Hôm qua chúng tôi đã nói về tầm quan trọng của việc kết nối với những người có ảnh hưởng, những người đã kiếm đủ vốn xã hội để được coi là có ảnh hưởng đến tầm ảnh hưởng đối với một nhóm khán giả nhất định. Và trong khi những người có ảnh hưởng này có thể giúp doanh nghiệp của bạn mở rộng đối tượng và tạo ra những lời truyền miệng tích cực, họ không phải là người duy nhất bạn muốn tập trung vào. Trên thực tế, tôi thậm chí còn nói rằng họ là nhóm chính mà bạn nên tập trung vào.
$config[code] not foundVinh dự đó thuộc về những người ủng hộ thương hiệu của bạn.
Người ủng hộ thương hiệu là người không thuộc đội ngũ nhân viên của bạn thường xuyên chia sẻ thương hiệu của bạn với mạng của họ theo cách tích cực. Có thể họ có 100 người theo dõi Twitter hoặc có thể họ có 1.000 - bất kể, người này là một phần trong cộng đồng của bạn và điều đó khiến họ trở thành quan trọng một phần của cộng đồng của bạn.
Tại sao bạn nên dành thời gian cho những người ủng hộ thương hiệu hấp dẫn? Dưới đây chỉ là năm lý do.
1. Người ủng hộ thương hiệu là người chia sẻ quyền lực
Trong một thế giới nơi các chủ doanh nghiệp luôn tìm kiếm những cách mới để khuyến khích khách hàng chia sẻ nội dung và thông điệp của họ, những người ủng hộ thương hiệu là những người đã làm điều này. Trên thực tế, bạn có thể lập luận rằng những người ủng hộ thương hiệu, phân khúc dân số mà LOVES chia sẻ ý kiến, là những người chịu trách nhiệm cho cuộc cách mạng truyền thông xã hội này bắt đầu. Bằng cách kết nối với họ và trao quyền cho họ để chia sẻ bài đăng trên blog, Sách điện tử, nội dung Facebook của bạn, v.v., bạn củng cố tiếng nói của họ và khiến họ hào hứng về cơ hội chia sẻ cái nhìn sâu sắc từ tiền tuyến.
2. Những người ủng hộ thương hiệu được tham gia
Những người ủng hộ thương hiệu sẽ có nhiều sự hiện diện Web mà họ duy trì, do đó làm tăng phạm vi ảnh hưởng của họ. Ví dụ: họ có thể có blog, tài khoản Twitter, tài khoản Facebook và đăng ký nhiều chủ đề Câu trả lời của LinkedIn. Bởi vì họ đã tham gia rất nhiều và nói về bạn trong các cộng đồng vệ tinh khác nhau của họ, điều đó giúp bạn tạo sự hiện diện trên các trang web này mà không cần phải ở đó. Chắc chắn, bạn nên đăng ký và giúp điều hướng cuộc trò chuyện, nhưng điều đó có nghĩa là bạn không cần phải giữ những trang này. Bạn có thể yên tâm rằng có ai đó đang hát bài ca ngợi công ty của bạn và giúp truyền bá cho bạn. Và trong khi họ làm điều đó, bạn có thể tập trung một chút thời gian của bạn ở nơi khác.
3. Những người ủng hộ thương hiệu mang đến một đối tượng thành lập
Những người ủng hộ thương hiệu là những người đam mê, thích chia sẻ những hiểu biết của họ về sản phẩm và dịch vụ với người khác. Và vì điều đó, có lẽ điều đó có nghĩa là họ đã có một đối tượng thành lập gồm những người đến với họ để biết thông tin này, vì đây là loại người mà những người dùng phương tiện truyền thông xã hội khác tìm kiếm. Khi bạn kết nối với những người ủng hộ thương hiệu và đưa họ vào sâu hơn trong công ty của bạn, bạn sẽ tăng cường tiếp xúc với mạng lưới của họ. Những người tìm đến những người ủng hộ để có được thông tin và khuyến nghị. Họ có những người có ảnh hưởng theo cách riêng của họ, chỉ với một lượng khán giả nhỏ hơn.
4. Những người ủng hộ thương hiệu là trung thành
Với niềm đam mê, đến sự trung thành. Bằng cách tiếp cận với một người đã thể hiện mối quan hệ thân thiết với công ty của bạn, bạn sẽ giúp họ trở thành một người hâm mộ trọn đời. Kết quả là người đó không chỉ tiếp tục hỗ trợ bạn mà còn tiếp tục quảng bá bạn đến mạng của họ. Nó cũng mở cửa, xuống dòng, để có thể đưa họ vào tổ chức một cách không chính thức - làm cho họ trở thành người giám sát cộng đồng hoặc lấy ý kiến phản hồi của họ khi bạn chuẩn bị ra mắt dịch vụ mới hoặc thậm chí thiết kế lại một phần trang web của bạn.
5. Những người ủng hộ thương hiệu đã yêu bạn!
Trước khi bạn đầu tư thời gian và nguồn lực để cố gắng khiến người lạ nói về công ty của bạn hoặc chia sẻ công việc của bạn với bạn bè của họ, tại sao bạn lại tiếp cận với những người đã làm? Những người yêu quý bạn vì bạn và những người có thể sở hữu một số loại quyền sở hữu là người đầu tiên của Cộng đồng để tìm bạn và chia sẻ thương hiệu của bạn với bạn bè của họ. Bởi vì, với tư cách là người dùng phương tiện truyền thông xã hội, đó là những gì chúng tôi thích làm. Chúng tôi thích trở thành người đầu tiên khám phá ra một ban nhạc, một trang web, một công ty tuyệt vời. Và khi chúng tôi tìm thấy chúng, chúng tôi muốn chia sẻ chúng với mọi người mà bạn biết. Khi bạn săn lùng mọi người để giúp bạn quảng bá thương hiệu của mình, đừng quên những người đã nghĩ rằng bạn thật tuyệt vời!
Mặc dù kết nối với những người có ảnh hưởng là một cách tuyệt vời để hiển thị nội dung của bạn với một số lượng lớn người dùng mới, nhưng don Bỏ qua những người đã hỗ trợ bạn trên sân nhà của bạn. Tên và khuôn mặt đã tự đặt tên trong phần bình luận của bạn hoặc người bạn thấy thường xuyên chia sẻ nội dung của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội. Bởi vì những người này đã yêu bạn và muốn chia sẻ nội dung của bạn. Trao quyền cho họ và khuyến khích họ giữ nó.
12 Bình luận