Đã có một số cuốn sách truyền thông xã hội gần đây đã xuất hiện để kết hợp tất cả các kiến thức mới mà chúng tôi tích lũy trong lĩnh vực này trong vài năm qua.
Hướng dẫn sinh tồn trên phương tiện truyền thông xã hội: Mọi thứ bạn cần biết để phát triển doanh nghiệp của mình theo cấp số nhân với phương tiện truyền thông xã hội (@SMSurvivalguide) là một cuốn sách tham khảo bắt buộc cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn có chiến lược truyền thông xã hội, nhưng không biết cách sử dụng nó để có được và giữ khách hàng. Tôi đã nhận được bản này dưới dạng bản đánh giá và muốn chia sẻ nó với bạn vì tôi vẫn nhận được rất nhiều câu hỏi về phương tiện truyền thông xã hội. Tôi muốn chia sẻ thông tin mới nhất với bạn.
Hướng dẫn sống còn trên mạng xã hội Đưa phương tiện truyền thông xã hội lên cấp độ tiếp theo
Các tác giả, Sherrie Madia, Tiến sĩ và Paul Borgese, chỉ cho bạn cách:
- Thêm chiến thuật truyền thông xã hội vào chương trình tiếp thị đã có của bạn.
- Lập kế hoạch cho sự phát triển hơn nữa của công nghệ để bạn không bị bỏ lại phía sau khi khách hàng của bạn chuyển sang điều lớn tiếp theo sau Facebook hoặc Twitter (điều này rất quan trọng).
- Quản lý nhu cầu áp đảo của các chương trình truyền thông xã hội hiện có.
Các tác giả tiếp cận cuốn sách này từ quan điểm của chủ doanh nghiệp nhỏ và chiến lược gia về việc sử dụng tốt nhất thời gian của bạn là gì. Họ không nghĩ rằng trở thành một chuyên gia kỹ thuật lập trình là một cách sử dụng tốt thời gian của bạn, và họ cũng không nghĩ rằng việc lùng sục biển sách truyền thông xã hội ngoài kia là cách sử dụng tốt thời gian của bạn. Họ cảm thấy rằng việc sử dụng tốt nhất thời gian của bạn là tìm ra cách sử dụng các công nghệ ngoài kia để vượt qua doanh số giảm và dẫn đầu giảm dần khiến cho môi trường kinh doanh ngày nay trở nên khó khăn.
Có gì bên trong Hướng dẫn sống còn trên mạng xã hội
Cuốn sách này là phiên bản thứ hai của nó và sẽ đưa bạn qua các điều sau đây:
- Làm thế nào để có được mua công ty cho phương tiện truyền thông xã hội. (Thành công của bạn phụ thuộc vào nó.)
- Làm thế nào để xác định mục tiêu của bạn cho một chiến lược truyền thông xã hội thành công.
- Hiểu về tổ chức của bạn Khả năng của bạn để xác định những gì bạn cần biết về các ứng dụng khác nhau.
- Làm thế nào để thuê chuyên gia - và những gì cần tìm khi thuê chuyên gia.
- Phát triển một chiến dịch truyền thông xã hội nhỏ. Điều này vượt xa việc chỉ thiết lập hồ sơ và đưa bạn qua một bài tập sẽ giúp bạn kiểm tra vùng biển.
- Hiểu đề xuất giá trị phương tiện truyền thông xã hội và làm thế nào để phù hợp với đề xuất giá trị của tổ chức của bạn.
- Đặt nền tảng cho thế hệ tiếp theo của các công cụ truyền thông xã hội.
Cuốn sách được viết thành ba phần:
Phần I: Ai đã chuyển đối tượng của tôi? - Phần này bao gồm một loạt các chương được thiết kế để chuẩn bị cho người đọc hành động. Các tác giả đã thực hiện một cách tiếp cận có thẩm quyền và trấn an độc giả rằng họ không ngu ngốc hay điên rồ nếu họ chọn bỏ qua cơn sốt truyền thông xã hội ngay từ đầu. Rốt cuộc, bạn đã trở thành một chủ doanh nghiệp thành công, bằng cách chạy theo mọi vật thể sáng bóng.
Sau đó, họ đưa bạn vào một hành trình kết hợp khéo léo các yếu tố truyền thống của chiến lược tiếp thị và truyền thông với nơi phù hợp với các công cụ truyền thông xã hội ngày nay.
Khi bạn hoàn thành Phần I, bạn sẽ tự tin và sẵn sàng để bắt đầu bữa tiệc truyền thông xã hội của mình.
Phần II: Khởi động nội dung khẩn cấp - Phần này trả lời câu hỏi Bắt đầu từ đâu? Hãy như bạn mong đợi, đây là phần cốt lõi của cuốn sách và sẽ không chỉ tập trung vào phát triển nội dung, mà còn phát triển nội dung thu hút khán giả của bạn và khiến họ hành động và kết nối với bạn.
Tất nhiên, nó bắt đầu bằng việc phát triển một chiến lược thu hút khách truy cập của bạn, duy trì sự quan tâm của họ và cho họ lý do để duy trì hoạt động và cuối cùng cho bạn tiền. Borgese và Madia cũng đưa ra lời khuyên rất khôn ngoan là tạo nội dung một lần và xuất bản nó ở nhiều nơi và ở nhiều định dạng. Đây có lẽ là lời khuyên tốt nhất cho bất kỳ chủ doanh nghiệp nhỏ nào không muốn bị choáng ngợp bởi con quái vật truyền thông xã hội. Tái định hướng nội dung bằng cách sử dụng nhiều định dạng có thể trông giống như tham dự một sự kiện. Sau đó, tại sự kiện, ghi lại một số cuộc phỏng vấn video, bạn có thể chuyển đổi các cuộc phỏng vấn đó thành podcast, sau đó phiên âm các cuộc phỏng vấn và biến chúng thành một báo cáo. Bạn cũng có thể viết một bài viết tóm tắt về sự kiện và sau đó chia ra từng điểm hoặc phần riêng biệt của bài viết thành các bài viết sâu hơn, chi tiết hơn.
Các tác giả cũng làm một công việc tuyệt vời để xem xét các nền tảng khác nhau, điểm mạnh và điểm yếu của họ, và những gì bạn có thể sử dụng chúng cho. Một trong những điểm yêu thích của tôi là điểm họ đưa ra về những người đến với Facebook kết nối lại với những người họ đã biết, hơn là gặp gỡ những người mới. Điều đó có nghĩa là những gì công ty bạn làm trên Facebook phải phù hợp với mục đích của đối tượng đó.
Một ví dụ khác là mọi người truy cập Twitter để đọc và học hỏi những điều mới, không để mua sắm. Mọi người mua sắm trên eBay. Đây là lý do tại sao bạn không nên bán trên mạng đối tượng của mình trên Twitter; Nó được coi là thư rác.
Phần III: Mang nó - Phần cuối cùng có lẽ là quan trọng nhất trong tất cả. Nó cảnh báo chống lại việc coi truyền thông xã hội như một trò chơi số nơi bạn dậm chân tại hiện trường và mua hoặc mua người hâm mộ hoặc cộng đồng. Điều quan trọng cần nhớ là cộng đồng truyền thông xã hội của bạn thực sự có giá trị tài sản và thương hiệu, và nó có giá trị thời gian và công sức để thu hút đúng người vào trang web của bạn.
Phần này cũng dành thời gian để giúp bạn hiểu cách đo lường kết quả và lợi tức đầu tư và nỗ lực. Các chương trong phần này cung cấp các nguồn lực thực tế. Tôi thấy mình đã nhấp qua nhiều trang web mà họ đề cập trong suốt phần này và tìm hiểu một cái gì đó mới trên mỗi trang web.
Ai sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ cuốn sách này
Nếu bạn cảm thấy như bạn biết đủ về phương tiện truyền thông xã hội là nguy hiểm, cuốn sách này là dành cho bạn. Nó không thực sự được viết cho người dùng nâng cao, mặc dù là người dùng phương tiện truyền thông xã hội từ trung cấp đến cao cấp, tôi có thể nói với bạn rằng tôi đã tham gia và học hỏi được rất nhiều từ cuốn sách này. Những người mới bắt đầu sẽ có được lợi ích từ việc được thử và lời khuyên chân thành mà Lôi đã được chứng minh và nghiên cứu, vì vậy họ đã giành chiến thắng để phát minh lại bánh xe.
Hướng dẫn sống còn trên mạng xã hội (trên Amazon) là một nguồn tài nguyên cho bất kỳ chủ doanh nghiệp nhỏ, nhà tiếp thị, chuyên gia truyền thông hoặc chuyên gia PR nào muốn tận dụng tối đa các nỗ lực truyền thông xã hội của họ.
2 Bình luận
