Ví dụ về nghi thức kinh doanh phù hợp và ngữ pháp cho các cuộc phỏng vấn qua điện thoại

Mục lục:

Anonim

Chỉ vì bạn đang ở trong một vị trí để thực hiện các cuộc phỏng vấn, không có nghĩa là bạn sẽ không trượt và khiến người nộp đơn có nhiều câu hỏi hơn bạn dành cho anh ta. Nghi thức kinh doanh đúng đắn là phù hợp mọi lúc, đặc biệt là khi bạn không có lợi ích để tạo ấn tượng trực diện. Một phần công việc của bạn là bán ứng viên cho vị trí này - miễn là bạn tin rằng anh ta đủ điều kiện - và đưa quá trình lựa chọn về phía trước mà không tự hỏi liệu bạn có rõ ràng về vai trò và kỳ vọng của công ty không.

$config[code] not found

Gọi cho người nộp đơn

Khi bạn là nhà tuyển dụng hoặc người quản lý tuyển dụng, bạn có thể sẽ có một vài cuộc gọi điện thoại để thực hiện khi bạn lên lịch các cuộc trò chuyện từ 20 đến 30 phút về một công việc. Thật hữu ích khi tạo một kịch bản để bạn cung cấp cho mọi ứng viên cùng một phần giới thiệu, mô tả công việc theo cách tương tự và đặt câu hỏi giống hệt nhau. Điều này sẽ làm cho công việc của bạn trở nên dễ dàng hơn rất nhiều và nó sẽ loại bỏ sự thiên vị tiềm năng nếu bạn là kiểu người phỏng vấn có xu hướng đi lang thang trong một cuộc phỏng vấn. Khi bạn gọi điện, hãy tự thông báo và yêu cầu nói chuyện với người nộp đơn bằng tên, như trong "Xin chào, tôi là Mary Smith với Acme Chemical. Tôi có thể nói chuyện với John Doe không?"

Không có câu trả lời? Để lại Thư thoại hoặc Email

Ngày nay, chỉ nghe điện thoại di động của ai đó để nghe, "Hộp thư này đã đầy, vui lòng thử lại cuộc gọi của bạn sau", có thể gây nản lòng. Nhưng đừng loại bỏ người nộp đơn chỉ vì bạn không thể để lại tin nhắn thoại. Gửi email và nếu bạn phải đề cập rằng bạn đã cố gắng liên lạc với anh ấy qua điện thoại, hãy giải thích lý do. Trong email của bạn, bạn có thể viết: "Ông Doe thân mến, Bạn đã gửi đơn cho vai trò trợ lý hành chính với Acme Chemical. Tôi đã gọi để nói chuyện với bạn về vị trí này, nhưng không thể để lại tin nhắn thoại cho bạn. Nếu bạn vẫn quan tâm đến vị trí này, xin vui lòng gọi điện thoại hoặc gửi email cho tôi. Mong được nghe từ bạn. "

Video trong ngày

Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi Sapling

Đừng phân phối với hình thức

Bạn là đại sứ cho tổ chức của bạn và do đó, bạn nên đến gặp ứng viên với tư cách là chuyên gia hoàn hảo. Nếu văn hóa nơi làm việc của bạn tương đối bình thường, hãy đợi cho đến khi bạn gặp trực tiếp người nộp đơn trước khi bạn thể hiện thái độ thoải mái. Khi bạn lên lịch phỏng vấn, hãy xác nhận nó bằng email hoặc lịch trình cuộc họp điện tử, chẳng hạn như lịch Outlook. Tuy nhiên, trước khi bạn gửi lời mời điện tử, hãy hỏi người nộp đơn nếu lời mời đó sẽ giúp anh ta xác nhận ngày và giờ cho hồ sơ của mình.

Hạn chế từ thông tục

Tránh sử dụng những câu sáo rỗng hoặc những cụm từ, câu chuyện ngụ ngôn hoặc tục ngữ, chẳng hạn như "con chim đầu bị sâu", trong nỗ lực phá băng hoặc trở nên quá quen thuộc với người nộp đơn. Nói đúng và thông minh về công việc, đặt câu hỏi chu đáo và khi kết thúc cuộc phỏng vấn qua điện thoại, bày tỏ sự đánh giá cao của bạn về thời gian của ứng viên. Nếu bạn muốn người nộp đơn gọi bạn bằng tên của bạn, hãy sử dụng tên đầy đủ của bạn khi bạn giới thiệu bản thân. Mặt khác, nếu bạn nói, "Đây là bà Smith từ Acme Chemical", người nộp đơn sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc giới thiệu bạn một cách quá trang trọng. Điều quan trọng là làm cho ứng viên cảm thấy đủ thoải mái khi nói chuyện với bạn rằng anh ta có thể nói rõ mối quan tâm của mình đối với công việc, và kinh nghiệm và trình độ của anh ta.

Nói về các bước tiếp theo

Khi bạn kết thúc cuộc phỏng vấn, hãy giữ một giọng đồng đều để không tạo cho người nộp đơn hy vọng sai nếu anh ta không vượt qua vòng đầu tiên của câu hỏi phỏng vấn. Mặt khác, đừng ngần ngại bày tỏ sự nhiệt tình về việc mời anh ấy gặp bạn trực tiếp. Giải thích quy trình lựa chọn của công ty bạn và nói với người nộp đơn khi anh ta có thể mong đợi được nghe từ bạn về kết quả của cuộc phỏng vấn qua điện thoại.

Tiến hành theo dõi … Sớm

Điều quan trọng, liên lạc với người nộp đơn và đừng để họ bị treo. Khiếu nại lớn nhất của một số người tìm việc là họ không nghe thấy một lời nào sau khi họ dành thời gian để ứng tuyển vào một vị trí. Ngay cả khi ứng viên sẽ không được mời phỏng vấn vòng hai, hãy gửi một email ngắn gọn giải thích rằng bạn đã thu hẹp lựa chọn của mình cho một vài ứng viên đáp ứng chặt chẽ hơn các bằng cấp. Nếu bạn có thời gian, hãy sẵn sàng cung cấp cho các ứng viên không thành công phản hồi về cách họ có thể cải thiện kỹ năng phỏng vấn hoặc định vị mình là ứng viên tốt hơn cho vai trò trong tương lai.