bạn. Vẫn là các trang web khác, mặc dù không nhất thiết là các trang web đánh giá phần mềm, dù sao cũng có ảnh hưởng và độc giả có ích.

Đám đông G2

Một trang web đánh giá phần mềm, G2 Crowd chuyên về phần mềm kinh doanh. Kể từ khi ra mắt phiên bản beta vào tháng 2 năm 2013, trang web này đã thu thập được gần 25.000 đánh giá về hơn 5.000 sản phẩm trên hàng trăm danh mục và hơn 650.000 câu trả lời cho các câu hỏi mà người mua phần mềm quan tâm nhất, khiến G2 Crowd trở thành người dẫn đầu rõ ràng trong không gian."

PCMag

PCMag là một ấn phẩm và trang web nổi tiếng khác đã là một nguồn đáng tin cậy để đánh giá phần mềm trong nhiều thập kỷ.

Thế giới PC

PCWorld, tương tự như PCMag, là một ấn phẩm được thành lập với một phần dành riêng cho phần mềm doanh nghiệp.

Google+

Mặc dù không phải là trang web đánh giá phần mềm, Google + có thể là một tài nguyên có giá trị. Nó có một sự thật nổi tiếng rằng các bài đăng trên Google+ có thể giúp cải thiện thứ hạng của công ty bạn trong các công cụ tìm kiếm. Nếu một tổ chức hoặc cá nhân đánh giá phần mềm của bạn qua Google+, đánh giá đó có thể xếp hạng tốt hơn trong kết quả tìm kiếm của Google so với đánh giá trên trang web đánh giá chuyên dụng. Thêm vào giá trị của các cá nhân và công ty trong vòng tròn người dùng và Google+ đó trở thành một tài sản ngày càng có giá trị đối với khả năng khám phá của bạn.

Cách chuẩn bị

Giống như một đánh giá phát sáng có thể khiến doanh số tăng vọt, một đánh giá tiêu cực có thể có tác động ngược lại chính xác. Quá nhiều người khởi nghiệp đã mắc sai lầm khi theo đuổi đánh giá phần mềm của họ trước khi nó sẵn sàng. Kết quả thường là một đánh giá có thể mất nhiều năm để phục hồi. Vậy làm thế nào bạn có thể tránh điều đó?

Đầu tiên và quan trọng nhất, don Patrick vội vàng một điều tốt. Theo nguyên tắc chung, bạn không bao giờ nên có một ấn phẩm chính xem xét phần mềm của bạn tại phiên bản 1.0. Cung cấp cho nó thời gian và một số vòng cập nhật cho các lỗi được phát hiện và xử lý.

Thứ hai, tranh thủ sự giúp đỡ của một số khách hàng hiện tại của bạn và tạo ra một cơ sở người dùng mẫu nhỏ, đáng tin cậy. Trong bất kỳ nhóm khách hàng nào, thường có một số ít đại diện cho việc sử dụng trường hợp cạnh hoặc ít nhất sẽ được coi là người dùng quyền lực và có thể cung cấp phản hồi có giá trị cho ứng dụng của bạn. Tiếp cận với họ, hỏi ý kiến ​​đóng góp của họ và ghi chú lại những gì họ thích và không thích về ứng dụng của bạn. Don mệnh sợ cung cấp các ưu đãi cho họ để cung cấp cho bạn thông tin phản hồi có giá trị mà bạn tìm kiếm. Bất cứ ưu đãi nào bạn cho đi sẽ được hoàn trả nhiều lần nếu phản hồi đó giúp thu hút đánh giá tích cực.

Thứ ba, nhìn vào phần mềm của bạn từ quan điểm thuận lợi của một người không quen thuộc với ngành công nghiệp cụ thể của bạn. Mặc dù đúng là bạn có khả năng nhắm mục tiêu đến các cá nhân và công ty quen thuộc, nhưng người đánh giá phần mềm trung bình có thể không sở hữu trình độ chuyên môn đó. Kiến thức của họ có thể được khái quát hơn, nhưng đó là khuyến nghị của họ, hoặc thiếu nó, có thể thực hiện hoặc phá vỡ đánh giá. Ngay cả khi phần mềm của bạn có mức độ phức tạp cần thiết hoặc đường cong học tập không thể tránh khỏi, đừng bao giờ đánh giá thấp giá trị của tài liệu tốt và độ dài mà nó có thể giúp đỡ ngay cả những người hiểu biết vừa phải đột nhiên trở nên hoàn toàn thích nghi và thành thạo trong phần mềm.

Không nghi ngờ gì, nhận được một đánh giá tích cực có thể là một lợi ích đáng kể cho những nỗ lực tiếp thị của bạn. Với kế hoạch cẩn thận, kiên nhẫn và một chút công việc, bạn có thể định vị công ty của mình để gặt hái những phần thưởng trong nhiều năm tới.

Sao Ảnh qua Shutterstock

2 Bình luận